to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Ayakkabı Sistemde Teslim Edilmiş Gibi Görünüyor
19 Nisan 2026 tarihinde Beymen Online üzerinden verdiğim spor ayakkabı siparişimi Armada Beymen mağazasından teslim alacak şekilde oluşturdum. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 20-24 Nisan olarak görünüyordu. 22 Nisan’da uygulamada siparişim kargoya verilmiş görünüyordu.
23 Nisan gecesi kontrol ettiğimde ise sipariş durumunun “tamamlandı” ve “sipariş teslim edildi” olarak değiştiğini gördüm. Ancak ben mağazaya hiç gitmedim, tarafıma mağazadan bir SMS de bir e-posta bilgilendirmesi de gelmedi. Buna rağmen sistemde ürün teslim edilmiş gibi görünmesi düşündürücü.
Ayrıca kargo takip linkine tıkladığımda “kargonuz henüz şirketimize verilmedi” şeklinde bir ifade yer alıyor. Yani ortada ürün yokken hem kargoya verilmiş gibi gösterilmesi hem de teslim edilmiş görünmesi kafamı karıştırıyor ve güven ortamını yok ediyor. Benim fiilen teslim almadığım bir ürünün sistemde teslim alınmış gibi gösterilmesini kabul etmiyorum.
Siparişimle ilgili olarak bu duruma acilen açıklık getirilmesini ve ürün gerçekten ortada yoksa siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
