Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Exxen’de Çift Ücret Çekildi Ve Üyelik Başlatılamadı

profile
Zarifenur
21 Mart 23:19
22

21.03.2026 tarihinde Exxen’den 2 TL’lik deneme sürümünü satın almaya çalıştım. Banka kartımdan Exxen adıyla iki kez başarılı işlem olarak ücret çekilmesine rağmen üyeliğim hiçbir şekilde başlamadı.

Bu durumla ilgili olarak hem Exxen müşteri hizmetlerine mail attım hem de canlı destek üzerinden yazdım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin sunulmaması ve üstüne iletişimsiz kalınması beni mağdur etti. 2 TL önemli değil fakat deneme sürümüne tabii miyim o bile belli değil eğer deneme sürümünü satın aldıysam deneme bittikten sonra tekrar ödeme yapmak istemiyorum.

İki kez çekilen 2 TL’lik deneme ücreti toplam tutarın tarafıma iadesini ve başlatılmayan Exxen üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

exxende-cift-ucret-cekildi-ve-uyelik-baslatilamadi-1.pdf
21 Mart 23:22 (Şikayetten 3 dakika sonra)
21 Mart 23:26

Sayın Zarifenur G. ; 21.03.2026 tarihinde yapılan görüşmemize istinaden tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır.   Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz.   Exxen Memnuniyet Ekibi Tel: 0850 241 81 48 E-mail: [email protected]

Zarifenur
Zarifenur
21 Mart 23:45

Dekontlar

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Exxen Kategorileri