Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hatay Antakya’da Sınırsız Tarife Çekim Ve İnternet Sorunu

29 Mart 16:40144

Vodafone “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Sınırsız ve her yerde çekebilen bir tarife olarak satılmasına rağmen, Hatay Antakya bölgesinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Ne düzgün bir video izleyebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde mesaj gönderebiliyorum.

Yaklaşık 3 aydır bu sorunu yaşıyorum ve buna rağmen hâlâ bir iyileşme olmadı. Sınırsız ve her yerde çekim vaat edilerek satılan bu tarifenin gerçek kullanımda bu performansı göstermemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim ücretin karşılığını alamadığımdan dolayı şikayetçiyim.

Vodafone’un bu bölgede yaşanan çekim ve internet sorununu inceleyip gereken altyapı ve iyileştirmeleri yapmasını, müşterilerini mağdur etmeyecek bir hizmet sunmasını istiyorum.

29 Mart 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Mart 18:02

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone'da Sürekli Çeken İnternet Sorunu Ve Mağduriyet

23 Kasım 2025 21:02390

Vodafone faturalı mobil hattımı kullanıyorum ve yaklaşık 2–3 gündür Hatay Antakya’da ciddi çekim ve internet sorunu yaşı...

1

Vodafone Red Tarifesinde Süregelen Şebeke ve Arama Yönlendirme Sorunları

30 Kasım 2025 10:03258

Vodafone faturalı Red tarifesi abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hem arama yönlendirme servisini aktif edemiyorum hem de ci...

Sözlü Garanti Edilen Hız Düşmedi, 1200 TL'ye Yavaş İnternet

13 Mart 12:58363

Vodafone hattımı Süper Sınırsız Red tarifeye geçirmeden önce internetim gayet iyi çekiyor, hız konusunda hiçbir sorun ya...

Sözlü Garanti Edilen Hız Düşmedi, 1200 TL'ye Yavaş İnternet
Sözlü Garanti Edilen Hız Düşmedi, 1200 TL'ye Yavaş İnternet
Sözlü Garanti Edilen Hız Düşmedi, 1200 TL'ye Yavaş İnternet
1 Destek
1

Deprem Bölgesinde Yetersiz Vodafone Hizmeti Ve Taahhüt Mağduriyeti

9 Aralık 2025 22:21231

Hatay deprem bölgesinde yaşıyorum ve Vodafone Sınırsız Red Lite tarifesi için her ay 1500 TL’den fazla ücret ödüyorum. B...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri