Vodafone Sabit Fiyat Taahhüdü İhlali Ve Haksız Fatura Artışı

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık sabit fiyat taahhüdü vermeme rağmen, hattıma haksız ve aşırı bir zam yansıtıldı. Taahhüdüm 3-9 aylık dönemler h...

Vodafone faturalı hattım için 12 aylık sabit fiyat taahhüdü vermeme rağmen, hattıma haksız ve aşırı bir zam yansıtıldı. Taahhüdüm 3-9 aylık dönemler h...

Vodafone’a ait, sonu 9070 ile biten mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım dışında ücretli üyelikler başlatıldığını ve bu kapsamda Şubat ayında kesi...

Vodafone’da n*** sağlık bilişim tic. Ltd. Şti. Adına kayıtlı 4 adet kurumsal hattım bulunuyor. Normalde “Size özel 60 GB 2500 dakika 1000 SMS” paketleri için aylık ortalama 1.200 TL civarında fatura ödüyorum. Ancak Ocak 2026 fatura döneminde 01.02.2026 tarihi itibarıyla 7001934*** numaralı fatura he...

Vodafone’a ait 0543 *** ** 41 numaralı faturalı hattımda, tarife değişikliği sonrası fatura tutarıyla ilgili bir sorun yaşıyorum. Önceki tarifem yaklaşık 250 TL idi ve bu tarifeden son bir kez daha fatura ödeyecekken, uygulamada güncel fatura tutarı 402 TL olarak görünüyor. Tarife değişikliğini bir...

31 Ocak 2026 Cumartesi günü Gaziantep Şahinbey’deki Vodafone Çarşı şubenize fatura ödemek ve bilgi almak için gittim. Mevcut cep telefonu hattı fatura...

Vodafone faturamda bana ait olmayan dijital oyun/uygulama abonelikleri görünüyor. Singspace adıyla 239 TL, Novafun adıyla 232 TL ve Mobicenter adıyla 232 TL olarak önümüzdeki ay gelecek faturamda güncel tutarda ücret yansıtılacağını fark ettim. Ben bu servislerin hiçbirine kendi rızamla üye olmadım,...

Vodafone faturalı hattımda tarife yenileme işlemi sırasında tarafıma ücretsiz Akıllı Durma (durma özelliği) tanımlandı. Bu özellik sayesinde kullanım limitim dolduğunda hattın durması ve herhangi bir aşım oluşmaması gerekiyordu. Ancak 2026 Ocak ayına ait güncel faturam döneminde, tarifem henüz sona ...
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve iznim olmadan 987,90 TL tutarında oyun/uygulama içi satın alma işlemleri yapılmış ve Ocak ayı güncel faturama 4 fa...

Vodafone kullanıcısıyım. Bilgim ve onayım dışında hattım üzerinden yapılan bir alışveriş sonucu faturam olağan dışı şekilde yükselmiştir. Durumu fark ettiğim anda Vodafone müşteri hizmetlerine başvurdum. Bu işlemin bana ait olmadığını ve ödeme gücümün bulunmadığını açıkça belirttim. Yapılan görüşmel...
Vodafone mobil hattıma, “Mobicenter” isimli oyun firması üzerinden, bilgim ve iznim olmadan ücret yansıtıldığını fark ettim. 19 Ocak tarihinde, aynı saatte dört kez peş peşe çekim yapılmış ve toplamda 1.013 TL güncel faturama eklenmiş görünüyor. Herhangi bir oyun ya da içerik aboneliğine bilerek kay...



Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve taahhüdüm bittikten sonra mevcut tarifemi taahhütsüz olarak kullanmaya devam ediyordum. Ancak tarafıma hiç...

Vodafone faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 12 ay sabit ücretli bir tarife seçmiştim. Tarife bilgisinde faturamın 12 ay boyunca sabit kalacağı açıkça yazıyordu. Buna rağmen yaklaşık son bir haftadır, daha 4. Ayda faturamın güncel tutarının farklılaştığını gördüm ve sistemde f...
Vodafone cep telefonu kullanıcısıyım. 12 aylık taahhütlü paket sürem 16 Aralık 2025’te doluyordu. 15 Aralık’ta müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana sunulan Red'li 30 GB tarifesini 455 TL bedelle kabul ettim. İşlemler yapıldı, onaylandı ve hemen kullanımımın başlayacağı söylendi. Ancak bu t...

Vodafone hattımda Red'li 18 tarifesini kullanırken sözleşme bitiş tarihim olan 15.01.2026 günü aboneliğimi iptal ettirip hattımı kapattım ve faturasız hat olarak devam edeceğimi belirttim. Buna rağmen hattım anında kapatıldı ve güncel fatura tutarımın üzerine yaklaşık 250–300 TL civarında ekleme yap...
Vodafone faturasız hattımı 22 Ekim 2025 tarihinde Red’li Özel 20 GB isimli faturalı tarifeye geçirerek 12 ay sabit fiyat garantili taahhütnameyi onayladım. Onayladığım taahhütte aylık ücret 205 tl, vergiler dahil edilince yaklaşık olarak 250 tl civarı bir fatura ödeyeceğim söylendi. Ancak Vodafone Y...
Vodafone hattımda Red'li Özel tarife kullanıyorum. Bu tarifeyi 2025 yılının sonlarına doğru, ekim-kasım ayı gibi Vodafone uygulaması üzerinden satın aldım. Tarife içeriği 20 GB internet, 3000 dakika, 250 SMS ve sınırsız WhatsApp olacak şekildeydi ve aylık ücret 205 TL idi. Daha sonra fiyatın 219 TL ...

Vodafone’dan İzmir Karşıyaka Çarşı mağazasından sabit fiyat garantisi ile 12 ay taahhütlü olarak bir mobil hat satın aldım. Hattı alırken aylık ödemenin 12 ay boyunca 158 TL olacağı açıkça ifade edildi ve bu şekilde kabul ederek hattı kullanmaya başladım. Taahhüt sürem henüz dolmamış olmasına, kull...

Vodafone hattımın sonu 9182 ile biten numaram üzerinden bilgim ve onayım olmadan dijital abonelikler başlatıldığını fark ettim. 20.01.2026 tarihinde Portföy, Mobil, FitPlanMe, 1240MobiCenter ve 1240NovaFun World isimli dört farklı abonelik aynı anda açılmış görünüyor ve güncel faturama haksız yere y...
Vodafone faturalı hattım ile 27 Aralık 2025 – 15 Ocak 2026 tarihleri arasında Suudi Arabistan’da bulunduğum süre boyunca, hiçbir şekilde onay vermediğim ve talep etmediğim halde hattıma yurt dışı pasaport paketi tanımlanmıştır. Aralık 2025 dönemine ait faturama 798 TL, güncel faturama ise 998 TL yur...

Bireysel Vodafone müşterisiyim. Yıllar önce çalıştığım permaturk doğayla ahenk içinde sürdürülebilir yaşama dönüş vakfı’na (veya bağlı iktisadi işletmesine) ait fatura ve ödeme bilgilendirmeleri, kurumdan nisan 2023’te ayrılmış olmama rağmen hâlâ şahsi hattıma gelmeye devam ediyor. 0532 256** numara...

Vodafone taahhütlü sözleşmeye aykırı ücret artışı yapıyor. Vodafone tarafından tarafıma 3+9 ay (toplam 12 ay) taahhütlü, aylık sabit 205 TL ücretli bir tarife teklif edilmiştir. Bu tarife Vodafone uygulamasında 3+9 ay boyunca sabit fiyat olarak gösterilmiş ve bu şartlara güvenilerek hattım faturalı...