Vodafone Hat Kısıtlama Ücreti Mağduriyeti

Bedelli askerlik yapacağım için Vodafone faturalı hattımı dışarıdan arama yapmaya müşteri hizmetleri aracılığı kısıtlama yaptırmıştım. Müşteri hizmetl...

Bedelli askerlik yapacağım için Vodafone faturalı hattımı dışarıdan arama yapmaya müşteri hizmetleri aracılığı kısıtlama yaptırmıştım. Müşteri hizmetl...

Babaannemin vefatı sonucu hattını kapatmak istiyoruz fakat bu konuda bize yardımcı olmuyorsunuz. Üstelik kısıtlanmış hat üzerinden her ay fatura kesiliyor. Vodafone bayisi ısrarla kapatmıyor. Vefat ettiği için onun adına çocukları kayıtlı değil bu sebeple ölüm belgesi alınamıyor. Sizlere ücreti ödey...

Vodafone, 14 Kasım'da 79 liralık faturalı hattımı kısıtladı. 15 Kasım'da ödeme yaptım ve bu yüzden 100 lira hat açma kapama bedeli yansıttı. Öncesinde miktar ya da süre olarak uyarı yapmayan Vodafone, uygun olmayan bir işlem yapmıştır. Bu hattı bir daha kullanmayı düşünmüyorum, başka operatörler de ...

5534****94 numaralı hattımın otomatik ödeme talimatı vardı. Ödeme olmamış, ben de dikkat etmemişim. Son ödeme tarihini 9 gün geçmiş. Hattım kısıtlandı, hemen ödedim. 109 lira hat açma bedeli yansıtılmış. Her ay faturayı ödüyoruz, zannedersin aylarca ödememişiz. Hattın kısıtlanıp tekrar açılması için...

Mobil ödeme hizmetinden haberim dahi olmamasına rağmen her ay 80 TL gelen faturam bu ay 941 TL geldi. Açıklamada mobil ödeme yazıyor yok ki SMS falanda yok faturam haliyle ödenmedi hat kısıtlanacak dönüş yapın lütfen Kendi şahsım dışında yetkisiz işlem.
Vodafone aynı ay içinde iki kez fatura ücreti tahsil etti. Defalarca görüşme yapmama rağmen para iadesi olmadı faturadan düşeceğini söylediler o da olmadı en son ben ekim ayı faturasını ödemedim müşteri temsilcisi ile konuştuğumda ödemeyin faturanızdan düşer dendi ama hiçbir şekilde faturadan düşmed...

Vodafone 0532*****23 telefon numaralı müşterisiyim, yurt dışına çıktım, kullanmadığım halde faturama 1350 TL para yansıtılmış, bir ay önce itiraz ettim, 9 gün içinde size ulaşacağız dendi, bir ay geçti. Ulaşan filan yok, hatta hattımı kısıtlamışlar, fatura detayı elime geçmeden ödeme yapmayacağım, h...
Vodafone açma kapama ücreti yansıttı. Hattımla ilgili fatura borcu mesaj ya da mail yoluyla bildirilmeden fatura ödemesi unutulmuş olup hat kısıtlaması yaparak 109 TL açma kapama bedeli faturama eklemişler bunun iptalini rica ederim ayrıca otomatik talimat veremiyorum

Vodafone hat kısıtlaması diğer operatörler fatura ödenmemiş olmamasına rağmen kullanıma devam ettirirken Vodafone hat kısıtlıyor bir de ücret kesiyor kaç sene oldu bilmiyorum. Vodafone kullanıyorum bu huyundan vazgeç defalarca telefon aldım yüksek yüksek tarife ücretleri ödüyorum ve siz beyanla iki ...

Vodafone hat kısıtlaması altında 85.51 TL faturaya yansıtılmış müşteri hizmetlerini arıyorum bana gecikme faizi diyor kısıtlamaya düştüğü gün ödemesini yaptım neyin gecikmesi faturalıya geçirmek için binbir takla atıyorsunuz deprem bölgesinde yaşıyoruz. İnsan unutabiliyor kısıtlamaya düşeceği mesajı...

Vodafone faturamı birkaç gün unutup geciktirmem nedeniyle kısıtladılar. Kısıtlanma tarihinden sonra gecikmeli olarak ödediğim fatura dolayısıyla 160,00 küsur lira açma kapama ücreti yansıtılmış. İnsanların birkaç gün durumu olmayabilir. Unutabilir sıkıntısı olabilir deprem bölgesi kullanıcısıyız ve ...

Vodafone faturalıya geçtik yoğun olduğum için bir dönem hattım kısıtlandı 160 TL olan faturam 360 TL çıkıyor. Müşteri hizmetleri ile görüşme sağladığımda ise hat 2 açtırma bedeli diye bir ücrete tabi tutuluyoruz bu hat açtırma ücreti kesinlikle kabul edilebilir değil Vodafone böyle ithamlarda bulunu...

Vodafone faturalıda 65 yaşında dedem için normalde fatura ücreti 53 TL olan fatura 1620 TL olarak geliyor. Hat kısıtlamaya düşüyor borç ödendikten sonra hat açılmıyor 8 gün beklemeniz gerekir diyorlar hat iptali istediğimizde resmen bizimle dalga geçti

Haberim olmadan beni farklı pahalı bir tarifeye taşımışlar ve bunun ücretini istiyorlar. Vodafone bu sorunu çözmenizi bekliyorum. Müşteri hizmetlerini...

Vodafone otomatik talimatı onaylamayıp hattımı kısıtladı. Talimat vermememe rağmen hattı kullanabilmek için hat açma ücreti ödemek durumunda kaldım. Uygulamada sistem hatası olabilir ama bunun faturası bana kesilmemeli ve banka kaynaklı da olmadığını teyit ettim.
Yıllardır Vodafone kullanıyorum hattım kısıtlandı ve açma kapama ücreti 84,51 TL yansıdı resmen saçmalık ben böyle bir şey görmedim düzenli olarak mobil ödeme ile de satın alım yapan birisiyim. Bu saçmalık beni Vodafone'dan soğuttu. En kısa zaman da gidip üyeliğimi iptal ettireceğim ve çevremde ki i...

Vodafone faturamı ödememe rağmen faturam hala ödenmemiş görünüyor. Müşteri temsilcisini arıyorum evrak taleplerine mesaj atmamı söylüyorlar. 17 Temmuz'dan bugüne kadar email atmama, telefonla görüşmeme rağmen sorunum hala çözülmedi. Hattım kısıtlandı. Bankamdan 2 kere fatura ücreti kesildi. Bir anne...
Eski faturadan müşteri rızası dışında faturaya ek paket ücreti yansıtıldığı için diğer faturaların o ücretten kesileceği söylendi ama hat kısıtlanması...

Vodafone playcenter aboneliği mobbyland diye bir oyun oynayayım yok hiçbir bilgi sahibi değilim fakat ben bu saçmalığa ücret ödedim benim onayım olmadan bilmediğim bir aboneliği nasıl yapıyorlar ve 119 TL gereksiz bir ödeme yaptım eğer yapmasaydım Vodafone hattımı kısıtlama hakkı varken benim onayım...
Vodafone hat kısıtlama ve açma bedeli fatura tutarından daha fazla yansıması ve normal hatta 35 TL iken hatta 83,21 olarak kesiliyor. Çok fahiş şekild...

5449095** numaralı hattıma yansıtılan hat açma bedelleri yasal değildir. Madem hat kısıtlandı bana sordunuz mu geri açmak için. Geciken faturanın gecikme bedeli olur. Siz TEDAŞ mısınız gelip mühür mü taktınız? Yollayın sözleşmeleri okuyalım. Sonuna kadar gideceğim bu başlangıç. Ayrıca şu telesekrete...

Vodafone fatura ödenmesine rağmen fatura ödenmedi gözüküyor ve hattım kısıtlandı. Ödediğime dair dekontum var ücret hesabımdan çekildi ama Bayiiye gittiğimde bir şey yapamayacaklarını dile getirip başından savıyorlar. Müşteri hizmetlerinde de canlı muhatap bulamıyorsunuz telesekreterle tam 25 dakika...
Ayın 28'inden beri hattım bir temsilcinin hatası yüzünden kapalı kısıtlı kaç defadır aramama rağmen bir işlem yapılmıyor faturasıza geçiş talebi yerine iptal talebi oluşturuldu eğer bu hattım bir temsilci yüzünden iptal olursa bende bu işin peşini bırakmam ayrıca hat kısıtlama ücretini de benden kes...

Vodafone hattım bana hiçbir gerekçe sunmaksızın kullandığım tarifenin devam etmesine rağmen pasif hale getirmiş ve satın aldığım ek paketlerin ücretini almasına rağmen benden haksızca aldığı ücretin karşılığı olan ek paketi kullandırmıyor. Kullandığım tarifenin ücretini aylık olarak ödüyorum ve hiçb...