Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Hat Taşıma Sürecinde Kimlik Bilgisi Uyuşmazlığı Ve Bilgi Eksikliği

27 Mayıs 2025 17:28761
Beren'in Teşekkür Mesajı
Arayıp sorunu çözmeye çalıştılar teşekkürler🙏🏻

Vodafone hat taşıma abone kimlik bilgilerinin uyuşmaması

Türk Telekom'dan Vodafone'a hattımı onlinedan taşıdım, gidip şubeden sim'i almama rağmen aksam almadınız diye bildirim geldi. Sonra başvurunuz onaylandı mesajı ve ertesi gün de reddedildi mesajı geldi. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda konunun onlarla alakası olmadığı söylendi. Ne yapacağım?

27 Mayıs 2025 20:32 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

27 Mayıs 2025 20:32

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Beren
27 Mayıs 2025 20:33

Arayıp sorunu çözmeye çalıştılar teşekkürler🙏🏻

Yorumlar

Berkan
Benzer Şikayeti Var
17 Temmuz 2025 15:28

Ne söylendi acaba telefon üzerinden? Aramakla uğraşmak istemiyorum yarım saat acaba çözüldüyse bende ona göre arayacağım.

Benzer Şikayetler

Numara Taşıma Talebim Kimlik Uyuşmazlığı Nedeniyle Reddedildi

31 Ağustos 2025 14:462.049

Vodafone’a Türk Telekom hattımı Vodafone’un web sitesi üzerinden online başvuru ile taşımak istedim. Ancak başvurumu yap...

1 Yorum

Numara Taşıma Sorunu Ve Kimlik Uyuşmazlığı

28 Aralık 2024 03:451.232

Vodafone'ye hattımı taşıma başvurusu yaptım. Bugün SIM kart elime ulaştı ama az önce 'Numara taşıma talebi mevcut operat...

Vodafone Kimlik Bilgileri Uyuşmazlığı İle Numara Taşıma Sorunu

17 Aralık 2024 17:14278

Bir gün önce numaramı Türk Telekom'dan taşımak için başvuru yaptım. Sim kart aynı gün geldi. Bütün onaylamaları yaptım b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Numara Taşıma Kabusu

Vodafone NumaraTaşıma Kabusu

Profil fotoğrafı
Yiğit
Vodafone Hat Taşımadaki İhmalleri

Vodafone HatTaşımadaki İhmalleri

Profil fotoğrafı
Kenan
Vodafone Hat Taşıma İşlemi!

Vodafone HatTaşıma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Hat Taşıma Sorunsalı

Vodafone HatTaşıma Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Fatma
Vodafone Hat Taşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Vodafone HatTaşıyamama Müşteri Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Selin
Vodafone Haksız Para Alıyor!

Vodafone HaksızPara Alıyor!

Profil fotoğrafı
Salih

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri