to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da kullanmakta olduğum 18 GB sosyal medyalı tarifemin yenilenme zamanı geldiğinde, bugün gün içinde yapılan ara...ma ile bana aşırı yüksek fiyatlı bir tarife sunuldu. Mevcut tarifemin bitiminde bu kadar fahiş bir artışla karşılaşmak, uzun süredir Vodafone kullanıcısı olarak beni hayal kırıklığ
"Sorun çözüldü. Tarifem değişti. Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattım 0534******* numaralı hattıma yönelik 15.07.2026 tarihinde “Sana Özel Tek Şifreye 5 GB! ” kampanyasından ...1 adet haftalık 5 GB internet kazandım. Uygulamada işlem geçmişimde bu hediyeyi kazandığıma dair kayıt görünmesine rağmen, internet paketim hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Ka
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı Red hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma makul ve önceki faturama yakın bir tarife sunulmuyor.... Yaklaşık son 1 aydır hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi üzerinden çözüm aramama rağmen sonuç alamadım. Bana en düşük olarak 10 GB içeren, 440 TL tutarında bir paket teklif edi
Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum. Yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bana 10 GB inter...net, 1000 dakika, 250 SMS içeren, 5g’ye hazır olduğu söylenen bir paket 230 TL’ye teklif edildi. Bu paketi telefon görüşmesinde onayladım ve hattımda bu tarifenin devreye gireceği
Vodafone mobil hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesi için aylık 480 TL ödüyorum. Yaklaşık 3 aydır özellikle ...metro çıkışlarında internetim tamamen kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone’a başvurduğumda, 5G’ye geçince düzeleceği söylenerek tekrar t
Vodafone hattımda uzun süredir 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum ve aylık 490 TL ödüyo...rum. Ancak yıllardır bana sunulan tarife teklifleri mevcut ödediğim ücretten çok daha yüksek, genellikle 650 TL civarında oluyor. Müşteri olarak aynı operatörde kalmama rağmen dah
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturasız hatta geçmek istediğimi belirttiğimde, müşteri temsilcisi Voda...fone tarafından aranacağımı, bu görüşme sonrasında geçiş olabileceğini söyledi, kesinlikle otomatik olarak geçiş olacağını belirtmedi. Ben de faturalı ve faturasız hat ücretlerini
"En kısa süre içerisinde bana geri dönüş sağlanılıp ücretim geri iade edildi teşekkür ederim."
"Sıkıntımı gideesikleri için teşekkür ederim"
Vodafone’a ait 532 *******20 numaralı mobil hattımda Temmuz ayı faturama, i...nternet paket aşımı gerekçesiyle yaklaşık 6 GB için 1.550 TL civarında ek ü
Vodafone hattım için kullandığım Kırmızı Fırsat 20 GB tarifemde ciddi bir z...am baskısıyla karşı karşıyayım. Şu anda bu tarife için aylık 159 TL ödüyoru
Vodafone hattımda adına 05.96 numaralı hattımda yer alan “10 GB Fırsat Paketi”ni iptal ettirmek istiyorum. Ancak hattıma... tanımlı bu paketi iptal etmek istediğimde sistem yaklaşık 1600 TL civarında cayma ücreti yansıtıyor. Yaklaşık 2 ay önce de aynı paketi iptal etmek istediğimde 900 TL civarında bi
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde saat 16:05’te Vodafone mağaza danışmanı tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek üzere olduğu, mevcut... tarifemin devam edip etmeyeceği soruldu. Görüşme sırasında ücreti özellikle sordum. Tarifeye zam geldiğini bildiğim için, nasıl aynı fiyattan devam edeceğimi açıkça sordum. Görevl
Vodafone faturalı Uyumlu 15 GB tarifesi kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 aydır sözleşmemin bitmesine rağmen hattıma tarafı...ma uygun ve makul bir fatura teklifi sunulmuyor. Hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de Şanlıurfa Haliliye’deki Vodafone bayisine gittim. Buna rağmen bana sunulan en düşü
Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli bir hattım var. Son 2 aydır hattıma tanımlanan internet miktarı sadece 1 GB olarak göz...üküyor. Fatura tutarım görece uygun olmasına rağmen, bu internet miktarı günlük kullanım için kesinlikle yeterli gelmiyor. Vodafone bayisine giderek daha uygun fiyatlı, en az 10 G
"Dilan hanım çok ilgilendi teşekkür ediyoruz"
"Ek hizmet ücreti faturaya yansıdı. Ancak müşteri yetkiliniz bir sonraki ay 240 TL düşeceğini söyledi. Umarım öyle olur."
21 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:56’da, “Vodafone mağaza danışmanım” olduğunu söyleyen biri tarafından 0 342 236 05 42 n...umaralı hattan arandım. Arayan kişi, hattımdaki kampanyalı fiyatın bittiğini, şu an ödediğim 705 TL’lik tutarın 1.300 TL’ye çıkacağını söyleyerek beni korkutmaya ve bu yolla satış
Media Markt Trabzon Forum şubesinden 14.07.2026 tarihinde iPhone 15 128 GB ...cihaz satın aldık. Cihazın etiket fiyatı 50.499 TL olmasına rağmen, taksitl
"Şikayet sürecimi çözüme kavuşturan Vodafone' a teşekkür ederim."
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve uzun süredir Uyumlu 15 GB tarifesinden... yararlanıyorum. Şu an bu tarife için aylık 220 TL ödüyorum. Taahhüdümün bu
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim müşteri temsilcisine de deşekkür ederim."
14.07.2026 tarihinde saat 10.48’de hattıma tanımlı ek internet paketim bitti. Aynı gün saat 10.45’te Vodafone Çark uygul...amasını çevirdim ve 10 GB hediye internet kazandığıma dair SMS aldım. Bu mesaja güvenerek internet kullanımına devam ettim. Buna rağmen Temmuz faturama 1472,25 TL tutarında fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
