40 GB Ve Sınırsız Sosyal Medya İçeren Faturalı Tarife Talebimin Cevapsız Kalması
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, f
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu, f
Vodafone’da faturalı olarak kullandığım 0544********79 numaralı hattımı yaklaşık bir ay önce kendi isteğimle kontörlü (ö...n ödemeli) hatta çevirdim. Daha sonra bu kararımdan pişman olup hattımı tekrar faturalıya geçirmek istediğimde, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede bana 3 ay boyunca tekrar fa
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Geçmişte hattım bilgim dışında faturalıya geçirilmişti, buna rağmen kullanmaya dev...am ettim. Yaklaşık 3 yıl önce hattımı başka birine devrettim, iki ay önce de hattı yeniden kendi üzerime aldım. O günden beri hattımı yeniden faturalıya taşımak istiyorum ancak Vod


Vodafone mobil hattım için faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya uygulamalarının ...sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim bulunmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyaçlarıma ve
Vodafone hattımı uzun süredir kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı hatta ge...çmek istiyorum. Uygulamada “fatura teklifi” bölümlerine girdiğimde hiçbir şekilde teklif çıkmıyor ve bu nedenle faturalıya geçiş yapamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriy
"Yardımcı olan arkadaşa teşekkür ederim"
Vodafone hattıma ait faturalarımı her ay düzenli ve zamanında ödememe rağme...n az önce 99 TL “geç fatura ödemesi” adı altında bir ücretin bir sonraki fa
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medya kul...lanımının sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim var ancak bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ihtiyacı
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın s...ınırsız olduğu, fiyatı da makul bir tarifeye geçiş talebim olmasına rağmen bu konuda tarafıma yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve bütçeme
Vodafone faturalı hat kullanıyorum, taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 2 aydır faturasıza geçmek istiyorum fakat müşteri... hizmetleri bunu gerçekleştirmiyor. Her gün 1000 TL’ye yakın fatura ödemek zorunda kalıyorum ve bir öğrenciyim, bu tutarı karşılamakta zorlanıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
"Teşekkür ederim, hızlı geri dönüş yapılarak ücret iademi yaptılar, memnun kaldım."
0542*******30 numaralı Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerinde Vodafon...e tarafından arandım, dün biten taahhüdümle ilgili bilgi verdiler. Yanımda uygulamaya girmemi istediler, ben de Vodafone Yanımda uygulamasına girip T***’ye bağlandım. Orada bana T*
"Gülüzar hanıma çok teşekkür ederim 10 dakikada çözdü sorunumu"

Vodafone hattım için mobil uygulamada gördüğüm “Sınırsız GB sınırsız dk” isimli tarifeye, ekranda 1145 TL olarak belirti...len bu paket için faturaya geçişte ilk üç ay deneme imkanı olduğu bilgisine güvenerek Eylül ayında geçiş yaptım. Uygulamada açıkça faturaya geçişin ilk 3 ay deneme süresi varmış gi
Vodafone mobil hattımın taahhüdü 31 Ekim itibarıyla sona erdi. 5 Kasım tari...hine gelindiğinde hattıma yaklaşık 900 TL tutarında fatura yansıtıldığını ö
"Teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için bir süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellik...le en az 40 GB internet içeren ve sosyal medya kullanımının sınırsız olduğu
21 Ekim 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıma kampanyası kapsamında sunulan üç ay ücretsiz Amazon Pr...ime üyeliğimi de Vodafone Yanımda uygulamasından Happy uygulamasına geçip “faturanı yansıt” kısmından aktif etmek istedim ancak yaklaşık on gündür bir türlü faydalanamıyorum. Uygul
Vodafone faturalı yeni bir faturaya geçtik; 5 GB 370 TL. 5 GB bana yetmiyor, bana yalnızca 20 GB internet içeren ve yakl...aşık 250 TL civarında makul bir tarife istiyorum. Ancak hem müşteri hizmetlerini aradığımda hem de bayiye gittiğimde bana sunulan en düşük 20 GB’lik paketin 520 TL olduğu söylendi.
Vodafone hattımı kısa süre önce faturalıya geçirdim. Geçiş sırasında aylık ücretimin 513 TL olacağı bilgisi verildiği iç...in bu ücrete güvenerek onayladım. Ancak ilk faturam geldiğinde tarife ücretimin yaklaşık 600 TL olarak yansıtıldığını, paketimin “red 40 GB Sınırsız Sosyal” olduğunu ve faturamın d
Vodafone’a geçtiğim faturasız kampanyam, onayım ve bilgim dışında faturalı tarifeye geçirilmiş; hattım ise aniden şebeke...den düşmüştür. Yaklaşık 30 Eylül 2026 tarihinde Konya’da ablamla birlikte numara taşıma kapsamında Vodafone’a geçtim. 6 ay boyunca aylık 200 TL karşılığında 5G Fırsat 30 GB paketi


Vodafone mobil hattım için tarafıma rızam dışında tanımlanan ve hiç kullanmadığım bir paket nedeniyle haksız ve fahiş bi...r fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. 15 Ekim'de taahhüdüm bitmesi sebebiyle müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüt detayları hakkında detaylı bilgi talep ettim. Bana bi
Vodafone faturalı hattımın geçen aya ait faturasında, taziye nedeniyle ödemeyi geç yaptığım için normalde yaklaşık 290 T...L civarında gelen faturam 500 TL olarak tahsil edildi. Toplamda yaklaşık 210 TL civarında bir zam farkı yansıtıldığını görüyorum ve bu tutarın iadesini talep ediyorum. Mardin Kızı
Vodafone mobil hattım için uzun süredir faturalıya geçmek istiyorum. Özellikle 40 GB internet içeren ve sosyal medyanın ...sınırsız olduğu, fiyatı da makul bir faturalı tarifeye geçiş talebim bulunuyor ancak bu konuda bana yardımcı olunmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, ihtiyacıma ve b
Vodafone mobil hattım için yaklaşık 5 aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturalı tarifeye geçmek istiyorum anc...ak uygulamada hiçbir şekilde faturalı tarife ve geçiş seçeneği görünmüyor. Uygulamayı defalarca farklı zamanlarda açıp denememe rağmen ekranda herhangi bir faturalı paket listelenm
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşterinizim. Ağustos ayında Vodafone’daki ikinci hattımın taahhüdü sona erdi. Sun...ulan faturalı tekliflerin son derece yüksek olması nedeniyle, istemeyerek de olsa hattımı faturasıza geçirmek zorunda kaldım. Bu hat benim ikinci hattım olduğu için, yüksek fatural
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99