Faturasız Hatta Geçişte Yaşanan Belirsizlik Ve Çözüm Eksikliği

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun süredir faturasız hatta geçiş yapmak istiyorum. Ancak kesim tarihi olmadığı gerekçesiyle geçiş işleminin yapılmadığı, sadece talebimin alınacağı belirtiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bana sadece talep alacağı söylendi, herhangi bir çözüm sunulmadı. 0544*****29 numaralı hattım için uzun zamandır bu sorun devam ediyor. 14 yıllık müşteriyim 4 aydır 1076₺ fatura kesiliyor. Talebim, faturasız hatta geçiş işleminin bir an önce gerçekleştirilmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
Benzer Şikayetler
Faturalı Hatta Geçişte Belirsizlik Ve Mağduriyet
Vodafone faturasız hattımı faturalı hatta geçirmek istiyorum. Özellikle Red tarifesine başvurmak istedim ancak bana geçebileceğim hiçbir faturalı tarife sunulmuyor. 2 gündür online işlemler üzerinden başvuru yapmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Bana sadece beklemem gerektiği söy...
Faturalı Hatta Geçişim Engellendi, Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Ağustos tarihinde Vodafone Red tarifesine geçmek için hem online hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak geçiş işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, son 6 ay içinde faturalı hattan faturasız hatta geçtiğim için tekrar faturalı hatta geçiş yapamayacağ...
Tarife Geçişi Yapılamadı, İndirim Hakkım Da Kayboldu Mağduriyetim Sürüyor

Faturalıdan Faturasız Hatta Geçişte Sürekli Gecikme Ve Mağduriyet

Vodafone faturalı hattımı faturasıza geçirmek için 3 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Ancak geçiş talebim sürekli erteleniyor ve onaylanmıyor. İndirimli fiyat olduğu için 140 TL olan faturam 400 küsuratına çıktı. Bilerek beklememi istiyorlar ki o ücreti alabilsinler. Müşter...
Vodafone Kategorileri
- Arayan Kim 802
- Askerfone 186
- Aşım Ücreti 4.467
- Borç 4.375
- Cayma Bedeli 7.060
- Cepinfo 355
- Ek Paketler 6.096
- Engelli İndirimi 582
- eSIM 1.700
- Fatura 36.555
- Faturalı Tarifeler 17.014
- Faturasız Tarifeler 746
- FreeZone 1.921
- Güvenli Depo 449
- Hat Başvurusu 3.615
- Hat Devir 1.724
- Hat İptali 3.799
- Hat Ücreti 595
- Hediye Çarkı 7.412
- İçerik Servisleri 2.297
- İnternet Paketi 3.831
- Kampanya 6.368
- Kolay Paket 3.010
- Mobil İmza 835
- Mobil İnternet 6.927
- Mobil Ödeme 11.593
- Numara Değiştirme 898
- Numara Taşıma 9.328
- Online Özel 1.520
- Pin Kodu Ögrenme 19
- Puan 875
- Puk Kodu Öğrenme 82
- Red 13.691
- Red Business 142
- Redbox 334
- SIM Kartı 2.965
- Sınırsız Paket 961
- SMS 10.129
- Şebeke 8.137
- Taahhüt 10.585
- Tarife Değişikliği 16.217
- TL Yükleme 428
- Turist Kolay Paketi 4
- Uyumlu Tarife 1.888
- Yanımda 10.666
- Yurt Dışı Paketleri 3.601
Yorumlar