to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ekim Pazartesi günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5 GB internet paketi yüklemesi yaptım. İşlem sırasında uygulama “hatalı işlem” uyarısı verdiği için tekrar denedim. Ancak iki kez 460 TL olmak üzere toplamda 920 TL hesabımdan banka kartımla çekildi. Buna rağmen hattıma yalnızca bir adet 5 GB paket tanımlandı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım, ancak yardımcı olamayacaklarını ve beklemem gerektiğini söylediler. Fazladan çekilen ücretin iadesini talep ediyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 5 GB, 750 dakika ve 250 SMS içeren Kolay Paket yüklemesi yaptım. Ancak paket yükleme işlemi sırasında hesabımdan iki kez 460 TL çekildi. Ödemeleri Ziraat Bankası kartımla gerçekleştirdim ve toplamda 920 TL hesabımdan kesildi. Konu ile ilgil...
10.08.2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattıma 7 günlük Flash internet paketi yükledim. Ancak, kartımdan iki kez 229 TL çekildiğini fark ettim. Fazladan çekilen 229 TL'nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ...
Vodafone uygulamasından yaptığım paket yükleme işlemi, bankadan gelen şifreyi girerek 3 kere hata verip iptal edildi ve yükleme yapılmadı. Ancak daha sonrasında denediğimde işlem yapıldı ve hattıma yüklendi. Fakat kredi kartı işlemlerine baktığımda, 4 kere 485 ₺ kartımdan çekilmiş olup, hatalı diyer...
21 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Kolay Paket 10GB satın aldım. Ödeme işlemi başarılı olarak görünüyor ve hesabımdan ilgili tutar çekildi. Ancak paketin hattıma yüklenmediğini fark ettim. Bu durumu Vodafone müşteri hizmetleriyle paylaştım. Görüşme sırasında en kısa sürede...
27 Ağustos Çarşamba günü Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 379 TL’lik internet paketi satın aldım. Ancak internetim yüklenmediği için bağlantım yaklaşık 10 dakika boyunca kesildi. Sorunun benden kaynaklandığını düşünerek aynı paketi tekrar satın aldım. Bu kez iki paket birden hattıma yüklendi ve...
Yorumlar