to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone tarafından 2 Ekim’de aranarak bana Red'li 40 GB Tarife Paketi için 40+40 GB internet, yani toplam 80 GB ve aylı...k sadece 450 TL’lik bir faturalı tarife teklifi sunuldu. Telefonda onaylayarak bu tarifeye geçiş yaptım ve bu söylenen koşullara güvenerek hattımı taşıdım. Ancak sonrasında hatada
Vodafone hattım için tarife sürem bitmek üzere olmasına rağmen, tuşlu telefon kullandığım ve internet ihtiyacım olmadığı... için sadece dakikası bol, bana uygun bir tarife sunulmasını istiyorum. Mevcut tarife ve taahhüt bilgilerimi görüntüleyebiliyorum ancak bu konuda kimseye ulaşıp net bir bilgi ve yö
Vodafone mobil hattımda yapılan tarife değişikliği sonrası faturamda ciddi oranda fiyat artışı yaşadım. Beklemediğim bu ...artış sebebiyle hattımı kullanmaya devam etmekte zorlanıyorum ve mevcut ücretin hattın sunduğu imkânlara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben mevcut hattım için daha yüksek i
"Sunulan tarife için daha uygun bir fiyat önerildi. Kabul ettim."
Vodafone’un “5G’ye Hazır 20 GB” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce bu tarifeye geçiş yaptım; ancak kısa süre ...içinde tarifemin ücretinde yaklaşık %100’e varan bir artış oldu ve paket içeriğimde yer alan hakların neredeyse hiçbiri kalmadı. Aynı isimdeki tarifede bu kadar kısa sürede hem ücr
"Hallettiler yazınca"
Vodafone hattımı 09.09.2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden... faturasızdan faturalıya geçirirken yanlışlıkla 5 GB internet içeren ve yak
"Hüseyin Bey gayet ilgili ve sakin kalarak sorularımı yanıtladı ve sorunumu çözüme kavuşturdu. İlgilisi ve desteği için teşekkür ederim."
Vodafone hattım zaten uzun süredir aktif olarak kullanılıyor ve 5 Ekim 2026 Pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak... Koç Ailem tarifelerinden birine geçmek için talep oluşturdum. Daha önce bu tarifelere birkaç defa geçmiş ve her seferinde geçişin anında yapıldığını görmüştüm, bu yüzden aynı hızd
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Vodafone"
Vodafone mobil hattım için bir yıllık taahhüdümün bitmesine 21 gün kalmışke...n, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde geçebileceğim yeni tarifelerin
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdümün son ayındayım. Bu süreçte Yanımda uygulaması üzerinden “Geçebileceğim Tarife...ler” başlığı altında tarafıma sunulan tarifelerin hem fiyat hem de dakika/internet içerikleri açısından son derece yetersiz ve pahalı olduğunu görüyorum. Taahhüdüm biterken müşteri
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 6 aydır 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve her ay yaklaşık 890–900 TL arasın...da fatura ödüyorum. Sınırsız kullanım içeren bir tarife olmasına rağmen, bu ücretin bütçemi ciddi şekilde zorladığını ve benim için artık makul olmadığını belirtmek istiyorum. Bu
26 Temmuz 2026'da Türk Telekom'dan Vodafone FreeZone faturalı 5g tarifesine geçiş yaptım. Geçiş yaptığım ilk günden itib...aren çeşitli sorunlar yaşadım. Son 2 aydır ise internet paketimin kullanımımın aksine olağan dışı hızla tükenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 22 Eylül'de yenilenen 20 GB
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB fat...uralı paketini kullanıyorum. Bu paketimin 12 aylık taahhüdü 15 Ekim 2026 ta
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 1 yıla yakındır gelen faturalar, taahhü...dümün artık son günlerine gelmiş olmama rağmen ev interneti faturası gibi ç
"İlgi ve çözüm için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Red 5 GB tarifemde taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun ve makul bir tarifeye ge...çiş imkanı sunulmadı. 01–30 Eylül 2026 dönemine ait faturamda 4.922 TL gibi çok yüksek bir aşım ücreti yansıtıldı ve bu durumla ilgili makul bir çözüm üretilmedi. Konu hakkında Vo
Vodafone hattım için yaklaşık iki‑üç ay önce yeni bir tarifeye geçiş yaptım. Geçiş işlemi yapılırken özellikle tarife aş...ımının kapatılmasını talep ettim; buna rağmen hattımda aşım kapatılmamış ve Ekim ayı faturam 2.500 TL olarak çıkarılmıştır. Ben bir öğrenciyim ve bu tutarı ödemem neredeyse imkans
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü, ilgilenen müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim. Taahhüdümün bitiş sürecinde Voda...fone tarafıma geçebileceğim son derece sınırlı sayıda tarife seçeneği sundu
"Hızlı bir şekilde geri döndükleri ve, ihtiyaca yönelik çözüm buldukları için çok teşekkürler"
Yaklaşık 18 yıldır aynı hattı kullanan bir Vodafone müşterisiyim. Mevcut ta...rifemin bitmesinin ardından Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni, ban
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir tarifemdeki internet hakkı bana yetmiyor, ancak uygulamada “Geçebileceğim Tarife...ler” bölümünde sürekli “Size özel tarife bulunamadı” uyarısı görüyorum ve daha uygun bir tarifeye geçemiyorum. İnternet paketleri ve ek paket fiyatları da oldukça yüksek olduğu içi
Vodafone hat kullanıcısıyım. Hattımda tanımlı olan 30 GB internet ve 1000 d...akika paketi artık kullanım ihtiyaçlarımı karşılamadığı için tarifemi yükse
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone hattımda kullandığım uyumlu 10 GB, 1000 dakika konuşma ve 250 SMS içeren tarifeye geçtikten sonra son iki aydır... faturalarımda çok yüksek aşım ücretleri yansıtıldı. Adana Karataş’ta kullanılan ve son hanesi 86 05 olan hattıma ilk ay 952 TL, ikinci ay ise 1.241,75 TL tutarında fatura çıkarıld
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
