Vodafone Hat İptali başvuru iptali

09/08/2025 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone hat iptali için başvurdum. O günden beri sürekli arıyorum; önce 48 saat içinde işlemin tamamlanacağını söylediler. Sonra, size ulaşamadık, başvurunuz iptal edildi dediler. Daha sonra tekrar kapanması için başvuruda bulundum, fakat hâlâ sonuç alamıyoru...

Merhaba, Vodafone. 27.08.2025 tarihinde 543*****74 ile biten numaramın hat iptali başvurusunda bulundum. Ancak başvurum çalıntı olarak işleme alınmış. Bu durumla dalga mı geçiyorsunuz? Hattımın bir an önce kapatılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim, aksi takdirde gerekli yerlere başvu...

Vodafone faturalı hattımın iptali için 2 gün önce müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süre içerisinde herhangi bir bilgilendirme almadım ve başvurum hâlâ sonuçlanmadı. Ayrıca hattıma cayma bedeli olarak 1.040 TL ek ücret yansıtıldı. 'Bunu ödeyeyim, hattı kapatın' dedim; müşteri hiz...

Vodafone dan kurtulmak çok zor 2 haftadır ödenmemiş faturam ve cayma bedelim olmamasına rağmen iptal etmemek için türlü türlü bahaneler uyduruyorlar. Yüzüme telefon bile kapattılar. Bayiye gittim iptal başvurusu yaptım bana müşteri hizmetleri sizi arayacak iptal işleminiz bitecek dediler ama ne mümk...

Vodafone Kurumsal Faturalı Hat başvurusu kapsamında Çayırova/Gebze’deki şirketim adına bir hat almak istedim. Başvurum sonrası iş yerime bir kurye geldi ve yanında hat olmadığını, evrakları imzalarsam hattın bana gönderileceğini söyledi. Tüm evrakları eksiksiz teslim ettim. Ancak aradan geçen sürede...

Yaklaşık üç ay önce hattımı 0535****590. Numaralı hattımı Vodafone’a taşıdım. İlk aylarda fatura tarafıma ulaşmadığı için ağustos ayında internet sitesi üzerinden fatura talebinde bulunmak istedim; ancak sistem üzerinden herhangi bir başvuru yolu yoktu. Bunun üzerine telefonla müşteri hizmetlerinizi...

Vodafone hattımın iptali için 28.06.2025 tarihinde Vodafone'a başvuru oluşturdum. Hattımın kapanacağına dair mesajla bilgilendirildim; fakat dün yeni bir fatura daha geldi ve 11.07.2025 tarihinde iznim dışında hat kapatma işlemimin iptal edildiğini öğrendim. Bugün, 24.07.2025 tarihinde müşteri hizme...

Vodafone'dan yeni bir hat aldım ancak mevcut hattımda yüksek cayma bedeli olduğu için hattı aldığımın ertesi günü iptal ettirmek istedim. Ekli resimde de görüldüğü gibi, hat iptal işleminin 7 gün içinde gerçekleşeceği söylendi. Bir hafta sonra, 7. gün hattın kapanmadığını fark edince aradım ve hattı...

2024 Eylül ayında kızım Kıbrıs'ta üniversite kazandı. Kullandığı hat orada kullanılmıyor. Hat iptali için Eylül ayında başvuru yaptım, taahhüt bitmesine 1 ay var, kapatmayın 1 ay sonra kapatırsınız denildi. Ekim ayında gittiğimde başvurum alındı ama hat iptal edilemedi. 2025 Mart ayı ve hâlâ bana 40...

Vodafone hat iptal başvurum yok sayılıp kullanmadığım hatta ek paket tanımlanmış. 22 Şubat'ta Vodafone bayisine gidip hat iptali için başvuru yaptım. 24 Şubat'ta telefonla aranıp hat iptalimin gerçekleşmesi için onay verdim. 21 Mart'ta 541 TL fatura geldi. Bir de iki adet ek paket tanımlanmış kulla...

21 Aralık 2024 de saat 12.40 civarında müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım, uzman birime yönlendirdiler. Uzman birimden bir kadınla konuştuk, tarife değişikliği yapmam gerektiğini söyledin bilgi verdi ve gerektiği söylendi. Operatör iptali yapacağım dedim çağrıyı sonlandırdım. Şebekem bir anda g...

Hat iptali için bayiye yaptığımız yazılı başvuru sonrası gelen aramada defalarca hat iptali istediğimizi söyledik. Teyit etmek için müşteri hizmetlerini aradık. İptal işleminin gerçekleştiğini söylediler. Kullanmadığımız ve iptal edilen hat için yine fatura gönderiliyor. Ses kayıtlarımızı istedik, t...

Merhabalar, ben Vodafone'dan şikayetçiyim. Oğlumun benim adıma olan, eski kullanmış olduğu hattı Eylül ayından itibaren kapattırmaya çalışıyorum ama müşteri hizmetleri iptali bir türlü sağlamadı. İlk aradığımda, akşam geç saat olduğu için şu an sadece faturasıza geçirebileceklerini söylediler. Tamam...

5356****17 numaralı hattın iptali için 3 ay kadar öncesinden aradım, iptal olacağı söylenmiş, dönüş yapılacağı belirtilmiş ama tarafıma dönüş yapılmamıştır. Telefon kullanımda olmadığı halde her ay fatura çıkmıştır. Bugün aradım, oradan oraya aktarım yapıyorlar. Sonuca ulaşılmamıştır. Yardımcı olur ...

25 Kasım itibari ile Vodafone müşteri hizmetlerine hat iptali için başvuru yaptım. Hattım kısıtlanmış fakat halen kapatılmadı. Sözleşmem bitmeden bir an önce kapatılması için çok acil destek bekliyorum. Lütfen hattım kullanıma kapatılsın. Müşteri hizmetlerini aradığımda ödenmemiş faturanız dolayısı ...

Vodafone vefat eden babamın hattını bir türlü kapatmıyor. Bayilere 3 defa gitmemize rağmen ne bir düzgün geri dönüş ne de başvuru sonucuna dair bir geri dönüş alamadık. Hattın cayma bedelsiz ve ilk başvurduğumuz tarih itibariyle kapatıldığına dair belgeli yanıt talep ediyorum. İlk bayiye giderek ölü...