Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Hat Taşıma Talebim 5 Gündür Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
09 Ağustos 2025 14:44
731

Vodafone online başvurduğum hat taşıma talebimin onaylanmasını 5 gündür bekliyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Sadece numara verdiler. Verdikleri numara 0850 549 0542 öyle bir numara yok telefon çalmıyor. Müşterisi olmak istiyordum mağdur oldum. Birkaç gün içinde çözülmezse başvurumu iptal edeceğim

hat-tasima-talebim-5-gundur-onaylanmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.pdf
09 Ağustos 2025 15:03 (Şikayetten 18 dakika sonra)
09 Ağustos 2025 18:26

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

09 Ağustos 2025 20:45
Emre
Emre
09 Ağustos 2025 23:23

Görüşme sağlandı fakat tekrardan başvurmam gerektiği söylendi. Bu süreç içerisinde ben başka kampanyalardan da faydalanamayıp beklerken ekstra ücret ödedim. Kampanya fiyatın süresi de bitti sim kartta geldi ama iptal olduğu söyleniyor. Hiçbir türlü iptal olduğuna yönelik bilgi de verilmemişti. Fiyat kampanyalı olduğu için iptal ettiklerini düşünüyorum. Gerekli yerlere itirazda bulunulacaktır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Haziran 2024 10:40
439
5
Eyüp sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Ocak 2024 10:36
563
"Sorunum çözüldü teşekkürler"

profile
Mehmet
02 Mart 2025 13:57
829
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

profile
Özlem
04 Eylül 2024 12:16
1.081
1
Hakif sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ağustos 2023 16:53
1.231
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri