Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Bilgisi Uyuşmazlığı Ve Bilgi Eksikliği
Vodafone hat taşıma abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması
Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı onlinedan taşıdım, gidip şubeden sim'i almama rağmen aksam almadınız diye bildirim geldi. Sonra başvurunuz onaylandı mesajı ve ertesi gün de reddedildi mesajı geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda konunun onlarla alakası olmadığı söylendi. Ne yapacağım?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arayıp sorunu çözmeye çalıştılar teşekkürler🙏🏻













Ne söylendi acaba telefon üzerinden? Aramakla uğraşmak istemiyorum yarım saat acaba çözüldüyse bende ona göre arayacağım.