Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Belirsizlik Ve Çözüm Eksikliği

profile
Mehmet
15 Ağustos 2025 12:20
117

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Ancak kesim tarihi olmadığı gerekçesiyle geçiş işleminin yapılmadığı, sadece talebimin alınacağı belirtiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sadece talep alacağı söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. 0544*****29 numaralı hattım için uzun zamandır bu sorun devam ediyor. 14 yıllık müşteriyim 4 aydır 1076₺ fatura kesiliyor. Talebim, faturasız hatta geçiş işleminin bir an önce gerçekleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.

15 Ağustos 2025 13:17 (Şikayetten 56 dakika sonra)
15 Ağustos 2025 14:56

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ağustos 2025 17:08

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2025 14:07
139
2
Hakan sonuçtan memnun değil

profile
31 Ağustos 2025 13:23
205
5
Tarık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tarık
18 Ağustos 2025 23:00
25
"Teşekkürler"

Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

profile
25 Eylül 2025 13:24
123
faturalidan-faturasiz-hatta-geciste-surekli-gecikme-ve-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri