Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Hat Devir İşleminde Kabul Edilemez Gecikme

profile
Batuhan
27 Kasım 19:50
317

Vodafone faturalı hattım için bayii üzerinden hat devir işlemi başlattım. Normalde yarım saat içinde tamamlanması gereken bu işlem 4 gündür hâlâ sonuçlanmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için görüştüğümde sadece “onay bekleniyor” dendi ve bunun üst birimlerin ilgilenmemesinden kaynaklandığı ifade edildi.

Hiçbir somut gerekçe sunulmadan ve makul süre çoktan aşılmasına rağmen devir işleminin hâlâ tamamlanmamış olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Hat devir sürecimin daha fazla gecikmeden acilen sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 18:28

Hattımın devir işlemi bir türlü tamamlanmıyor 1 hafta oldu benim bütün işim telefonla şebekem internetim kesildi ve bir türlü işlemi yapmıyorlar bu kadar zor bir iş olamaz. Kaç kez aciliyet bildirdik sadece bekleyin diyorlar yarım saatlik bir iş 1 haftadır tamamlanmıyor. Bütün işlerim aksadı Vodafone kadar kötü bir şirket yok.

27 Kasım 20:25 (Şikayetten 35 dakika sonra)
Batuhan
Batuhan
28 Kasım 10:41

Hala bir çözüm olmadı

Batuhan
Batuhan
28 Kasım 12:01

Artık devir işlemini tamamlayın kaç gündür telefonumu kullanamıyorum benim bütün işim telefonla işlerimin hepsi aksadı bir insan bu kadar mağdur edilmez ki

28 Kasım 14:54
Batuhan
Batuhan
29 Kasım 10:56

Hayır çözüm sağlanmadı hala devir işlemim tamamlanmadı telefonda konuştuğumuzda da bunu söyledik buraya çözümü sağladık diye neden yazıyorsunuz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vodafone'a Hattımın Geçişi Gecikti, Yüksek Fatura İle Mağdur Oldum

profile
Rumeysa
10 Ağustos 20:25
153
Vodafone'a Hattımın Geçişi Gecikti, Yüksek Fatura İle Mağdur Oldum
1
Barış sonuçtan hiç memnun değil

profile
Barış
22 Nisan 02:57
522

Vodafone Hat Devir İşleminde 12 Saattir Çözülemeyen Hat Kapalı Sorunu

profile
Mustafa
02 Temmuz 07:26
626

Online Başvuruda Geciken Hat Teslimatı Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
05 Kasım 16:51
252
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri