Ana Sayfa
Vodafone Grubu
Vodafone
Fatura
Faturam Neden Durduk Yere Arttı?

ID:31284582

Zübeyde sonucu yetersiz buldu

Faturam Neden Durduk Yere Arttı?

Zübeyde

Vodafone

12 Ocak 2025 17:43

124

Faturam durduk yere fazla geliyor. İnternetim çok az, yetmiyor. Önceden 10 GB yakın internetim olurdu, şimdi 3 GB paket almak istemiyorum ama internetim yetmiyor. Bir öğrenci olarak 3 GB internet benim ihtiyaçlarımı nasıl karşılayacak? Bizzat düzeltilmesini arz ediyorum.

Vodafone

12 Ocak 2025 18:00 (Şikayetten 17 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

12 Ocak 2025 19:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Müşteri Hizmetleri

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öğrenci Olarak Yetersiz İnternet Ve Yüksek Paket Fiyatlarından Şikayetçiyim

Adem

Vodafone

07 Mayıs 2025 02:27

170

M***** C**** B**** üniversitesinde okumaktayım öğrenciyim. Sınavlarım gereği ders videoları izlemem gerekiyor. İnternetim 30 GB ve bana yetmiyor internet paketleri çok pahalı. Ailemden ayrı yaşıyorum. Kendi faturamı kendim ödüyorum bunun için bir şeylerin yapılmasını talep ediyorum yoksa hattımı değ...

Vodafone İle İlgili Şikayet

Raziye

Vodafone

06 Haziran 2024 18:23

627

Ben her zaman kullandığım interneti kullandım ama şu an fatura fazla geldi. Fatura sabit değil, bundan şikayetçiyim. İçerik servisi falan kullanmadım, yani sadece geçen sefer ek paket aldım. Onu kabul ediyorum ama bu benimle ilgili bir şey değil. Rica ediyorum, düzeltirseniz sevinirim.

Vodafone Net Öğrenci Mağduriyeti: İnternet Kullanım Detayları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ekin

Vodafone

15 Eylül 2024 17:01

469

Tarifemde aylık 12 GB + 6gb sosyal medyada kullanabileceğim internet var. Önceki aylarda internetimi bitiremezken bu ay bir anda 10 gün içinde internetim bitti. Uygulamadan internet kullanım detaylarımı inceledim, incelemekle yetinmeyip topladım ve sadece 8 GB internet kullanmıştım. Müşteri hizmetle...

Vodafone Net Öğrenci Mağduriyeti: İnternet Kullanım Detayları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone Red'li 18 GB Sorunu

Oya

Vodafone

25 Nisan 2024 15:56

255

Vodafone Red'li 18 GB paketinin fiyatı birden üç katına çıktı. Öğrenci olduğum için ödeyemiyorum ve öğrenci indirimi talep ediyorum; ancak, hiçbir müşteri temsilcisi yardımcı olmuyor. Faturamın 100 TL olmasını istiyorum; şu anda 344 TL geldi. Başka tarifelere de geçemiyorum, çünkü hepsi birbirinden ...

Vodafone Tarife Değişikliği Destek

Mekiye

Vodafone

04 Nisan 2024 20:39

232

Merhaba, iyi günler. İnternetim bana yetmiyor, tarifemi değiştirmek istiyorum. Ancak ilk üç ay için 170 TL, sonraki dokuz ay için ise 270 TL ödemem gerektiği söyleniyor. 22 GB internet benim için fazla; en fazla 15 GB internet kullanan birisiyim ve eski tarifemde 5 GB için 59 TL ödüyordum. Şu anda i...