to read complaints and reviews, or file yours.Exxen’de Çift Ücret Çekildi Ve Üyelik Başlatılamadı
21.03.2026 tarihinde Exxen’den 2 TL’lik deneme sürümünü satın almaya çalıştım. Banka kartımdan Exxen adıyla iki kez başarılı işlem olarak ücret çekilmesine rağmen üyeliğim hiçbir şekilde başlamadı.
Bu durumla ilgili olarak hem Exxen müşteri hizmetlerine mail attım hem de canlı destek üzerinden yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sunulmaması ve üstüne iletişimsiz kalınması beni mağdur etti. 2 TL önemli değil fakat deneme sürümüne tabii miyim o bile belli değil eğer deneme sürümünü satın aldıysam deneme bittikten sonra tekrar ödeme yapmak istemiyorum.
İki kez çekilen 2 TL’lik deneme ücreti toplam tutarın tarafıma iadesini ve başlatılmayan Exxen üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Zarifenur G. ; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve taleplerinizi 00:00-08:00 saatleri arasında hizmet veren çağrı merkezimize veya mail adresimiz aracılığıyla bize iletebilirsiniz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Sayın Zarifenur G. ; 21.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Exxen Memnuniyet Ekibi
Dekontlar
