Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Nihat sonuçtan memnun
Çözüldü

Fesih Başvuruma Rağmen Haksız Fatura Ve Borç Çıkıyor

profile
22 Ekim 2025 19:41
423

Antalya Özdilek Vodafone şubesine giderek faturalı hattımın iptal işlemini başlatmak istedim. Ancak şubede sistem açılmadığı gerekçesiyle yardımcı olunmadı. Bunun üzerine 26 Haziranda e-Devlet üzerinden abonelik fesih başvurusu yaptım ve işlemin sonuçlandığı bilgisini aldım.

Tüm bunlara rağmen, hattıma fatura yansıtılmaya devam edildi. Belki geçmişten kalan bir borcum olabilir düşüncesiyle ağustos ayında gelen faturayı ödedim. Ancak eylül ayında tekrar borç çıkarıldı ve 5455****68 numaralı hat tarafından dava açılacağı belirtildi. Elimde e-Devlet’ten aldığım fesih başvurusuna dair ekran görüntüsü mevcut. Borç işlemeye devam ediyor.

Haksız yere çıkarılan borcun iptal edilmesini ve hattım hala kapatılmadıysa işlemin tamamlanmasını talep ediyorum.

22 Ekim 2025 20:10 (Şikayetten 29 dakika sonra)
22 Ekim 2025 20:25
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Gökhan
10 Eylül 2025 14:00
191
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bayram
24 Mart 2025 21:30
1.120

İptal Edilen Hattan Sürekli Fatura Çıkarılması Ve Mağduriyetin Giderilmemesi

profile
Neriman
04 Temmuz 2025 12:28
595
iptal-edilen-hattan-surekli-fatura-cikarilmasi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-3.jpg
iptal-edilen-hattan-surekli-fatura-cikarilmasi-ve-magduriyetin-giderilmemesi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri