Güngören'de Üç Yıldır Devam Eden Vodafone Çekim Problemi Ve Mağduriyet

Vodafone mobil hattımı yaklaşık üç yıldır kullandığım İstanbul’un kalbi Güngören’de neredeyse hiç çekmiyor. Bölgemizdeki baz istasyonu üç yıl önce yıkıldı ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen yeni baz istasyonu kurulmadı. Bu süre boyunca hem ben hem de burada bulunan 50-60’a yakın esnaf ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Çekim kalitesi o kadar kötü durumda ki, telefonlarımız sağlıklı şekilde çekmediği için müşterilerimizle iletişim kuramıyor, işimizi kaybediyoruz. Ailelerimiz ve çevremiz de çoğu zaman bize ulaşamıyor. Üç yıldır devam eden bu sorun hem maddi hem de manevi olarak bizi yıprattı. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak hiçbir somut çözüm üretilmedi, geri dönüş dahi yapılmadı.

İstanbul’un merkezi bir ilçesi olan Güngören’de üç yıldır telefonlarımızın çekmemesi kabul edilebilir bir durum değil. Yaşadığımız bu mağduriyeti özellikle anlatıyorum. Bölgedeki 50-60’a yakın esnaf olarak kendi aramızda imza topluyoruz ve üç yıla dönük yaşadığımız mağduriyetler için hem maddi hem de manevi tazminat davası açmaya hazırlanıyoruz.

Bölgemize bir an önce tekrar baz istasyonu kurulmasını ve çekim probleminin kalıcı olarak giderilmesini istiyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu problem nedeniyle uğradığımız mağduriyet için gerekli görülmesini beklediğim maddi ve manevi telafinin sağlanmasını, artık bu konuda somut bir adım atılmasını talep ediyorum.