Vodafone'dan Aşırı İnternet Ücreti Nedeniyle 1.577 TL Faturam İptal Edilsin
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyorum. Bu ay ...gelen faturamda normalde 390 TL ödemem gerekirken 1.577 TL fatura çıkarıldı
Vodafone mobil hattımda kullandığım Uyumlu 5 GB paketini dün 300 TL olarak satın aldım. Ancak üzerinden bir gün bile geç...meden aynı paketin fiyatı bugün 420 TL’ye yükseltilmiş durumda. Bu kadar kısa sürede, hiçbir ek bilgilendirme ve onayım olmadan bu şekilde bir fiyat artışı yapılmasını kesinlikle k
Vodafone hattımda uzun süredir devam eden Red 40 GB tarifesi kapsamında taahhüdümün 22’sinde yenilendiğini biliyordum. T...aahhüdümün bugün itibarıyla bittiğini düşünerek dün, 21.07.2026 tarihinde önce tobi üzerinden, ardından da müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş yapmak ve bilgi almak
"Müşteri temsilcisi ilgili ve nazikçe sorunu çözdü teşekkür ederim"
Vodafone’un “Arkadaşını davet et 9 GB kazan” kampanyası kapsamında 18 Temmu...z 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından bir arkadaşımı davet ettim
22.07.2026 tarihinde Bursa’da Vodafone üzerinden “5G’ye Hazır 40 GB” kampanyasına geçiş yaptım. Bu tarife değişikliğine ...istinaden sunulan 750 TL Pay Cüzdan kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kampanyadan nasıl yararlanabileceğime dair hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama ve diğer kanallarda
Vodafone faturalı hattımda 40 GB internet paketim bulunmasına rağmen, içinde bulunduğumuz döneme ait faturama 5.313 TL c...ivarında internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Faturam kesildikten sonra, 5.000 TL’yi aşan bu tutarı görünce konudan ilk kez bu şekilde haberdar oldum ve bu rakam benim için kesinli
"Teşekkür"
"Hızlıca yardımcı olundu teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisi olarak hattımı aktif şekilde kullanıyorum.... Hâlihazırda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesinden aylık 132 TL karşılığı
Vodafone’a kayıtlı, İ****** a. Adına olan ve Red'li 50 GB tarifesinde kullanılan 538****97 numaralı faturalı hattım üzer...inden 21 Temmuz 2026 tarihinde 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD9FJ971K9IVBQKRM9D0615tn5I4JRKUP” içerikli bir SMS gönderilmiş görünmektedir. Bu işlemle ilgili tarafımdan hiçb
Vodafone faturalı hattımda yurt içi kullanım için 20 GB internet hakkım, ayrıca 20 GB Instagram paketim bulunuyor ve bun...lar faturama dahil olarak tanımlı. Dün akşam ise Frozen 20 GB paketimin de hatta tanımlanması gerekiyordu ancak hatta yalnızca 50 MB görünüyor, paketim yüklenmemiş durumda. Uygula
"Teşekkürler zor da olsa çözüldü. Çözüldü ama yardımcı olan olmayan temsilcilere teşekkür ederim"
Vodafone hattımın tarifesi bitmeden önce FreeZone’a geçmem halinde, yeni ta...rifelerde mevcut tarifemdeki internet hakkımın aynısının devam edeceği ve b
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulamasından haftalık hediye alıyorum ancak yaklaşık 5 haftadır sürekli olarak sadece 6 ...saat geçerli 1 GB internet hediyesi geliyor. Her hafta aynı hediyenin çıkması müşteri olarak beni rahatsız ediyor ve bunun faturalı hatta geçmem için bir teşvik gibi kullanıldığını
"Şikayetim ile ilgilenen temsilciye profesyonel ve çözüm odaklı tavrı için teşekkür ederim"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir Red 50 GB Sını...rsız Video paketini Koç Holding kampanyası ile kullanıyordum. Bu paketin iç
Vodafone’da uzun süredir Uyumlu 13 GB paketini kullanıyordum ve temmuz ayının başında sözleşmem bitti. Sözleşme bitişini...n ardından bana, başka uygun kampanya kalmadığı söylenerek 5G’ye Hazır 15 GB paketine geçirildim. Bu paketin ücreti 515 TL artı vergiler şeklinde oldukça yüksek bir fiyata denk gel
Vodafone’da kullandığım 0551*****55 numaralı hattımı bugün faturasız hattan faturalıya geçirmek istedim. Online kanalda ...bana “5G’ye hazır 30 GB” tarifesi 450 TL olarak teklif edildi. Ancak aynı ya da çok benzer bir paketin birkaç gün önce sosyal medyada başka bir kullanıcıya 280 TL olarak sunulduğu
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 22 Temmuz 2026 tarihinde saat 10:18'de hattıma 2 GB Hediye Çarkı internet paketi tanı...mlandığına dair SMS aldım. Aynı gün saat 10:44'te bu paketin %80'inin, 12:17'de ise tamamının bittiğine yönelik SMS bildirimi gönderildi. Telefonu doğru düzgün kullanmadığım bu kıs
"Teşekkürler."
"Teşekkür ederim"
"Problemim cayma bedelim iptal edilerek çözüldü teşekkür ederim farklı operatöre geçişimde problem yaşatmadılar."
Vodafone hattımda tanımlı olan 5g Fırsat 30 GB paketime ek olarak, özellikle hediye çarkından kazandığım internet paketl...eri ve bir günlük hediye internet haklarım olmasına rağmen, sistem hediye kullanımlarımı düşmek yerine normal paketimden internet harcıyor. Uygulamada hediye olarak tanımlanmış int
"Hüseyin beye yardımları için teşekkür ederim. Problemim hızlı bir şekilde çözüldü."
Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 gün önce arayarak, kullandığım 3 ...aylık deneme süresi bulunan 12 aylık 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemin
Vodafone hattımda şu anda 25 GB internet içeren bir paket kullanıyorum. Sın...ırsız internete geçiş yapmak istediğimde mevcut müşteri olmama rağmen 1 yıl
Vodafone hattımda Uyumlu 15GB Tarife Paketi kullanıyorum. Aylık 335 TL ödediğim bu pakette sadece 15 GB internet, 1000 d...akika ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Hem internet içeriği bana göre çok yetersiz kalıyor hem de bu içeriğe göre fiyatın oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. İnternet paketim sık sık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100