İzinsiz 279 TL Playweez Aboneliği Ve İptal İmkânsızlığı
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 10 Mart tarihinde saat 01:03’te 3699 num...arasından, Playweez aboneliği adına, hiçbir bilgim ve açık onayım olmadan b
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. 10 Mart tarihinde saat 01:03’te 3699 num...arasından, Playweez aboneliği adına, hiçbir bilgim ve açık onayım olmadan b
Vodafone faturalı hattımda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Mart 2026 dönemine ait faturam, hattım kapalı olmasına ...rağmen beklediğimin çok üzerinde geldi. Normal şartlarda 1.500 TL, en fazla 2.000 TL civarında bir fatura beklerken 3.445 TL tutarında fatura yansıtıldığını gördüm. Hattımın kapal
Vodafone hattıma 22.02.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme çekimleri yapılmıştır. Manisa Akhisar’da kay...ıtlı olan faturalı hattım üzerinden iTunes / Apple adı altında, her biri 600 TL olmak üzere 4 kez işlem gerçekleştirilmiş ve toplamda 2.715 TL tutar tarafıma faturalandırılmıştır.
"Sorunum çözüldü. İlgi için çok teşekkür ederim"
Uzun süredir DeFacto’da Vodafone mobil ödeme, yani faturaya yansıt seçeneği ile her ay 2500 ile 4500 TL arası tutarlarda... sorunsuz alışveriş yapıyordum. Ancak geçen aydan sonra bu ödeme seçeneğini artık görememeye başladım ve satın alma işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Durumu Vodafone müşteri hizme
"Dilan hanıma çok ama çok teşekkür ederim kendisi yardımcı oldu mağduriyetimi giderdi tekrardan teşekkürler"
Vodafone Telekomünikasyon A.Ş. hakkında, 16 yaş altı kardeşimin hattına yansıtılan fahiş mobil internet faturası ve yanı...ltıcı bilgilendirme nedeniyle şikayetçiyim. 07.11.2025 tarihinde saat 20:35'te Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak, kardeşime ait 0543**43 ** ** ** numaralı hattı “Uyumlu 10 GB
Vodafone mobil hattım için Adıyaman Merkez'de kullandığım hatta son iki aydır anlam veremediğim bir şekilde çok yüksek f...aturalar çıkarılıyor. Normalde faturam yaklaşık 500 TL civarında olmasına rağmen, Şubat 2026 döneminde 2.600 TL, Mart 2026 döneminde ise 3.000 TL fatura yansıtıldı ve özellikle ver
"Çok teşekkür ederim bu kadar kısa sürede dönüş olduğu için çok mutlu oldum en kısa zamanda numaramı aktif edip Vodafone a dönmek istiyorum."
Vodafone hattının yurt dışı kullanımı olmamasına rağmen sinyal alındı gerekçesiyle 8.884 TL fatura yansıtıyor. Sesli vey...a internet olarak hiçbir kullanım gerçekleşmedi. Günlük 499 TL fatura bedeline ekliyor. Bu faturayı ödemek istemiyorum. Kullanım ne kadar olduysa hesaplanarak o tutarın yansıtılmas
Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan bir oyun aboneliği başlatıldığını fark ettim. Faturamı incelediğimde ...Novafun ve Portfun isimli servisler için 28 Şubat gecesi saat 03.00 civarında abonelik açıldığını gördüm. O saatte uyuyordum ve herhangi bir onay vermedim. Aynı günün akşamı durum
Dedeme ait 0543******* numaralı Vodafone hattına ait 09.03.2026 tarihli faturada, iTunes/Apple mobil ödeme üzerinden 2.6...31 TL tutarında tek seferlik bir işlem yansıdığını gördük. Hat sahibi dedem tuşlu telefon kullanmakta ve bu hattı sadece konuşma amacıyla kullanıyor; herhangi bir uygulama, Apple k
Vodafone hattıma tanımlı “faturana yansıt” özelliği ile QR kullanarak alışveriş yaptım. İlk denemede işlem sonunda parol...a istendi, yanlış girdim. İkinci denemede yine parola istendi, onu da yanlış girdim. Üçüncü denemede doğru parolayı girdim ve sadece bu başarılı işlem için faturaya yansıma olmasın
"İlginiz için teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattım olan 0542*****99 numaralı hattıma bu ay 487 TL, ge...çen ay ise 884 TL tutarında fatura yansıtıldı. Bu ayki fatura nispeten norm
Yaklaşık bir yıldır Vodafone Red faturalı hat kullanıyorum. Mart ayında ödeyeceğim faturada, benim hiçbir onayım ve bilg...im olmadan “One Family” isimli bir kalem üzerinden üç kez 27,90 euro şeklinde ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına girmek istediğimde, sistem sürekli hata veriyor ve geçmiş
Vodafone hattımın sonu 4774 ile biten mobil hattımı kullanırken 5 Şubat tarihinde Mersin’de tekneyle açıldığım sırada, h...erhangi bir yurt dışı seyahatim olmamasına rağmen hatta otomatik olarak “Yurt Dışı Her Şey Dahil Pasaport Paketi” tanımlanmıştır. Ben Türkiye sınırları dışına çıkmadan, tamamen Mer
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuştu. Çok teşekkür ederim."
Vodafone hattım üzerinden 20.02.2026 tarihinde Vodafone Migros kampanyası i...çin 5818’e SMS göndermem gerekirken, dalgınlıkla 5858’e SMS attım ve hemen
Türk Telekom’dan geçerek yaklaşık iki ay önce Vodafone Türkiye faturalı hatta geçiş yaptım. İkinci faturamda, benim hiçb...ir onayım ve talebim olmamasına rağmen “Vodafone One Family” isimli bir paket 27,90 Euro bedelle Şubat ayı faturama yansıtılmış görünüyor. Bu paketi ne SMS, ne arama, ne de herhan
Vodafone hattıma tanımlı mobil ödeme üzerinden kullandığım Netflix üyeliğimi iptal ettirmek istedim. Defalarca görüşme y...apmama rağmen sorun çözülmeyince, sistemi kullanarak mobil ödemeyi kendim iptal ettim. Buna rağmen 6 Mart’ta Netflix kredi kartımdan 189 TL çekti, 9 Mart tarihli Vodafone mobil öde
Vodafone mobil hattım için tarafıma kısa mesaj ile son faturamda 1.076,90 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi.... Ancak geçen ay kesilen faturamda cayma bedeli 2.100 TL olarak yansıtıldı ve bana bildirilen tutardan yaklaşık 1.000 TL daha fazla bir ücret çıkarıldı. Hat kendi adına kayıtlı olm
"Kesilen tutarları önümüzde ki ayın faturasından düşüleceğini söyledi temsilci, umarım öyle olur teşekkür ederim"
Vodafone hattımda, bilgim ve onayım olmadan Playweez adlı bir servise abone...lik başlatıldığını fark ettim. 3 Şubat tarihinde bu aboneliğin başlatıldığı
Vodafone mobil hattımda yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Cayma bedeli ödememek için 3 Mart tarihind...e müşteri temsilcisi ile görüştüm ve hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirilmesi gerektiği söylendi. Görüşme sonucunda hattım faturasız hatta geçirilmesine rağmen, buna rağmen
Geçen sene eylül ayında Aksaray Merkez’deki bir Vodafone bayisi üzerinden Samsung s24 fe cihaz satın aldım. Cihazı aldık...tan bir süre sonra Vodafone müşteri temsilcisi tarafından arandım. Görüşmede, garanti sürecinin başlaması için bana bir kod SMS ile gönderileceği ve bu kodu kendisine iletmem gerek
Yaklaşık bir yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mart ayında ödeyeceğim faturada, benim hiçbir onayım ve bilgim o...lmadan “One Family” isimli bir kalem üzerinden üç kez 27 euro şeklinde ücret yansıtıldığını gördüm. Fatura detayına girmek istediğimde ise sistem sürekli hata veriyor ve geçmiş fat
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100