Vodafone hat kısıtlama nasıl

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı ödüyorum ancak son ödeme tarihini sadece 3–5 gün geçirdiğimde hattım hemen kısıtlamaya alınıyor, üzerine bir de hat kapatma ve tekrar açma ücreti yansıtılıyor. Bu durumun hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olduğunu düşünüyo...

Yaklaşık 12 yıldır faturalı olarak kullandığım Vodafone hattım, 07.01.2026 tarihinde telefonumla birlikte kayboldu. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak hattıma kısıtlama koydurdum. Buna rağmen hattımı bulan kişi, nasıl olduğunu anlamadığım bir şekilde hattı tekrar aktif hâle getirdi. Ben hattı he...

Vodafone’a ait 505 658 10 xx numaralı hattımın bağlı olduğu telefonum Almanya’da çalındı ve hattımın acilen iptal edilmesini talep ediyorum. Hattımın çalındığı bilgisini 1 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle paylaşmama rağmen, iptal işleminin yalnızca fatura kesim tarihlerinde yapılabileceği, ...

Vodafone’a bağlı olarak kullandığım faturasız hat için “Sayın abonemiz, güncel kimlik bilgilerinize resmi makamlardan ulaşılamamıştır; 15 gün içinde hattınız giden aramalar kısıtlanacaktır. En yakın bayimize veraset belgeleriyle başvurup hat devir işlemi yapabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Aynı ...

Geçmişte kendi adıma kayıtlı olan 0543 *** ** 48 numaralı hattımı 2020 yılında iptal ettirdim. Aradan yıllar geçtikten sonra bu numarayı tekrar almak istediğimde Vodafone bayilerinden defalarca "3 yıl bekleyin" veya "Hattın statüsü uygun değildir, hattı size veremiyoruz." şeklinde çelişkili ve yeter...

Vodafone Yanımda mobil uygulamaya sabah giriş yapabiliyordum. 1-2 saat önce uygulama sayfadan attı ve yeniden şifre girmemi istedi. Fakat telefonuma 'doğrulama kodu' gelmiyor. Diğer SMS'lerin gelmesinde sıkıntı yok. Faturasız kullandığım hattıma 2-3 gündür para yüklemedim dolayısıyla kullanmıyordum....

Bu konuda o kadar yoruldum ki nazik olamayacağım, boy boy reklam verip de bizi nasıl çözümsüz bırakırsınız! Resmi olarak ikamet izinli, yabancı uyruklu 9 kişiye hat alındı dünyanın parası verildi. Hatlar 2 ay sonra kısıtlandı! Kısıtlama nedeni yok! Çözüm önerisi yok! Yabancı dil konuşan derdimizi a...

Ocak 2025 ayı içerisinde Vodafone müşteri hizmetleri ile hattımın kullanıma kapatılmasıyla ilgili görüşme yaptım. Görüşme sonunda bilgilerim teyit edilerek hat kullanıma kapatıldı ya da kısıtlandı olarak görüşme sonlandırıldı. Üzerinden bir buçuk aya yakın bir süre geçti ve bana Vodafone'dan 4000'in...

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, geç ödediğim faturayla ilgili geç ödeme ücreti yansıtılmış. Zaten hat kısıtlama ücreti adı altında bir ücret kesiliyor. Ekstra olarak böyle bir ücreti bilgilendirmeden nasıl alabiliyorsunuz? İletişim kurmaya çalıştığımda ise bilgilendirme yapıldı diyor...

Vodafone'u kaç senedir kullanıyorum, böyle bir sorunla ilk defa karşılaşıyorum. Aylar öncesinden müşteri hizmetlerini arayıp hat iptali yapmalarını söyledim. '700 küsur borcunuz ödenmeden kapatamayız' dediler. O borcu ödediğim halde ve beni aylar sonra arayıp 'Faturanızda şu kadar borç var' diye arı...

Vodafone firmasına internet üzerinden geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan 1 ay sonra evrak eksikliğinden hattım kısıtlandı. Belgemi yüklememe rağmen hat kısıtlamam açılmadı. Üzerinden neredeyse 10 gün geçti. Sizin gibi vasat firma görmedim. Müşteri hizmetleriniz başka bir şey söyler bayi yetkiliniz başka ...

Hattımızı kapatmak için defalarca aradık, her seferinde kısıtlama yapıldığını ve tekrar onay vermemiz gerektiğini belirttiler. Bu döngü bu şekilde devam etti. Sonrasında kapandığını düşündüğüm hat için gelen fatura üzerine aradım, hattı kendi kafalarına göre açmışlar. Benim onay verdiğimi söylüyorla...

Vodafone'dan yeni bir hat almıştım, 1 yıllık taahhütlü bir hat. 2024 yılının Mayıs ayında taahhüdüm bitti ve yeni bir hat aldım. Bu hattı kapattırmak istediğimde taahhüt bitmedi, diğer ay gel dediler. Ben de unuttum ve yeni hat aldım. Bu hattı hesaptan otomatik ödüyormuşum, onu bugün gördüm ve müşte...

Vodafone Kolay Paket 6 aylık almıştım. 6 ay sonunda sürem dolduktan 10 saat sonra, bir 6 aylık paket daha aldım. Paketi aldım ama 6 ay ödeme yapılmadığı için hattım kısıtlanmış. Kısıtlama kaldırmak için bayiye gitmem gerektiği söylendi. Her işlem online yapılıyorken ben niye bayiye gitmek zorundayım...

Vodafone hattı kullanıyorum ve 24.10.2024 tarihinde hattımın aramalara kısıtlandığını fark ettim. Ancak gelen mesajda hattımın 25.10.2024 tarihinde kısıtlanacağı belirtiliyordu. Müşteri hizmetlerine durumu anlattığımda hattımın kısıtlandığını, ödeme yapmazsam 25.10.2024 tarihinde tekrar kısıtlama uy...

+1

Hat kısıtlama fatura ödeme yapılması na rağmen 12 saat sonra açıldı Vodafone memnun değilim. Bu nasıl bir hiç böyle bir durum yaşamadım. Diğer operatör de. Ödeme yapılır yapılmaz hemen açılıyor du ve beni mağdur ettiniz hiç yakışmıyor. Ücretleri artırdınız bunun sebebi nedir

Uzun yıllardır Vodafone hat kullanıyorum. Son 1 yıla yakın artık mevcutta kullandığım tarife ücreti 337 TL yerine her ay en az 1000 TL geçen faturalar ödüyorum. Hepsinde hat kapama ücreti telsiz ücreti diğer ücretler vb. Farklı farklı ücretler alıyordular bende koyun gibi bu ödemeleri yapıyordum. So...

Çocuklarımın saatlerinde kullanmak için aldığım iki adet Vodafone hattı okullar yaz tatiline girdiğinde kısıtlamaya girmiş. Kısıtlamaya girince Vodafone'dan aradılar ve borç bilgisi verdiler. Bana bildirilen miktarı ödedim ancak bu borcun üzerine hatların birine 1000 TL üzerinde bir hat kısıtlama bo...

Eşim yıllar önce oğlumuza telefon aldı. Doğal olarak yaşı reşit olmadığı için yasal kullanıcısı eşim gözüküyordu. Yıllarca bu şekilde numara üzerinden gerekli işlemleri yasal kullanıcısı olarak eşim yapıyordu. 18 yaşına geldiğinde kendi işlemlerini kendisi yapmak için hattı devir almak istedi ve num...

Ekim 2023'te Vodafone'a ait hattımı e-devlet üzerinden iptal ettirdim. Ardından bu hattın iptal olduğunu da kontrol ettim. Neredeyse bir yıl sonra, dün Vodafone'dan aranıp, bu hatta ait faturaların ödenmediği ve gecikmede olduğuna dair bilgi aldım. Hattı iptal ettiğim ve bunu teyit ettiğimi söyledi...