Taahhüt Süresi Yaklaşırken Fiyatlar İkiye Katlandı Ve Sadakat Göz Ardı Edildi
"Çözüm odaklı ilginiz için Gamze hanım ve kurumunuza teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı ilginiz için Gamze hanım ve kurumunuza teşekkür ederim"
"Çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ediyorum."
Vodafone hattımda 16.09.2026 tarihinde, benim herhangi bir talebim veya onayım olmadan aynı gün ve aynı saatte birden fa...zla paket tanımlandığına ilişkin SMS bildirimleri aldım. SMS’lerde Fırsat 5 GB Paketi için 209 TL, Fırsat 15 GB Paketi için 309 TL ve 20 GB yurt içi kullanım hakkı için 369 TL karş
"Vodafone temsilcisi hüseyin bey'e ilgisi için teşekkür ederim. Vodafone ile devam..."
Vodafone hattımda bir süredir Kırmızı Fırsat 2025 kapsamında 20 GB paketini... aylık 200 TL’ye kullanıyordum. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasına girdiği
"Teşekkürler"
"1 saate kalmadan arayıp daha indirimli tarifeye geçiş imkanı sağladılar teşekkürler Vodafone"
17 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone faturasız hatta geçiş yaptım. Geçiş yaparken Kocaeli Gölcük’teki Vodafone bayisi bana ...3 ay boyunca 300 TL ücretle 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren fırsat tarifesini kullanabileceğimi söyleyerek bu tarifeye güvenip hattımı taşıdım. Paketlerin 28 günlük
Vodafone mobil hattımda kullandığım 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketi için internet paket aşımı nedeniyle yüksek fatura olu...şmaması adına, son 3 ay içinde defalarca Müşteri Hizmetleri’ni arayarak paketim bittiğinde internet kullanımımın otomatik olarak durdurulmasını talep ettim. İlk görüşmemde bu hizme
Vodafone GSM hat kullanıcısıyım. Kendim emekliyim ve halihazırda çalışmıyor...um. Mevcut 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketimin taahhüdü bu ayın 21’inde sona
Vodafone mobil hattımda uzun süredir Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 208 TL ödüyordum. Tarifemin taa...hhüdü bugün itibarıyla bitti ve müşteri hizmetleri tarafından arandım. Görüşmede bana 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren yeni bir paketi yaklaşık 400 TL civarında bir t
Vodafone hattı bireysel kullanıcısıyım. 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketine yıllık taahhüt vererek aylık 196,08 TL bedell...e faydalanıyorum. Paket içeriğim 20,48 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS’ten oluşuyor ve tarifemin bitiş tarihi 31.10.2026 olarak görünmektedir. Bugün saat 11.52’de Vodafone mağ
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketimin taahhüd...ü sona erdi ve son 2 gündür tarifemi yenilemek istiyorum. Ancak Vodafone uy
Vodafone’da 8 yıldır faturalı olarak kullandığım iki hattım var. Şu anda “2...024 Yalın Fırsat 20GB Paketi” ni, içinde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250
Vodafone mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yakın bir zamanda Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım. Görüşmede,... hattım için Kırmızı Fırsat 20 GB paketinin 190 TL karşılığında tanımlanacağı bilgisi verildi ve ben de bu paketi onayladım. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen hattı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımda 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Son ayla...rda faturalarım tarifem dışında yüksek gelmeye başladı. İki ay önce tarifem
"Teşekkür çözüldü"
"Gamze hanıma teşekkür ederim 5 dakikada sorunumu hızlıca çözdü."
"Çözüm merkezi hızlıca ulaşıp mağduriyetimi giderdi. Teşekkür ederim."
3 Ekim 2026 tarihinde Vodafone faturalı hattım için Sinirsiz Ultra Red'li 25 GB paketine geçiş yapmak istedim. Şu anda h...attımda Kırmızı Fırsat 20 GB paketi aktif durumda olmasına rağmen talep ettiğim pakete geçişim sağlanmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak bu pakete geçmek istediğimi net bir şekild
"Problemle alakalı çözüm üretildi teşekkür ediyoruz"
"Buraya yazdıktan 1 gün sonra sorunum çözüldü. Keşke böyle bir sorun hiç yaşanmasa daha dikkatli olunsa. Buraya yazmasam belki de o para bana iade edilmeyecekti. Vodafone den şu an için tek sıkıntım çoğu yerde çekmemesi. Umarım buna da bir çözüm bulurlar."
Vodafone’a numaramı farklı bir operatörden taşıyarak 4 Temmuz’da geçiş yapt...ım ve 5g Fırsat 20 GB paketini kullanmaya başladım. Normal şartlarda aylık
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler"
Vodafone abonesi olarak kullandığım 0553*******16 numaralı hatta tanımlı 20...25 Kırmızı Fırsat 60 GB paketi için Ağustos 2026 fatura dönemini incelediği
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone mobil hat kullanıyorum. Şu anda hattımda aylık ...550 TL ücretli 5g Fırsat 20 GB paketim bulunuyor ancak hem ödediğim ücret ç
"Vodafone Mobil hattım için yaptığım şikayetimi çözüme kavuşturan Vodafone' a çok teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattım için kullandığım 20 GB internet içeren tarifemde Temm...uz ve Ağustos 2026 dönemlerinde faturam 209 TL olarak kesildi. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99