to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’un faturalı hat müşterisiyim. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ek paket olarak sunulan Güvenli Depo 50 GB ...ve 500 GB paketlerini satın aldım. Yaklaşık 16 aydır bu hizmetlerin ücretleri faturalandırılmasına rağmen, uygulamada kullanabildiğim alan hâlâ sadece 5 GB olarak görünmektedir. Y
Vodafone’un güvenli depo hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yıllardır güvenli depo... uygulamasını kullanıyordum ve bütün önemli verilerim burada kayıtlıydı. Eski hattım olan 5324****92 numaralı Vodafone hattımı iptal ettirdikten sonra, bu hatta bağlı güvenli depom
Vodafone hattım üzerinden yaklaşık 1 ay önce 500 GB Güvenli Depo ek paketi ...aldım. Ayrıca hatta tanımlı 100 GB Güvenli Depo ek paketim de bulunuyor. He
Vodafone hattımda yaşadığım problemler nedeniyle hattımı değiştirmek zorunda kaldım. Hat değişikliğinden kısa bir süre s...onra Vodafone’dan, Güvenli Depo uygulamasındaki tüm verilerimin 1 hafta içinde silineceğine dair bir SMS aldım. Ancak hattımı değiştirdiğim için hiçbir şekilde Vodafone Güvenli Dep
Uzun süredir Vodafone Güvenli Depo hizmetini kullanıyordum ve Vodafone hattımı kullandığım dönemde bu hizmetin ücreti ha...ttımdan karşılanıyordu. Yaklaşık 1–2 ay önce Vodafone hattımdan Turkcell’e geçtim. Hat değişikliğinden bir süre sonra Güvenli Depo uygulamasını açtığımda, içindeki tüm fotoğrafları
Vodafone güvenli depo hizmetin kullanıyordum. Turkcell'e geçiş yaptım güvenli depo uygulamasındaki her şeyi sileceklerin...e dair mesaj aldım. Zaten tarife tanımlamadıkları için aylarca abartılı fatura tutarlarından dolayı operatör değiştirdim bir de bu çıktı. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Vodafone Güvenli Depo uygulamasına bugün giriş yapmak istedim ancak şifremi unuttum. Şifremi unuttuğum için uygulamaya e...rişim sağlayamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim fakat herhangi bir sonuç alamadım. Ücretini faturama yansıtılarak ödediğim bu uygulamayı kullanamıyorum. Sorunun çözümü
Vodafone Güvenli Depo uygulamasında dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Xiaomi Note 10 Pro cihazımdan uygulamay...a giriş yaptığımda, tüm resim ve videolarımın silindiğini gördüm. Ekstra depolama alanı için 22 TL ödeme yaparak hizmetten faydalanıyordum. Sorunun ardından müşteri hizmetlerini
Vodafone hattımdayken yaklaşık 6-7 ay boyunca ücretli olarak Güvenli Depo hizmetini kullandım ve bu süre zarfında 1000'e... yakın fotoğrafımı bu uygulamaya yükledim. Taahhüdüm bittikten sonra farklı bir operatöre geçtim. Vodafone’dan ayrıldıktan yaklaşık bir hafta sonra galerimdeki neredeyse tüm fotoğr
Android telefonumda Vodafone üzerinden kullandığım Güvenli Depo uygulamasında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Depolama al...anı dolduğu için tüm verilerim bir anda silindi. Yıllardır biriktirdiğim ve düzenli olarak yedeklediğim dosyalarımın tamamı kayboldu. Uygulama ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle
Vodafone’un Güvenli Depo uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Tüm fotoğraf ve dosyalarım bu uygulamada yedek...li olmasına rağmen, erişimim tamamen engellenmiş durumda. Farklı cihazlardan da denememe rağmen, her seferinde “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum. Kendi gönderdikleri şifreyle bile
Güvenli Depo uygulamasında kayıtlı olan hesabıma, hattımı Vodafone’dan Turkcell’e taşıdıktan sonra giriş yapamıyorum. Gi...riş yapmaya çalıştığımda “Üzgünüz bir şeyler ters gitti” şeklinde bir hata alıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor ve bu süre zarfında uygulamaya erişemediğim için tüm
21 Ağustos tarihinde Vodafone’dan başka bir operatöre geçiş yaptıktan sonra Vodafone Güvenli Depo uygulamasına giriş yap...amıyorum. Uygulamada yaklaşık 1500 adet fotoğrafım yedekliydi ve bu verilere şu anda hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Operatör değişikliği öncesinde böyle bir sorun yaşamamıştım. Güve
Dün Vodafone uygulaması üzerinden yanlışlıkla 500 GB Güvenli Depo ek paketini satın aldım. Uygulamam güncel olmasına rağ...men defalarca iptal etmeyi denedim, ancak her seferinde "hata oluştu" uyarısı alıyorum ve paket iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise işlemi onların da yapamayacağın
Vodafone Güvenli Depo hizmetini yıllardır kullanıyordum. 17 Temmuz’da hattım kapandı ve operatör değişikliği yaptım. O t...arihten bu yana Güvenli Depo uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hiçbir veriye (fotoğraf, belge vb.) ulaşamıyorum. Uygulamayı açmayı denediğimde sürekli hata alıyorum ve h
Vodafone Güvenli Depo hizmetini yaklaşık 10 gündür Android uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Başka operatöre geçiş sa...ğladım Uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle 10 yıllık fotoğraf, belge ve videolarıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ba
Vodafone Güvenli Depo uygulamasını yıllardır iPhone 7 Plus cihazımda, faturama ek ücret ödeyerek 100 GB paketle aktif ol...arak kullanıyorum. Yaklaşık 10 gün önce operatörümü Turkcell’e taşıdım, ancak Güvenli Depo’daki fotoğraflarıma ulaşamayınca bir hafta içinde tekrar Vodafone’a geri döndüm. Eski fot
15 sene boyunca kullandığım Vodafone'dan çok fahiş fiyatlar istediği için T****'e geçiş yaptım. Vodafone'da güvenli depo... bulut hafıza uygulaması kullanıyordum. T****'e geçiş yaptıktan sonra ödenmediği için bulut hafızanın ücreti çat diye mesaj atıp fotoğraflarınız bir gün sonra silinecek diye mesaj
15 yıldır neredeyse Vodafone müşterisiyim. Güvenli Depo uygulamasını kullanıyor ve düzenli ödemesini yapıyorum. Çocuğumu...n küçüklük fotoğrafları, bütün anılarımız Güvenli Depo'da saklı. Ancak bilmeden başka bir operatöre geçtim. Geçtikten sonra Vodafone bana mesaj attı ve üç gün içerisinde Güvenli De
Vodafone güvenli Depo'dan ayrıldığın için üzgünüz. 1 gün sonra yedeklediğin tüm dosyaların silinecektir. Dosyalarını tek...rar yedeklemek için internetinden yemeyen güvenli Depo uygulamasını linke tıklayarak inceleyebilirsin https://vfselfservis. Page. Link/güvenli de PO ek paketleri B003 böyle bir m
Vodafone Güvenli Depo uygulamasında şifremi unuttum. 'Şifremi unuttum' seçe...neğine tıkladığımda ekranda müşteri hizmetlerini (542) aramam gerektiği uya
Merhabalar. Uzun zamandır Vodafone'un Güvenli Depo uygulamasını kullanıyorum. Hattımı farlı bir operatöre taşıdığım için... Güvenli Depo uygulamasına erişimime izin vermiyor. Verilerimi saklasın diye yıllardır bu uygulamaya ücret ödüyorum. Müşteri hizmetleri hat taşındığı için hiçbir şekilde yardımcı o
"Çok teşekkür ederim."
Vodafone güvenli depo uygulamasına hat taşıma yaptığım için giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetleri ni aramama rağmen yardımcı olmadılar. Hat taşıma old
Operatör değişikliği sonrası Vodafone Güvenli Depo uygulamasına giriş yapamıyorum. 30 gün içerisinde verilerimi almazsam... silineceği yönünde mesaj aldım. Her iki operatörün müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sorunum çözülmedi. Uygulamadaki verilerimi almak istiyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
