to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone 5g Plus 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. Hattım faturalı ve tarifeye ilk geçtiğimde müşteri hizmetlerini özellikl...e arayıp internet aşımı olmasın, hatta aşım olduğunda da hattımın engellenmesini istediğimi belirttim. Buna rağmen 16.09.2026 tarihinde hatta SMS ile bilgi gönderilmiş, ancak hattı
Kars Merkez Vodafone bayisinden geçen sene faturalı hat üzerine bir telefon satın aldım. Ancak benim açık ve net onayım ...olmamasına rağmen, faturama “aksesuar/koruma” adı altında her ay düzenli şekilde ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Yaklaşık 12 ay boyunca her ay ortalama 335 TL civarında ücret a
"Teşekkürler"
"Sorunum halloldu arkadaşa teşekkürler"
Vodafone faturalı hatta sahibim ve 27 Eylül tarihinden bu yana hattımı fatu...rasıza geçirmek için talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri
"Teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Vodafone Uyumlu 6 GB tarifemde değiş...iklik yapmak istediğimde, mevcutta ödediğim 230 TL’lik ücretten daha düşük
Vodafone Yozgat Sorgun Turkuaz İletişim bayisinde 14 Ağustos tarihinde operatör değişikliği ve faturalı hatta geçiş işle...mi yaptırdım. Görüşme sırasında özellikle 350 TL civarında bir tarifeye geçmek istediğimi açıkça belirttim. Mağaza çalışanı da beni 365 TL’lik bir tarifeye geçirdiğini ifade etti.
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımın taahhüdü bitmeye yaklaşmasına rağmen bana uygun, bütçeme ve kullanım şekl...ime hitap eden bir tarife sunulmuyor. Son bir ay içinde iki kez müşteri hizmetlerini arayarak içinde sınırsız sosyal medya bulunan, aylık yaklaşık 500 TL bandında bir tarife talep
"Çok teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için 60 GB içeren ve sınırsız sosyal medya kullanı...mına sahip yeni tarifeyi online işlemler üzerinden almak istiyorum ancak si
"Çözüm merkezinden Birgul hanıma yaklaşımından nezaketinden dolayı çok teşekkür ediyorum çözüm odaklıydı"
Yaklaşık 20 yıldır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve her taahhüt yenile...me döneminde benzer bir sorunla karşılaşıyorum. Son olarak bir ay önce yapt
"Teşekkürler sorunum çözüldü."
Vodafone hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak Vodafone Yanımda uygul...aması üzerinden makul bir tarife seçemiyorum. Uygulamada “Geçebileceğim Tar
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kullandığım Vodafone faturalı hattım 27.09.2026 tarihinde saat 21:00 sularında, sim kartı... bir yıldır telefondan hiç çıkarmamama rağmen kendiliğinden arızalandı. O andan itibaren telefonum tamamen kapandı, hattım kullanılamaz hale geldi ve eklediğim ekran görüntüsünde d
"İlgilenildi"
"Aynı gün içerinde dönüş yapıldı. Müşteri temsilcisi de çok ilgiliydi. Problemin çözülmüş olmasını ümit ediyorum. Olmadıysa da tekrar bakacaklarını belirttiler."
Yaklaşık 7 aydır Vodafone faturalı hattımda ciddi bir şebeke sorunu yaşıyorum. İstanbul Anadolu Yakası İçerenköy Mahalle...si Bostancı Sanayi Sitesi bölgesinde hattım çoğu zaman ya kapalı görünüyor ya da telefon hiç çalmadan arayanlara ulaşamıyorum. Müşterilerim, eşim, dostum ve arkadaşlarım beni aradı
Vodafone faturalı hattımda mevcut taahhüdümün bitmesine 2 gün kala, yaklaşı...k bir haftadır Vodafone tarafından aranarak mevcut tarifemin ücretinin 4 ka
Vodafone faturasız hat kullanıcısıyım. Birkaç gün önce hattımın tl yüklemediğim gerekçesiyle aramalara kapatıldığını öğr...endim. Bunun üzerine Vodafone Yanımda uygulamasından yaptığım kontrolde en az 50 TL yükleme yapılabildiğini gördüğüm için 50 TL yükleme yaptım, ancak hattım aramalara açılmadı. Er
Vodafone faturalı hattımda kullandığım Uyumlu 15 tarifemin sözleşmesi bittikten sonra son 10 gündür hattıma uygun bir ta...rife teklifi alamıyorum. Özellikle içinde sosyal medya sınırsız kullanım bulunan, aylık yaklaşık 500 TL civarında bir tarife istediğimi defalarca belirttim. Hem müşteri hizmetleri
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Uyumlu 5 tarifemin sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir fatura ve tarife ...sunulmadı. Yaklaşık son 10 gündür hem faturam yüksek kalıyor hem de sözleşmemi makul şartlarda yenileyebileceğim bir teklif alamıyorum. Bu süreçte önce müşteri hizmetlerini aradım
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcutta kullandığım tarifenin ücreti 360 TL iken, Vodafone Yanım...da uygulamasında tarafıma sunulan yeni tarifelerin bunun neredeyse iki katına çıktığını gördüm. Operatörümü değiştirmek istemiyorum ancak bu fiyatlar bütçeme kesinlikle uymuyor. U
"Teşekkürler"
Vodafone’da aboneliği bulunan ve çocuklarımın kullanımı için benim adıma aç...ılmış iki hattım var. Bu hatların numaraları 544***2297 ve 542***9117’dir.
Vodafone faturalı hatta sahibim ve mevcut tarifem bu ayın sonunda bitecek. Yaklaşık 1 aydır paket yenileme ve tarife tek...lifleri için aranıyorum ancak sunulan fiyatların mevcut tarifeme göre çok yüksek olduğunu ve ürünlerin genel olarak aşırı pahalı hale geldiğini düşünüyorum. Şu an 30 GB internet i
"Teklif verildi. Kabul ettim. Teşekkür ederim ilginize"
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 0534 xxx xx xx numaralı hattımda kullandığ...ım Sınırsız Sosyal Red’li 18 GB paketim için aylık 310 TL ödemekteyim. Hatt
Vodafone ile 12 ay olarak yaptığım faturalı hat taahhüdümün, Vodafone Yanımda uygulamasında görüldüğü üzere 17.11.2025 b...aşlangıç ve 21.10.2026 bitiş tarihleri arasında yalnızca 11 ay 4 gün olarak ayarlandığını fark ettim. Yani 12 ay olması gereken taahhüt süresi, benim onayım ve bilgim dışında kısal
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim tarife konusunda da yardımcı oldular tavsiye ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
