Hat Devir İşlemi İçin Temsilciden Beklenmedik Engel

Hizmet sağlamak istemeyen müşteri temsilcisi Vodafone Anatolium Ankara şubesine hat devir işlemi yapmak için cumartesi günü saat 17.30'da geldik ve te...

Hizmet sağlamak istemeyen müşteri temsilcisi Vodafone Anatolium Ankara şubesine hat devir işlemi yapmak için cumartesi günü saat 17.30'da geldik ve te...

05.08.2025 tarihinde saat 20:10 civarında Anatolium AVM Vodafone bayisinde Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Teknik bir sorun nedeniyle işlemi tamamlayamadık, ben de Turkcell ile görüşüp sorunu düzelttirdim ve tekrar bayiye döndüm. Ancak tekrar işlem yapılmasını rica ettiğimde...

Aralık ayında Bursa Anatolium bayisinde hat devir işlemi yaptım. Bir ay sonra hattımı Vodafone tarafında kısıtlandığını öğrendim. Gerekçe ise eksik evraktan kaynaklı olduğu söylendi. Daha sonra Bursa özlüce berken bayisi ile iletişime geçtim Vodafone'un sistemsel bir sorunu olduğunu hat açılsa bile ...

Vefat eden babamın hattını üzerime almak için 28.10.2024'te Ankara Anatolium Vodafone bayisine gittim. Kimliğim, ölüm raporu ve verasetname ile başvuruda bulundum. Belgelerin hepsini oradaki çalışan sisteme yükledi, 'İşleminiz tamam' dedi. Bugün bir ay olacak, hat devir işlemi olalı bana mesaj geliy...