Sadık Müşteriye Yüksek Zam Ve Düşük GB Teklifi
"Vodafone teşekkürler ilgi alakaları için"
"Vodafone teşekkürler ilgi alakaları için"
"Bana ulaşan müşteri hizmetleri temsilcisi tarafından sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 16–17 yıldır Vodafone müşterisiyim. Tarife taahhüdüm dolmak üzere ...olduğu için bugün Yanımda uygulamasından tarifelere baktığımda, 10 GB civar
Vodafone hattımda uzun süredir kullandığım 15 GB’lik tarifemin son günü olmasına rağmen, aynı tarifeden devam etmek iste...diğimde sistem bana sadece daha yüksek ücretli ve daha yüksek internetli tarifeler sunuyor. Mevcut tarifemden memnun olmama rağmen, uygulama üzerinden tarifemi aynı şartlarla yenil
Vodafone faturalı hatta 14.10.2025 tarihinden bu yana 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi 12 ay taahh...ütlü olarak aylık 230 TL ödeyerek kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasından taahhüdümün bitiş tarihine baktığımda 06.10.2026 tarihinde biteceğini gördüm ve bu nedenle şimdiden
Vodafone mobil hattımda 1000 dakika, 250 SMS ve 5 GB internet içeren tarife...yi 12 ay boyunca aylık 332 TL olarak kullanıyordum. Taahhüdüm bugün itibarı
"Teşekkürler iade olacaktır dendi"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum. 21 Eylül s...aat 22.09 civarında internet kullanımım için paket aşımı yapıldığı ve hatta
""Süreçle ilgilenip aşım ücretlerinin iptalini sağladığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz müşteri odaklı yaklaşım nedeniyle taahhüdüm bittiğinde de operatörümle yola devam etme kararı aldım. Ancak bu tür hak arama platformlarından haberdar olmayan müşterileri de düşünerek, benzer mağduriyetlerin hiç yaşanmaması adına tarifelerdeki aşım süreçlerinde daha hassas olunmasını rica ederim. İlgili ekibe desteği için tekrar teşekkürler.""
Kullanımımı kontrol etmek amacıyla Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde... 1 GB kullanılabilir internetim olduğunu görerek mobil verimi 3–5 dakikalığ
Vodafone kontörlü hattımda Hediye Çarkı’ndan 2 gün süreli 1 GB internet paketi kazandım. Bu paketin süresi bittikten son...ra 35 MB civarında bir kullanım için hattımdan hiçbir onayım ve bilgim olmadan 90 TL çekildi. Herhangi bir uyarı, onay mesajı veya kullanım aşımıyla ilgili bilgilendirme yapılmadan
"Mevcut Tarifem uygun fiyatla değiştirildi"
Vodafone’da 5G’ye Hazır 40 GB faturalı tarifesine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım. Tarife değişikliği sırasında bana taa...hhütle beraber 2 aylık Yanımda Premium hediyesi verileceği söylendi ancak bu hediye bir türlü hattıma tanımlanmadı. Yaklaşık 1 aydır beklememe rağmen Yanımda Premium ne hatta tanı
Vodafone faturalı hattım için bugün yaklaşık 1 saat önce müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bana 1000 dakika, 250 SM...S ve 10 GB internet içeren tarifenin 350 TL olduğu bilgisi verildi. Şebeke çekmediği için hat kesintisi yaşadım ve operatörle üç kez görüşmek zorunda kaldım, her seferinde farklı f
"Teşekkürler"
Vodafone kullanıcısıyım. Hattıma tanımlı olan 100 GB Güvenli Depo Ek Paketi aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Vodafone ...Yanımda uygulaması üzerinden “Tarifem ve Ek Paketlerim” bölümüne girip “Paketi iptal et” seçeneğine tıkladığımda günlerdir ekranda “Beklenmedik bir hata oluştu. Lütfen daha sonra t
"Arayan danışman çok nazik, ilgili ve donanımlı idi. Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Daha önce Red’li tarife... kullanırken, sunulan fahiş tekliflerden dolayı 270 TL’lik tarifeye geçmek
Vodafone mobil faturalı hattımda taahhüt sürem dolmak üzere. Şu anda 390 TL karşılığında 60 GB internet, 1000 dakika ve ...250 SMS içeren paketimi kullanıyorum ve taahhüdüm bitse bile aynı paketten aynı ücretle devam etmek istiyorum. Bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana s
"Tekrar aradılar sorunumu çözdüler Selda hanıma teşekkür ederim"
20/09 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 1003849352 numaralı siparişimle, kontratlı olarak taksit taksit öd...emek üzere Apple iPhone 12 Pro 2. El Mükemmel 128 GB Siyah ürünü satın aldım. Sipariş sırasında ürünün 21/09 tarihinde 09:00–12:00 saatleri arasında İstanbul Gaziosmanpaşa adresime
Vodafone mobil hattım için yaklaşık son bir aydır taahhüt yenileme süreciyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayet...i yazıyorum. Taahhüt sürem bugün itibarıyla bitiyor, ancak tarafıma sunulan yeni tekliflerde mevcut ödediğim fatura tutarının neredeyse iki katı bir rakam isteniyor. Yalnızca 10 GB
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 17 Eylül’de Apple iPhone 15 128 GB siyah telefon siparişi verdim. Sipariş sırasınd...a teslimat aralığı olarak 17–21 Eylül tarihleri belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya dahi verilmedi. Sipariş numaram 1003841780’dir. Bu sipariş için 16.200 TL ön öd
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 10 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdüm bugün itibarıyla bitiyor. Vodafone Yanımda ...uygulamasından “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktığımda ise sunulan yeni tarifelerin fiyatlarının çok yüksek olduğunu ve bütçemi aştığını gördüm. Şu anki gelir durumuma ve ku
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone abonesiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 24 Eylül itibarıyla bit...iyor ve yenileme için Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan paketleri incelediğimde fiyatların oldukça yüksek olduğunu gördüm. Uygulamada önerilen Red ve diğer paketlerin ücretler
"Vodafone çözüm merkezinden Selda hanım tarafıma ulaşarak sorunu çözdü. Ve tarifenin anneme sunulduğu gibi babama da aynı şekilde sunulmasını sağladı. Kendisine ilgisi ve desteği için çok çok teşekkür ederim çok ilgili biriydi."
"Sorunum çözüldü daha avantajlı tarifeler sunulabilirdi"
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone müşterisiyim ve hattımda kullandığım mevcut tar...ifem 40 GB internet için 560 TL civarındaydı. Eski taahhüdüm bitince yeni t
18 yıldır Vodafone hattı kullanan, engelli tarifesinden yararlanan bir müşteriyim. Uzun süredir 2024 Yalın Fırsat 20 GB ...paketim için aylık 220 TL ödüyordum. 21.09.2026 tarihinde, tarifemin son günü olduğu için müşteri hizmetlerini aradığımda, aynı tarife için artık 460 TL ödemem gerektiği söylendi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99