Fatura Artışı Hakkında Şikayet Vodafone


Vodafone’da kullandığım tarife Eylül ayında sona erdi ve bana bilgilendirme yapılarak yeni bir tarife önerildi. Ancak fahiş fiyat artışını kabul etmedim ve bu artışa rağmen faturam bir anda 100 TL’den 300 TL’ye yükseldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Tarifemin eski fiyatından devam etmesini ve fazla alınan ücretin iadesini talep ediyorum. Hattıma ait son 4 hanesi 3120 olan numaram üzerinden mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.



Yaklaşık bir yıldır Vodafone’da 140 TL olarak ödediğim faturam, taahhüdümün bitmesiyle birlikte Eylül 2025 dönemi için 400 TL olarak geldi. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde faturamın en düşük 280 TL’ye düşebileceği belirtildi. 140 TL’lik bir faturanın, hiçbir ek hizmet almadan ve kullanım...
Yorumlar