to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Güvenli Depo uygulamasında dün akşamdan beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Xiaomi Note 10 Pro cihazımdan uygulamaya giriş yaptığımda, tüm resim ve videolarımın silindiğini gördüm. Ekstra depolama alanı için 22 TL ödeme yaparak hizmetten faydalanıyordum.
Sorunun ardından müşteri hizmetlerini aradım ancak yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Uygulamayı silip tekrar yüklememe rağmen hiçbir verim geri gelmedi. Hesabım 0542*****69 numarasıyla kayıtlıdır.
Vodafone’dan teknik destek bekliyorum ve kaybolan tüm verilerimin geri getirilmesini istiyorum. Güvenli Depo’nun güvenli olmadığını yaşadığım bu mağduriyetle tecrübe ettim ve acil çözüm talep ediyorum.
Android telefonumda Vodafone üzerinden kullandığım Güvenli Depo uygulamasında bugün ciddi bir sorun yaşadım. Depolama alanı dolduğu için tüm verilerim bir anda silindi. Yıllardır biriktirdiğim ve düzenli olarak yedeklediğim dosyalarımın tamamı kayboldu. Uygulama ya da Vodafone müşteri hizmetleriyle ...
Vodafone Güvenli Depo hizmetini yaklaşık 10 gündür Android uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Başka operatöre geçiş sağladım Uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle 10 yıllık fotoğraf, belge ve videolarıma erişemiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ba...
Vodafone Güvenli Depo hizmetini yıllardır kullanıyordum. 17 Temmuz’da hattım kapandı ve operatör değişikliği yaptım. O tarihten bu yana Güvenli Depo uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hiçbir veriye (fotoğraf, belge vb.) ulaşamıyorum. Uygulamayı açmayı denediğimde sürekli hata alıyorum ve h...
Vodafone Güvenli Depo hizmetini 3 haftadır kullanamıyorum. Yakın zaman önce Vodafone’dan farklı bir operatöre geçiş yaptım. Numaramı taşımama rağmen, şartnamede 1 ay daha giriş yapılabileceği belirtiliyor ancak buna rağmen Güvenli Depo hesabıma giriş yaparken sorun yaşıyorum. Giriş ekranında SMS kod...
Vodafone’un Güvenli Depo uygulamasına yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Tüm fotoğraf ve dosyalarım bu uygulamada yedekli olmasına rağmen, erişimim tamamen engellenmiş durumda. Farklı cihazlardan da denememe rağmen, her seferinde “şifreniz hatalı” uyarısı alıyorum. Kendi gönderdikleri şifreyle bile...
Yorumlar