Sadık Müşteriye Aşırı Ücret Artışı Ve Adaletsiz Muamele
Yıllardır Vodafone kullanıyorum, her ay düzenli ödememi yapan bir müşteriyi...m. Uzun süredir Red'li 25 GB tarifesindeyim ve yaklaşık 300 TL ödüyorum. Bu
Yıllardır Vodafone kullanıyorum, her ay düzenli ödememi yapan bir müşteriyi...m. Uzun süredir Red'li 25 GB tarifesindeyim ve yaklaşık 300 TL ödüyorum. Bu
"Öncelikle müşteri hizmetlerindeki arkadaşa ve ona bu yetkiyi veren firmaya teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red’li tarifeleri kullanıyorum. Son dönemlerde kullandığım Red’li 22 GB ta...rifemin aylık ücreti, kampanya dönemindeki 510 TL olmasına rağmen faturamın 700 TL’yi geçmesi beni hem ücret hem de sunulan internet miktarı açısından ciddi şekilde rahatsız ediyor
"İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederim."
Vodafone’un Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. 5g’ye geçiş sü...recini büyük bir kampanya gibi tüm kanallarda duyurdular. 5g öncesinde 10 G
Vodafone faturalı hattımda 25 GB + sınırsız şeklindeki tarifemi yaklaşık 320 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitiş... tarihi 30 Haziran ve aynı tarifeyle devam etmek istediğim halde, tarafıma ve uygulama üzerinden yaklaşık 680 TL civarında, yani neredeyse iki katı bir ücretle teklif sunuluyor. Me
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve şu anda Red tarifesindeyim. Mevcut taahhüdüm 15 Haziran’da sona ere...cek. Şu an 18 GB için aylık 324 TL ödüyorum ve taahhüdümü yenilemek istiyorum. Bugün Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana en uygun teklif olarak 10 GB için 440 TL ve 20
Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum ve şu an 25 GB Red’li tarifem için ay...lık 432 TL ödüyorum. Tarifemin 31 Haziran 2026 tarihinde bitecek olması seb
Halen kullanmakta olduğum 0543 *** 31 94 numaralı Vodafone hattımda “Uyumlu 15 GB Paketi” isimli mobil iletişim tarifesi...ni kullanıyor ve aylık 335 TL (tüm vergiler dahil 364 TL) ödüyorum. Mevcut paketim kapsamında 15 GB internet, her yöne 1000 dakika ve her yöne 250 SMS hakkım bulunuyor. Hattım Şanl
Uzun süredir, yaklaşık 15 yıldır Vodafone müşterisiyim ve son 36 aydır da Red’li 18 GB internet, sınırsız sosyal medya, ...2000 dakika ve 250 SMS içeren faturalı tarifemi kullanıyorum. Mevcut tarifemin ücreti vergilerle birlikte yaklaşık 337 TL iken, dün Vodafone tarafından aranarak bu tarifenin ancak
"Çok teşekkürler çözüldü"
Vodafone hattım için 20 GB 280 TL’lik tarifeye geçmek istiyorum ancak eski ...müşteri olmama rağmen bu haktan yararlanamıyor ve mağdur ediliyorum. Mevcut
"Gerekli aksiyon alındı teşekkürler"
Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün 15 Haziran’da biteceği bilgisi verildikten sonra yeni tarife... teklifleriyle büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Şu anda 20 GB internetli paketimi aylık yaklaşık 250 TL civarında kullanırken, aynı paket için taahhüt sonrası 475 TL gibi fahiş b
"İlgi ve alaklarınızdan dolayı Teşekkürler"
11 Haziran 2026 tarihinde saat 17:00 – 18:00 arasında Vodafone müşteri hizm...etlerini aradım. Kendi faturalı hattımdan, başka bir Vodafone hattına inter
"Teşekkür ederim sorunum giderildi"
Vodafone’da kullanmış olduğum 3297 ile biten faturalı hattımda aylık 20 GB ...internet içeren, şu an 250 TL ödediğim tarifemi kullanıyorum ve bu tarifem
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone hattımı, Türk Telekom’da çalışan bir arkadaşımın yönlendirmesiyle Türk Telekom’a taşıdım. ...Bana 40 GB internetli bir tarifeyi 580 TL bandında olduğunu, kampanyanın o gün için geçerli olduğunu söyleyerek acele ettirdi ve bu bilgiye güvenerek hattımı taşıdım. Ancak hattı g
Vodafone hattımda kullanmakta olduğum 5g Red 60GB Sınırsız Eğlence Tarifesi için bu ay gelen faturam 955 TL olarak yansı...tılmıştır. Tarife içeriğim 60 GB internet, 3000 dakika ve 250 SMS olup, faturamın bu kadar yüksek gelmesini beklemiyordum. Faturamı incelediğimde, tarife kapsamı dışında ek bir ku
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim mağduriyetim çözüldü"
Türk Telekom’dan Vodafone’a hattımı online olarak taşıdım ve başvuru sırası...nda özellikle 5G’ye Hazır Genç 40 GB tarifesini seçerek işlem yaptım. Ancak
Uzun süredir Vodafone hattımda faturalı bir tarife kullanıyorum. Mevcut taahhüdüm kapsamında aylık 161 TL ödüyorum ve bu... sözleşmem bu ay sonunda sona erecek. Taahhüdümün yenilenmesi için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden sınırsız GB içeren bir tarife için bana 890 TL’lik bir teklif sunuldu. Mev
Vodafone’dan 6 Haziran 2026 tarihinde online başvuru ile 5G Redbox hattı aldım. Sözleşmede, hız 50 Mbps’in altında kalır...sa 1 ay içinde ücretsiz cayma hakkımızın olduğu özellikle belirtildi ve bulunduğum konumda internet hızının yüksek olacağı, bu hizmeti rahatlıkla kullanabileceğim söylendi. Ancak i
"Makul bir teklifle anlaştık."

Vodafone hattım faturalı ve bir aydır 735 TL ödemek zorunda kaldığım, sadece 10 GB internet içeren bir tarifede tutuluyo...rum. Gelirime göre bu ücret oldukça yüksek olduğu için faturalarımı ödemekte zorlanıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ve bayileriyle görüştüğümde bana sadece yi
"Güzel bir tarife verildi teşekkürler ederim"
Uzun süredir Vodafone faturalı hattımda, eşimin kullandığı “Sınırsız Sosyal Red'li 20 GB” tarifesine, eşimin ücretlendir...mesi üzerinden geçiş yapmak istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır bu geçiş işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Talebimi ilettiğimde tarafıma farklı tarifeler dayatılıyor ve öze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100