to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone için online yeni hat başvurusunda bulundum, mağaza teslimat seçeneği ile ilerledim. Sürekli hata veren sistem nedeniyle yarım kalan işlemimi ancak müşteri temsilcisiyle tamamlayabildim. Mağazada, sistemin sürekli başka bir menüye yönlendirdiğini, bu nedenle mağazadan teslim edemeyeceklerini...
Vodafone Online üzerinden 07.12.2025 tarihinde “Faturalı Yeni Özel Numara” kapsamında yeni bir özel numara için rezervasyon yaptım. Ancak hattın aktivasyon işlemlerini yapmak istediğimde hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Rezerve numaramı aktif hatta dönüştürmek için işlem başlattığımda sistem...
Vodafone’dan ilk defa faturalı hat satın aldım. Hem müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde hem de sim kartımı getiren Dijital Kurye tarafından hattımın 1-2 saat içinde açılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 7 saat geçmesine rağmen hattım hala açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleri...
"Sorunum çözüldü müşteri hizmetlerindeki Bahar hanıma teşekkür ederim"
Paket değişikliği yapıldı, 2 gündür hattım açılmadı. Hattımdan müşteri hizmetlerini aramama bile izin vermiyor. Kimse ilgilenmiyor. Müşteri hizmetleri...
"Teşekkürler"
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum... Sürekli tuşlamalı menüye yönlendiriliyorum. Benim yapmadığım işlemler hat başvurusu var ama bir türlü ul...
Vodafone müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum. Tobi denilen bir saçmalıkla uğraştırıyorlar. Müşteri hizmetlerine bağla diyorum, sizi tuşlamalı menüye aktarıyorum diyor. Tekrar arıyorum, bu sefer ev interneti diyor. Çok saçma. Tobi hemen kaldırılmalıdır.
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone, yeni hattım bir haftadır kurye ile teslim edilmedi. Telefonla müşteri temsilcisi ile görüşemediğim için durumu hakkında bilgi alamıyorum. Sü...
Vodafone hediye çarkından faydalanamıyorum! "hattınızı yeni aktive ettiğiniz için giriş bilgileriniz doğrulanma aşamasında, 2 gün sonra tekrar deneyiniz." Hattımı taşıdım ve açılalı 5 gün oldu halen hediye çarkını çevirmek için girdiğimde hep bu uyarıyı vermektedir. E postama hesap doğrulama mail...
Fotoğrafta da göründüğü gibi 13 Aralık'ta online olarak yapabileceğim tüm işlemleri yaptım ve Vodafone'dan yeni hat aldım. Geriye sadece hattın bana ulaştırılması kalmıştı. İstanbul'da oturuyorum, normalde 24 saat içinde gelir; fakat 2 hafta geçmiş hala gelmedi. O kadar çok zaman geçmiş ki, yeni hat...
Vodafone'da hattı alana kadar her şey güzel, ama hattı aldıktan sonra bir daha muhatap bulamıyorsunuz. Hattı kapatacağım, ama müşteri hizmetlerinden o birime ulaşamıyorum. Bayileri kurumsal işlemlerle ilgilenmiyor, yönlendirebilecekleri bir kurumsal şube de yok. Telefondan zaten daha baştan direk si...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
