Görsellerdeki Barfiks Çubuğu Gerçekten Farklı: Yanıltıcı Ped Ve Kilit Mekanizması

12 Mayıs günü öğleden sonra 2 civarında Trendyol üzerinden Reidan marka barfiks çubuğu satın aldım. Sipariş numaram 7340032690188977’dir. Ürünü alırken ilan görsellerinde duvara yapışan pedlerin üzerinde 32 adet çizgi şeklinde kaymaz alan olduğu açıkça gösteriliyordu.

Elime ulaşan üründe ise görseldekiyle uyuşmayan, nokta nokta ve çok daha küçük kaydırmaz pedler vardı. Ayrıca fotoğrafta yer alan kilit sistemi daha büyük, tırtıklı yapıda ve ittirerek kilitlendiği halde, bana gelen üründe tamamen farklı olarak vidalı, sıkılarak kilitlenen bir sistem bulunuyor. Ürün videosunda pedlerin içinde, barfiks çubuğunu aşağı doğru çektikçe duvara daha fazla yapışmasını sağlayan bir ağırlık/mekanizma olduğu gösterildiği halde, bana gelen üründe pedlerin içi tamamen dümdüz plastikti ve böyle bir mekanizma hiç yoktu. Yani hem ped yapısı, hem kilit mekanizması hem de pedlerin içinde gösterilen sistem açısından görsellerde ve videoda tanıtılan ürünle gönderilen ürün arasında ciddi farklar var ve ilan görsellerinde gösterilen detaylar üründe kesinlikle yok, bambaşka bir ürün yollanmış durumda.

Bazı kullanıcılar bu haliyle ürüne tam puan vermiş olsa da, benim adıma görsellerde ve videoda gösterilen ürünün gelmemesi ciddi anlamda rahatsız edici ve açıkçası aldatmaca gibi hissettirdi. Şu ana kadar iade veya satıcıyla yazışma adımı atmadım ancak bu durumun diğer tüketiciler tarafından da görülmesini istiyorum. Ürünün, görseldeki detaylarla aynıymış gibi gösterilerek satışa sunulmasını doğru bulmuyorum ve satıcının ürün görsellerini gerçeğe uygun şekilde güncellemesini, yanıltıcı satış yapılmamasını talep ediyorum.