to read complaints and reviews, or file yours. 
534 *** **62 numaralı faturalı Vodafone hattımı kullanıyorum. Son iki aydır faturama her ay yeni bir kalem eklenerek tutarda artış yaşanıyor. Bu ay faturamda gecikme faizi ve mükerrer çekim gibi gerekçelerle ek ücretler yansıtılmış. Geçen ay da benzer şekilde mükerrer çekim nedeniyle 1 GB hediye verilmişti. Ancak bu tür uygulamaların sadece Vodafone’da yaşandığını düşünüyorum ve tüketici olarak mağdur ediliyorum.
Bu ay tarafıma 432 TL tutarında fatura çıkarıldı ve bu tutarı ödemeyeceğim. Faturamda yapılan haksız eklemelerin düzeltilmesini ve gerçek tutarın tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.
Vodafone faturalı hattımda bu ay faturamın beklediğimden çok daha yüksek geldiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet ya da kullanımım olmamasına rağmen faturamda sürekli artış yaşanıyor ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir kampanya ya da taahhüt değişi...
0542*****45 numaralı hattan arandım. Kendi hattım 0539*****83 olup tarifemin 6. ayını doldurduğumu ve aynı tarifeden devam etmek isteyip istemediğimi sordular. Ben de tarifemi değiştirmek istemediğimi belirttim; paketim 16 GB ve 116 TL idi. 'Tamam' denildi ve bana bir kod gönderileceği, bu kodu kend...
Vodafone faturalı hattımda Eylül 2024’ten bu yana faturama ekstra taksit bedeli yansıtıldı. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm; toplamda 10 aylık tutar iade edildi ancak kalan 2 aylık fazla ücret halen düzeltilmedi. 0542*****66 numaralı hattım için bu sorunun çözülmesini talep e...
Yorumlar