Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatay Defne’de Vodafone Mobil İnternet Kesintileri Ve Şebeke Sorunu

11 Şubat 23:49300

Hatay ili Defne ilçesinde yaklaşık üç yıldır Vodafone hattımda mobil veri ve şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle yağmur yağdığı zamanlarda internet bağlantısı o kadar kötüleşiyor ki, basit bir internet tarayıcısını bile açamayacak duruma geliyor; sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum.

Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde bölgede bulunan baz istasyonunda sorun olduğunu kendileri de kabul ediyor; ancak yıllardır “altyapı çalışmalarımız devam ediyor, düzelecek” şeklinde genel bir yanıt vererek oyalıyorlar, somut bir iyileşme sağlanmıyor.

Hatay Defne bölgesinde uzun süredir devam eden bu çekim ve internet sorununun artık kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli altyapı çalışmalarının bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum.

12 Şubat 14:30 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 14:31

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

12 Şubat 16:29

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hatay Defne'de 3 Yıldır Devam Eden Şebeke Ve İnternet Sorunu

8 Aralık 2025 22:53287

Yaklaşık 3 yıldır Vodafone faturalı hattımda Hatay/Defne Tavla Mahallesi ve civarında ciddi şebeke ve internet sorunu ya...

Vodafone Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

4 Ocak 22:40592

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1–2 aydır, bize 1,5 kilometre mesafede bir ...

1

Vodafone Antakya'da Sürekli Mobil İnternet Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

12 Ağustos 2025 18:05378

Vodafone mobil veri hizmetinde aylardır Hatay Antakya’da ciddi hız düşüklüğü ve bağlantı problemleri yaşıyorum. Mobil in...

1

Vodafone’da Süregelen İnternet Sorunu Ve Yetersiz Çözüm

5 Aralık 2025 20:45207

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 2 haftadır ciddi internet sorunu yaşıyorum. Hatay Antakya Defne çekmece Mahallesi’nde n...

Vodafone Şebeke Sorunu 3 Aydır Çözülmüyor, Bilgilendirme De Yok

4 Eylül 2025 09:41628

Hatay/Arsuz bölgesinde yaklaşık 3 aydır Vodafone şebeke problemi yaşıyorum. İnternet bağlantım sürekli kesiliyor, arama ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone GeçÇağrı Problemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal
Vodafone Sonuç Yok, Oyalıyorlar!

Vodafone SonuçYok, Oyalıyorlar!

Profil fotoğrafı
Furkan
Vodafone 5G Düzgün Çalışmıyor!

Vodafone 5GDüzgün Çalışmıyor!

Profil fotoğrafı
One

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri