to read complaints and reviews, or file yours.
15 Ekim 2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım ve yaklaşık bir ay boyunca mobil hat hizmetinden yararlandım. Ancak, yurt içindeyken hattıma yurt dışı paketi yüklemesi yapıldı ve hat çekmeme sorunları yaşadım. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Ayrıca, faturama ekstra ücretler yansıtıldı.
Hizmetten memnun kalmadığım için başka bir operatöre geçiş yaptım fakat bu geçiş sırasında tarafıma cayma bedeli yansıtıldı. Tekirdağ Hayrabolu’da gerçekleştirdiğim bu işlemde, 5423**3600 numaralı hattım için yansıtılan cayma bedelinin ve fazla alınan ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Vodafone faturalı hattımın (son 4 hanesi: 3178) başka bir operatöre geçiş işlemini 16.10.2025 tarihinde gerçekleştirdim. Bu işlem sonrasında tarafıma 2.317,25 TL gibi çok yüksek ve haksız bulduğum bir cayma bedeli yansıtıldı. Hattım Red paketi kapsamındaydı ve satış sırasında bana herhangi bir cezai...
15.11.2025 tarihinde Vodafone faturalı hattımı başka bir operatöre taşımak için başvurdum. Taşıma işlemi öncesinde Vodafone uygulaması üzerinden cayma bedelini kontrol ettiğimde 300-350 TL arası bir tutar görünüyordu. Bu bilgiye güvenerek hat taşıma işlemini başlattım. Ancak hattım 19.11.2025 tarihi...
Vodafone hattımı 25 Ekim 2024 tarihinde başka bir operatöre taşıdım. Hattımı taşımadan önce Vodafone Yanımda Uygulamasından cayma bedelini kontrol ettim. Ancak sorgulama yaptığımda 308 TL haksız cayma bedeli çıktığını gördüm. Bu yanlışlığın giderilmesini talep ediyorum. Çünkü elimde hattımı taşımada...
19 Ekim 2025 tarihinde sabah 06.45’te gerçekleşecek şekilde Vodafone online kanalı üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. Ancak mevcut operatörüm Türk Telekom’da 7.000 TL tutarında cayma bedeli olduğunu yeni fark ettim. Henüz geçiş işlemi kesinleşmeden Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak işlemin ...
Yorumlar