Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hat Taşıma Sürecinde Çifte Fatura Ve Mağduriyet

profile
23 Ekim 2025 03:07
365

Vodafone faturalı hatta geçiş yapmak için 15 günü aşkın bir süre önce online olarak iki kez hat taşıma başvurusu yaptım. İlk başvuru numaram 15322551219, ikinci başvuru numaram ise 15411332663’tür. Ancak bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım ve hat taşıma işlemi gerçekleşmedi.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm fakat sorunun Turkcell kaynaklı olabileceği söylendi. Turkcell ile görüştüğümde ise sürecin onlarla ilgili olmadığı belirtildi. İki kez başvuru yapmama rağmen işlem gerçekleşmediği için Turkcell’de iki kez fatura ödemek zorunda kaldım ve mağduriyet yaşadım.

Vodafone’dan, hat taşıma işleminin bir an önce tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

23 Ekim 2025 04:09 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Ekim 2025 15:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Cihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 19:00
244
"Hızlı bir dönüş sağlandı teşekkür ederim"
5
Şuayip sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vodafone Faturalı Hatta Geçişte Sürekli Ertelenen İşlem Ve Mağduriyet

profile
Şuayip
02 Eylül 2025 21:51
217
"Sorunum hızlı düzeltildi çok teşekkür ederim müşteri hizmetleri konuya çok hakimdi ve hızlı çözdü çok memnunum"
vodafone-faturali-hatta-geciste-surekli-ertelenen-islem-ve-magduriyet-2.jpg
vodafone-faturali-hatta-geciste-surekli-ertelenen-islem-ve-magduriyet-1.jpg

Vodafone'a Hat Geçişim Teknik Hata Nedeniyle Bir Türlü Tamamlanmıyor

profile
Ramazan
21 Ekim 2025 02:25
571

profile
10 Aralık 2023 10:12
2.522
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri