to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Araç, Belirsiz Arıza Ve Sürekli Bekleme
14.03.2026 tarihinde teslim almam gereken Citroen EC3 Aircross aracım, teslimat sırasında arızalı olduğu söylenerek tarafıma teslim edilmedi. O günden bu yana Citroen Balaban Altınova şubesi aracılığıyla bekletiliyorum ve arıza ile ilgili net bir bilgi verilmedi. Her soruşumda Fransa’dan haber bekledikleri ve sürecin hâlâ sonuçlanmadığı ifade edilerek sadece beklemem isteniyor.
Aracın bedeli olarak 1.800.000 TL ödemiş olmama rağmen, ne aracımı teslim alabildim ne de arızanın ne olduğuna ve ne zaman çözüleceğine dair açık ve net bir açıklama yapıldı. Bu belirsizlik ve sürekli “beklemedeyiz” denilerek oyalanmam beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Aracımın arızasının ivedilikle giderilerek, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan tarafıma teslim edilmesini, süreçle ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aracımı 15 gün sonra teslim aldım fakat çizik bir şekilde teslim aldım
O nasıl iş sıfır aracın parasını alıp arızalı diye tamir mi edecekler müşterinin elini sürmediği araba tamir mi olurmuş