to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’a ait 5354****23 numaralı hattımda “Red'li Özel 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım. Bu tarife için ay...lık 132 TL (tüm vergiler dahil 161,98 TL) ödemekteyim ve paket kapsamında 20 GB internet, her yöne 1.000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunmaktadır. Taahhüt yenileme dönemimi
Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturam 227 TL olarak kesildi. Son aylarda faturalarım yaklaşık 200 TL civarında gelmesin...e alışkınım, bu nedenle artışın sebebini anlamak istedim. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı, yurt dışı kullanımı veya tarife değişikliği yapılmadığı halde faturamın yükselmesi
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri Çok yardımcı oldular"
Vodafone hattıma ait Mayıs dönemi faturamla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Güncel faturam ilk başta 474 TL olarak gör...ünüyordu. Daha önce yaşanan bir hata nedeniyle Vodafone müşteri hizmetleri beni arayarak memnuniyet amaçlı 265 TL iade yapılacağını ve bu tutarın çıkacak faturadan düşeceğini söyle
Vodafone’a ait 5465****31 numaralı faturalı hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB Paketi” isimli tarifeyi kullanmaktayım v...e bu tarife için aylık 132 TL ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 20 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Haziran ayında Vodafone Yanımda uygula
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi yaklaşık 20 gün önce bitti. Sözleşmem bittiği halde bana uygun, makul bir tarife/f...atura teklifi sunulmuyor. Şu an tarafıma 245 TL’lik bir fatura çıkarılıyor ve bu tutarın, kullanımım ve piyasadaki tarifelerle kıyaslandığında yüksek olduğunu düşünüyorum. Bu duru
Vodafone’a ait 5448****35 numaralı mobil hattım için 12 ay taahhütlü bir tarifedeydim ve taahhüdüm 1 Haziran itibarıyla ...sona erdi. Taahhüt süresi boyunca her ay yaklaşık 320 TL civarında fatura ödüyordum. Taahhüdüm biter bitmez Vodafone Yanımda uygulamasından güncel fatura tutarıma baktığımda henüz
"Vodafone hemen dönüş yaptı, telefondaki müşteri temsilcisi içtenlikle yardımcı oldu. Sorunum çözüldü, hem şikayet var sayfasına hem Vodafone'a teşekkür ediyorum."
Vodafone Red tarifemde hâlâ devam eden taahhüdüm bulunmasına rağmen, bugün ...taahhüt yenilendiği anda gelen SMS ile güncel fatura tutarımın 1000 TL’yi a
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
Vodafone’a ait “Kırmızı Fırsat 2025 20GB Paketi” isimli mobil iletişim tari...fesini İstanbul’da kullanmaktayım. Bu tarife kapsamında 20 GB internet, her
Haziran 2026 dönemine ait Vodafone mobil faturamı kontrol ettiğimde, 147,06 TL olan aylık tarife ücretimin üzerine bilgi...m ve onayım dışında 175 TL “aşım ücreti” eklendiğini gördüm. 95,99 TL’lik vergilerle birlikte güncel fatura tutarı 418,05 TL’ye yükselmiş durumda. Bu yapılanı son derece haksız bu
Vodafone’a ait +90 ***********97 numaralı faturalı mobil hattımın iptali ve haksız yansıtılan taahhüt cayma bedelinin si...linmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Türkiye’deki ikamet iznim 8 Nisan’da iptal edilmiş, 25 Nisan’da ise Özbekistan’a kesin dönüş yapmış bulunmaktayım. Ülk
Vodafone mobil hattıma ait güncel faturamı 26 Mayıs tarihinde Vodafone uygu...laması üzerinden kendi banka hesabımdan güvenli ödeme yöntemiyle ödedim. To
"Benimle iletişime geçen beyefendi ye teşekkür ederim. Vodafone insanları çok mağdur ediyor"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir her ay düzenli olarak yaklaşık 202 ...TL fatura öderken, Mayıs ayına ait faturamın hiçbir gerekçe ve onayım olmad
"Sayın Vodafone ailesine ilgileri ve alakaları için çok teşekkür ederim gayet sonuç odaklı ilerleyen bir görüşme sonucunda sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone hattım olan 0541*****07 numaralı hatta ait mobil ödeme işlemlerime ilişkin iade talebim 25 Mayıs tarihinde kabu...l edildi. İadenin yapılması sırasında “daha önce kullanılmış IBAN” hatası alındığı ve bu nedenle ücretin hesabıma aktarılamadığı bilgisini aldım. Bu nedenle iade tutarımın güncel f
"Sorunu çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 6 aydır anlam veremediğim şekilde aşırı in...ternet tüketimi görünüyor ve artık gerçekten bıktım. Red’li 25 GB tarifesin
Vodafone Türkiye üzerinden 5g Online Plus 20 GB tarifesine geçmek ve halen Türk Telekom bünyesinde aktif olarak kullandı...ğım 0507********27 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için resmi başvuruda bulundum. Başvurum onaylanarak hat taşıma süreci başlatıldı ve yeni Vodafone sim kartım 01.06.2026 tarih
Vodafone faturalı mobil hattımda uygulanan fahiş fiyatlandırma nedeniyle şikayetçiyim. Tarifem bittikten sonra hattımın ...ücreti, daha önce 380 TL civarında olan tutardan bir anda 1.150 TL’ye yükseldi. Tarifemin yenileneceği dönemde tarafıma bilgilendirme araması yapıldı ancak bu çağrıda yeni ücretin
Vodafone’da bulunan ***3978 numaralı faturalı hattımın mobil uygulaması üzerinden güncel fatura bilgilerimi kontrol etme...k istediğimde, onayım ve bilgim olmadan hattıma çeşitli abonelikler tanımlandığını fark ettim. Evde uzun süre uğraşmama rağmen ne olduğunu anlayamadığım için bir Vodafone bayisine
"Bayinin büyük katkıları ve sarbrı ile sorunum çözüldü. Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattıma bu ay gelen faturada, iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen yaklaşık 1.800 TL tutarında bir harcama ya...nsıtıldığını gördüm. Oysa benim güncel iTunes harcamalarım en fazla 200 TL civarındadır ve faturaya yansıyan bu yüksek tutarda herhangi bir işlem yapmadım, bilgim ve onayım dışında
"Teşekkür ediyorum sıkıntım çözüldü. Fazla olan ücretin iadesi yapıldı"
16 Mayıs tarihinde taahhüdüm bittikten sonra Vodafone müşteri hizmetleri ta...rafından arandım. 0543*****55 numaralı faturalı hattım için, 800 TL civarın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
