Vodafone Hat Devir ücretlendirmeniz

10/05/2023 tarihinde babam vefat etti üzerine hattını devir aldım ve cayma bedeli çıktı. Vefat eden kişiye nasıl cayma bedeli çıkıyor? Hattı devir aldığım bayii hiçbir ücret istemedi şimdi de mesaj geliyor ödemezseniz kısıtlanacaktır diye. Lütfen bu saçmalığı çözün.

C** G** Vodafone bayi hat devir işlemi için yapılması gereken ödeme dışında 200 TL para istedi. Bu haksızlık değil de nedir ücretsiz yapılması gereken işlem için bu istenilen paralar normal mi? Umarım bir çözümü olur. Kimse mağdur edilmez, denetlenmesi gerekiyor.

Kozan Vodafone bayii bugün hat devir işlemi için müracaat ettik. İşlem ücreti Vodafone'un kendi sitesinde 373.14 TL olarak yazıyor. Bunu söylediğimde işlem ücreti alınıyoruz dediler. Detay vermediler. Müşteri hizmetlerini aradım, onlar da biz bir işlem yapamıyoruz deyip Vodafone bayine gitmemi söyle...

07.07.2023 tarihinde Erzincan Vodafone bayiisinde hat devir işlemi yaptım. Bu işlem karşılığında kredi kartımla 695₺ ödeme yaptım. Sonradan müşteri hizmetleriyle görüşme yaptığımda hat devir işlemlerinden herhangi bir ücret alınmadığını öğrendim. Tekrar Vodafone bayiisine gittiğimde "bu durumun bizi...

Vodafone'un aktif kullandığım hattımı eşim üzerine devir işlemi yaptım. Bayiye 490 TL devir ücreti ödememize rağmen faturamıza baktığımızda fazla ücret alındığını gördük. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümüzde aylık 30 TL 12 ay boyunca ödememiz gerektiği söylendi. Devir ücretini bayide işlem sırasınd...

Vodafone hazır kartımı kendi üstüme devraldım devralma ücreti internet sitesinde 375 TL küsur yazıyor. Şubede 550 TL aldılar ekstradan telefonuma hatta taktığımda şebekeyi görmüyordu okumuyordu gittiğimde de kart yanlış kesilmiş dediler. Yani biraz büyük gibi gibiydi. Yedek sim de 150 TL dediler. İn...

Vodafone hat devir işleminde herhangi bir cayma bedeli olmayacağını belirtip faturama cayma bedeli yansıması sadece hat devir ücreti bir de kullandığım kadar olan bedel faturanıza yansıyacak dendi ve cayma bedeli Vodafone tarafından faturalandırıldı gereğinin yapılmasını istiyorum

Vodafone hat yaşımı ücreti rezaleti. Babamın üzerine olan Vodafone hattımı kendi üzerime kayıt almak için başvurduk ve hat devir ücreti olarak önce bayi 200,00 TL devir ücreti sonrasında genel merkez talep ediyor diyerek 1.000,00 TL daha hat devir ücreti ödemesi yaptık. (Faturama yansıtılıyor) Bu şe...

Vodafone hat devir işlemimi yapmadı. Gerekçe olarak marta kadar fatura bitmediğini ancak o zaman yapılabileceği söylendi. Lakin bana daha öncesinde böyle bir bilgi verilmedi ve ben ortada kaldım. Telefonumu bu yüzden kullanamıyorum. Bana cayma bedeli olarak 1350 TL ücret çıkarıyorlar. İnanılmaz. Bu ...

Vodafone hattımı abim üzerine devrettim hiçbir önemli para gerektiren işlem olmamasına rağmen nakit 650 TL mi aldılar. Bu da yetmezmiş gibi operatör değiştirmeme rağmen aynı hat olmasına rağmen 1.130 TL cayma bedelini faturama yansıttılar Aynı hat olmasına rağmen tarifemi de bozup 150 TL ödediğim ta...

Uzun yıllardır sadık bir Vodafone müşterisiyim, uzun bir süreye kadar da memnun idim. Fakat öyle bir durum yaşadım ki artık kimseye Vodafone'u tavsiye edemez hale geldim. Alındığından beri annemin üzerine kayıtlı olan hattımı, kendi üzerime devraldım. Makul bir ücret ödemekteydim. Hem de daha fazla ...

Vodafone hat sahibi değiştirme (devir) işlemini gerçekleştiremiyorum. İşlemi yapabilmek adına hat sahibi abim yurt dışından ben İstanbul'dan memleketim olan Afyon'a gittim. Ancak bulunduğum ilçedeki her iki bayide de daha önce herhangi bir devir işlemi yapmamış olmama rağmen 'HATSAH_KUL gerekçesi il...

Uzun yıllardır sadık bir Vodafone müşterisiyim, uzun bir süreye kadar da memnun idim. Ancak önce enflasyon sebebini sunarak tarifemin tutarını neredeyse 3 katına çıkardılar. Ardından da zorunlu devir işleminden dolayı sanki yıllardır müşterileri değilmişim gibi davrandılar. Ayrıca devir işleminden ...

Kullanmış olduğum hattı babamın üzerinden kendi üzerime devir aldım. Tüm işlemi kendileri yaptığı halde evrak eksiği var deyip hattı kullanıma kapattılar. Müşteri hizmetlerinden veya başka bayiden de bu eksikliğin ne olduğu bilgisini vermiyorlar. İlla ki gidip işlemi yaptığım bayiden evrakı tamamlam...

Hattımı devretmek için gittiğimde Vodafone bayisinde, devir işlemi için nakit 600 TL istediler normal ücret sanarak verdim, fiş istediğimde vermiyoruz dediler. Faturamda bir yıl boyunca devir ücretini de ayrıca ödeyeceğimi de sonradan öğrendim. Resmen yasal olmayan şekilde fazladan ücret aldılar. He...

Vodafone üzerime kayıtlı hattımı kuzenimin üstüne devretmek istiyorum fakat internet sitenizde devir işlemi 373 TL yazmasına tamamen Ankara gölbaşındaki Vodafone bayiniz 700 TL istemektedir. Bayileriniz nasıl oluyor da kendi kafasına göre fiyat veriyor lütfen açıklayın

15.07.2023 tarihinde xxxxx2077 numaralı hattı kendi üstüme devir aldım fakat bayi benden 400 TL Nakit para aldı herhangi bir makbuz vermedi ama dükkanda kameralar mevcuttu. Hattıma da ayda 42 TL yansıyacağını söyledi. Daha sonra işleyişin bu şekilde olmadığını ve sadece hattıma para yansıyacağını öğ...

13.07.2023 tarihinde hat devir işlemi yaptım. Tarafımdan 200 TL bir ödeme aldılar. Fişi de duruyor. Ve hattım hala açılmadı. Mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca 2 tane şubeye gittim devir işlemi yapamıyoruz sistem yok dediler. Yasal olmayan bir ücret alınmış benden. Bu işin peşini bırakmayacağım.

07/07/2023 tarihinde Vodafone hattımı Filiz İnşaat Turizm Otomotiv Paz. San. ve Tic. A.Ş.'ye burada bulunan AVM şubesinde başkasının üzerine devrettim. Benden 750 lira para aldılar, ayrıca fatura ekstra tutar eklendi. Kurumsal sitenizde böyle bir ücretin alındığı belirtilmemiş. Mağazalar bu ücretler...

Vodafone hat devir işlemleri için bayiler elden 300 TL ile 1000 TL arasında ücret istiyorlar. Vodafone çağrı merkezini arayıp şikayet ettiğimizde, bayilerin bu parayı alma hakları yok. Sadece faturanıza 12 ay boyunca 35.76 TL ücret yansır diyorlar. Fakat bayilere müdahale edemiyoruz diyorlar. Bayile...