Vodafone Güvenli Depo hat değiştirme

Güvenli Depo hesabıma giremiyorum. Hattımı değiştirdim, hesabım askıya alındı. Siz ne hakla benim hesabımı kullanıma kapatıyorsunuz? Başka kurumlarda böyle bir durumla karşılaşmadım. Hattımı tekrar Vodafone aldım ama hâlâ kullanamıyorum. Güvenli Depo'yu kullanamıyorum.

Daha öncesinde hiç kullanmadığım, hatta telefonuma dahi indirmediğim Güvenli Depo diye bir Vodafone uygulamasından hattımı değiştirdikten sonra 'Verileriniz silinecektir' diye mesaj gelmiş. Ben bu mesajları görmedim. Gördüğümde de böyle bir uygulama kullanmadığım için ciddiye almadım. Fakat telefonu...

Müşteri hizmetlerini hotspot için akşamüstü saatlerinde aradım. Bana güvenli depo paketi yapıldı. Başka cihazlardan internet kullanımı yerine fotoğraf yükleme paketi ücretlendirilmiş. Çok sinirliyim, acil bir çözüm bulunmasını ve bu durumun çözülmesini rica ediyorum. Hattımı değiştirip faturamı kapa...

Vodafone müşterisiyken Güvenli Depo aboneliğim bulunmaktaydı. Başka bir hatta geçtikten birkaç gün sonra, güvenli depodaki verilerimin 3 gün içinde silineceğine dair bir SMS aldım. Güvenli Depo'ya giriş yapıp verilerimi indirip kurtaracaktım fakat giriş aşamasında telefon numaramı yazdığımda "Hatalı...