Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Dudee sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi

profile
04 Mart 03:03
764
Dudee'nin Teşekkür Mesajı
“Hızlıca çözüme ulaştı”

Gymrey Wear adlı siteden 28 Şubat tarihinde bloodlust compression T-shirt ve bloodlust översize eşofman ürünlerini içeren #1227 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte hem WhatsApp hattından hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor ne de müşteriyle iletişim kuruluyor. Ödemeyi 1.528,20 TL olarak yaptım ve şu an ortada ne ürün var ne de sağlıklı bir iletişim.

Siparişimin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri iletişimi ve bilgilendirme konusunda da gereken hassasiyetin gösterilmesini istiyorum.

Dudee
Dudee
04 Mart 17:21

Şikayetim tam şu an kargoya verildi teşekkür ederim

Dudee
Dudee
06 Mart 12:19

Hızlıca çözüme ulaştı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Bilgisi Yok Ve Geri Dönüş Olmadı Ücret İadesi Talebi

profile
23 Şubat 22:15
773
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Üç Gün İçinde Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız İletişim

profile
27 Şubat 12:40
632
Benzer Şikayet Yaz