to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom hattımdan Vodafone’a geçiş yaptım. Bugün faturalı hatta geçiş yaptım ancak verilen tarif...e ve içerikten hiç memnun değilim. Başta 5 GB internet, 1000 dakika, 250 SMS ve 20 GB TikTok için ayrı internet olacağı söylenmişti. Faturalı geçiş sonrasında ise bana sadece TikT
Vodafone’dan 0543****** numaralı hattımı 3 ay sonra faturasıza geçebilme taahhüdüyle 5g Red Sınırsız 40 GB faturalı hat ...olarak aldım. Şu an yurt dışındayım ve hattımı faturasıza geçirmek zorundayım, ancak bu işlem için hem müşteri hizmetleri hem de bayiler tarafından açıkça mağdur ediliyorum. Yurt
Vodafone hattımı yaklaşık bir ay önce Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hattan faturasız hatta geçirdim ve ...o tarihten bu yana faturasız hat kullanıyorum. Şu anda ise tekrar faturalı hatta, özellikle Kolay Paket benzeri bir tarifeye geçmek istiyorum. Vodafone Yanımda uygulamasında “Geçe
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sona ermesi nedeniyle faturası...z tarifeye geçmek için taahhüt bitiş tarihinden 2–3 gün önce, yasal hat sah
2026 Ağustos ayında Vodafone’daki faturalı hatlarımızı, eşim, oğlum ve ben ...birlikte faturasız hatta geçirdik. Faturasız hatta geçtiğimiz ilk günlerden
"Çok kibar çok naif bir beyefendiyle görüştüm keşke bütün çalışanlarınız beyefendi gibi olsa umarım tekrar denk geliriz"
Vodafone mobil hattımda Red'li tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra yaklaş...ık bir aydır faturasıza geçiş talebinde bulunmama rağmen bu işlem gerçekleş
28 Ağustos 2026 saat 17:17'de 542 müşteri hizmetleri numarası üzerinden Vodafone ile iletişime geçerek 7044 ile biten ha...ttımın faturalıdan faturasıza geçişi için talepte bulundum. Hattın geçiş işlemlerinin başlatılması için onay verdim ve 10‑15 gün içinde tekrar arayacaklarını, geçişin tamamlanacağı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos ayı faturamda, Vodafone Yanımda uygulamasındaki faturalarım ekranında da g...örüldüğü üzere, 425,41 TL hat açtırma ücreti ve 33,19 TL gecikme bedeli yansıtıldığını fark ettim. Toplamda oldukça yüksek bir tutar oluşturan bu kalemlerin detayını ve gerekçesini
Vodafone faturalı hattım için 14 Eylül tarihinde faturasıza geçiş talebi oluşturdum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi taleb...imi aldıklarını, ertesi gün beni arayacaklarını iletti. Ancak belirtilen günde herhangi bir arama yapılmadı. Bunun üzerine ben tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve bu kez de 7 iş
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve faturaya geçmek istediğimde karşıma çıkan fiyatların makul olmadığını düşünüyorum. ...Uygulama üzerinden bana sunulan faturalı tarifelerde 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketlerin 400–600 TL bandında olduğunu görüyorum ve bu ücretleri bütçeme göre ol
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve bir yıldan fazladır Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde ya da müşteri hizme...tlerini aradığımda önüme sürekli çok yüksek fiyatlı faturalı tarifeler çıkarılıyor. Üstelik bu tarifelerde sunulan internet, dakika, SMS ve sosyal medya hakları da bu fiyatları hak
"Yaklaşık 2 saat içerisinde ulaşıp hemen çözüme ulaştırdılar inanılmaz hızlılar çok teşekkür ederim. Böyle hizmete aç kalmışız."
532xxx xx xx numaralı GSM hattımı Vodafone'a faturasız olarak taşıdım ve fa...turalıya geçmek istiyorum. Ancak ne uygulamada, ne çağrı merkezinde ne de b
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uyg...ulamalarının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor. Buna rağmen tarafıma bu yönde yardımcı olunmadı. Yakın zamanda müşteri hizmetleriyle yaptığım s
Vodafone kontörlü hattımı iki aydır faturalı hatta taşıyamıyorum ve ne Kağıthane Axis Vodafone bayii ne de müşteri hizme...tleri bu sorunu çözebildi. Numaranın sonu 2752 olan hattım için defalarca işlem yapılmaya çalışıldı ancak doğum tarihim sisteme hatalı girildiği için kimliğimle uyuşmuyor ve hiçbir
Vodafone müşterisiyim ve uzun süredir hattınızı kullanıyorum. Yurt dışına taşınma ihtimalim olduğu için, numaramı kaybet...memek adına son bir yıldır arada bir bakiye yükleyebilmek amacıyla faturalıdan faturasıza geçtim. Ancak bu geçişten beri Vodafone Yanımda uygulaması ve internet sitesi üzerinden h
"Gamze hanım ilgilendi sağ olsun hat iptallerimi hemen gerçekleştirdi Teşekkür ederim"
Vodafone hattımın iptali ve daha önce faturasız hatta geçiş talebimle ilgil...i yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 12 Eylül tarihinde 0546*
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtiğim faturalı hattım için 457 TL tutarında,... son ödeme tarihi 31.08.2026 olan bir borcum olduğu yönünde sürekli SMS ve
Vodafone hattımı 27 Ağustos tarihinden bu yana faturasıza geçirmek istiyorum ancak bir aydan fazladır bu konuda hiçbir ş...ekilde net bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, 09.09 tarihli son telefon görüşmemde de yine farklı bilgiler verildi ve bu kez de bir sonraki aya kadar bekl
Ben bugün FreeZone geçtim ve FreeZone yeni geçenlere 20 GB FreeZone Güzelliği Paketi veriliyordu ama bana verilmedi ve n...e zaman yükleneceği hakkında bilgi almak istiyorum. Telefon numaram: 5442****73. FreeZone başta geçemiyordum, faturalı olduktan sonra yeni geçebildim. 20 GB paketin yüklenmesini is
Vodafone hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırs...ız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunuyor ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve bütçeme uygu
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone hattımda bulunan taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kaldı. Taahhü...dümün sonlanmasına az bir süre kalmışken bayiye gittiğimde ve daha önce müş
"Müşteri danışmanı Mahmut beye çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Vodafone hattımı uzun süredir faturasız olarak kullanıyorum ve yaklaşık 1 h...aftadır da faturasızdan faturalıya geçiş için uygun bir teklif almak istiyo
Vodafone hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın sınırsız olduğu, fi...yatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ihtiyacıma ve bütçeme uygun bir faturalı tarife sunulmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
