Faturamı Ödeyemiyorum, Hiçbir Kanalda Çözüm Sunulmuyor!
Vodafone faturalı hattıma ait 5400****21 numarası için 14/07/2025 tarihinden bu yana 2200₺ tutarındaki faturamı ödemeye çalışıyorum. Vodafone müşterisi olmadığım için Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyor, internet sitesinde ise borç/alacak bilgileri görüntülenmiyor. Farklı kanallardan defalarca denememe rağmen ödeme işlemini tamamlayamıyorum.
Konu hakkında Vodafone müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olunamadı. Muğla Bodrum’da yaşıyorum ve bu sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Faturamı ödeyebilmem için gerekli yönlendirmelerin yapılmasını ve sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Fatura Ödememe Rağmen Hattım Açılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
15 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone faturalı hattıma ait 2110 TL tutarındaki faturamı ödememe rağmen hattımda bulunan kısıtlama halen kaldırılmadı. Bu tarihten beri hattımı hiçbir şekilde kullanamıyorum; arama yapamıyor, internet hizmetinden de faydalanamıyorum. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetl...
Ödeme Sonrası Hattım Kapalı Kaldı, Acil Çözüm Bekliyorum
Vodafone faturalı hattımda, sadece 1 günlük limit aşımından dolayı 1635 TL ara fatura yansıtıldı ve bu tutarı hemen Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kredi kartı ile ödedim. Ancak ödememe rağmen hattım 05.08.2025 sabah saatlerinden beri kapalı ve açılmıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım,...
Ödenmiş Borcun Yeniden Çıkması Ve Haksız Kara Liste

2022 yılında şu an aktif olmayan 5434****58 numaralı hattımın borcunu bitirmeme rağmen, 2025 yılında ödenmemiş fatura olarak karşıma çıktı ve tekrar ödedim. Şu an elimde hem 2022 yılına ait ödeme belgeleri hem de dün ödediğime dair belgeler mevcut. Ayrıca, kara listeden çıkarılmamı talep ediyorum. B...
Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Haksız Tutar Talebi
-
Arayan Kim 790
-
Askerfone 186
-
Aşım Ücreti 4.429
-
Borç 4.335
-
Cayma Bedeli 7.000
-
Cepinfo 356
-
Ek Paketler 6.067
-
Engelli İndirimi 581
-
eSIM 1.696
-
Fatura 36.089
-
Faturalı Tarifeler 16.931
-
Faturasız Tarifeler 737
-
FreeZone 1.908
-
Güvenli Depo 448
-
Hat Başvurusu 3.603
-
Hat Devir 1.705
-
Hat İptali 3.793
-
Hat Ücreti 594
-
Hediye Çarkı 7.358
-
İçerik Servisleri 2.292
-
İnternet Paketi 3.784
-
Kampanya 6.153
-
Kolay Paket 3.007
-
Mobil İmza 831
-
Mobil İnternet 6.881
-
Mobil Ödeme 11.558
-
Numara Değiştirme 897
-
Numara Taşıma 9.300
-
Online Özel 1.520
-
Pin Kodu Ögrenme 19
-
Puan 866
-
Puk Kodu Öğrenme 82
-
Red 13.565
-
Red Business 141
-
Redbox 337
-
SIM Kartı 2.952
-
Sınırsız Paket 950
-
SMS 10.014
-
Şebeke 8.064
-
Taahhüt 10.435
-
Tarife Değişikliği 16.064
-
TL Yükleme 422
-
Turist Kolay Paketi 4
-
Uyumlu Tarife 1.881
-
Yanımda 10.475
-
Yurt Dışı Paketleri 3.579
Yorumlar