to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı dönüşünüz ve çözüm desteğiniz için çok teşekkür ederim."
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve şu an Sınırsız Ultra Red'li 30... GB tarifesine sahibim. Bu tarifemin taahhüdü 21 Haziran’da bitiyor. Taahhü
Bana ait 0 54*********86 numaralı Vodafone hattım, 09.02.2026 tarihinde benim numara değişikliği talebim doğrultusunda V...odafone tarafından 0 54*********68 olarak değiştirildi. Numara değişikliği talebimiz sonrasında, hatta ait detaylara TL yüklemesi yapmadan bakılamayacağı, bu nedenle mutlaka TL yük
"Müşteri temsilcisinin olumlu ve çözüme yönelik yaklaşımı için teşekkür ederim."
Vodafone üzerinden online olarak kurumsal hat başvurusu yaptım. Kurye üç defa gelip aynı evrakları imzalattı ve evraklar...ı teslim aldı. 0538********56 numaralı hattımı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kısıtlandı ve yaklaşık 2 haftadır hattımı kullan
10 Haziran 2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak faturalı Red 20 hattımın taahhüt süresinin son...a ermek üzere olduğu bilgisi tarafıma iletildi. Görüşme sırasında sunulan yeni tarife seçenekleri karşısında hayal kırıklığı yaşadım. En uygun tarifenin aylık 680 TL olduğu söylend
Yaklaşık iki ay önce numaramı faturasız hat olarak Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdığımdan bu yana İstanbul Sancaktepe ...Osmangazi Mahallesi’indeki evimde ne sağlıklı bir şekilde telefon görüşmesi yapabiliyor ne de mobil internet hizmetinden faydalanabiliyorum. Evde bulunduğum süre boyunca günün büyü
Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra, hiçbir onayım olmamasına rağmen Yanımda uygulamasına erişimimin k...esildiğini gördüm. Farklı bir bankaya otomatik ödeme talimatı vermek istediğimde ise Vodafone’dan numara teyidi alınamadığı için talimat tanımlatamadım. Bu nedenle geçmişe dönük fa
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olar...ak ödüyorum. Buna rağmen son 3 senedir her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum.
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum, yaklaşık 7–8 senedir aynı operatördeyim. Gelir durumu düşük bir kullanıcı ...olmama rağmen geçen sene tarifem 766 TL iken 795 TL gibi benim için çok yüksek bir fiyata çıkarıldı. Son olarak tarafıma 790 TL civarında bir teklif daha iletildi ve bu rakamlar bü
Vodafone mobil hattıma ait Şubat 2026 döneminde 182 TL olması gereken faturam, hiçbir makul açıklama yapılmadan yaklaşık... 480 TL olarak yansıtıldı. Hattım üzerinden evde internet ihtiyacımı karşılamak isterken, evimin bulunduğu bölgede baz istasyonu yetersizliği nedeniyle şebeke neredeyse hiç çekmiyo
Vodafone GSM hattımın sözleşme süresi bittikten sonra herhangi bir yenileme onayı vermediğim halde, tarafıma 1.250 TL tu...tarında sözleşme yenilemesi ve hattımı taşımam nedeniyle de 8.625 TL cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Toplamda 9.875 TL gibi çok yüksek bir meblağ talep edilmektedir.
0544*****90 numaralı eski Vodafone hattımı başka bir operatöre taşıdıktan sonra Yanımda Premium aboneliği adı altında ha...ttım kapatıldı; yine de kredi kartımdan ücret kesilmeye devam ediyor. Hattım artık Vodafone’da olmadığı halde, Haziran ayında 9988 ile biten kartımdan 99,90 TL çekim yapıldığını fa
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Özellikle ak...şam saatlerinde sadece Youtube.com kullanırken videolar bir anda duruyor, 5–10 dakika boyunca açılmıyor, sonra kendi kendine düzeliyor ve bir süre sonra yine aynı sorun tekrarlıyor
Babam uzun yıllar Vodafone hattı kullandı, daha sonra hattını başka bir operatöre taşıdı ve taşıma işlemi öncesinde tüm ...faturaları otomatik ödeme talimatı ile eksiksiz ödedi. Aradan aylar geçtikten sonra babamın hattına 0506*****25 numaralı hat için 75 TL borç olduğu ve bu tutar için icra takibi baş
22 Mayıs 2026 tarihinde faturalı hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında hattımın en geç 48 sa...at içinde taşınacağı ve aktif hale geleceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 5057****38 numaralı hattım hâlâ açılmadı. Önceki operatörümdeki tarifem bu sü
Vodafone mobil hattımı numara taşıma işlemiyle başka bir operatöre geçirdikten sonra, Haziran ayı içinde gelen SMS ile h...attıma yüksek tutarlı bir cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Yaklaşık 4 aydır kullandığım bu hat için böyle bir bedel çıkacağını bana hiçbir şekilde açık ve net olarak iletmedil
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir yıldır her ay 532 TL civarında fatura ödüyorum ve artık ...bu tutarın oldukça fahiş bir seviyeye geldiğini düşünüyorum. Tarife bitimime yaklaşmış olmama rağmen tarafıma makul bir teklif veya uygun bir tarife sunulmadı. Özellikle internet
"Teşekkürler."
01.05.2026 tarihinde farklı bir operatörden, aylık yaklaşık 900 TL karşılığında 60 GB internet ve sınırsız sosyal medya ...paketi sunulması ve çekim gücü konusunda sorun yaşamayacağım özellikle belirtilerek Vodafone’a numara taşıma işlemi gerçekleştirdim. Hattın aktif olduğu ilk günden itibaren ciddi
Bimcell hattımı Vodafone faturasız hatta taşımak için başvuru yaptım ve sim kartım pazartesi sabahı adresime ulaştı. Anc...ak yasal süre geçmesine rağmen hattımın kullanıma açıldığına dair herhangi bir SMS almadım ve hat iptale düşmüş görünüyor. Hat taşıma işlemi için özellikle sim kartın adrese gönde
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 0543********92 num...aralı hattıma ait taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde sona ermesine rağmen, hatt
Vodafone hattımın Turkcell’e taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ve mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. 6 Haziran’da sona erecek olan tarifem için 16
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı üç hattım bulunuyor. Şu anda Kocaeli Gebze’de aktif olarak kullandığ...ım hattım için aylık 207 TL ödüyordum. Bugün tarafıma gelen SMS ile hem tarifemin bugün sona ereceği hem de yeni dönemde faturamın 411 TL’ye çıkarılacağı, aynı zamanda mevcut kulla
0552*****32 numaralı eski Vodafone hattımı başka bir operatöre taşımama rağmen Yanımda Premium aboneliği adı altında hâl...â ücret kesilmeye devam ediyor. Hattım artık Vodafone’da olmadığı halde, Haziran ayında 6479 ile biten kartımdan 99,90 TL çekim yapıldığını gördüm. Bu işlem için hem SMS ile bilgi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
