Vodafone Faturalı Tarifeler akıllı aşım paketi

Merhaba, ben d**** n** b***** (telefon numaram: 0536********67). 30.10.2025 tarihinde, 2025 Kırmızı Fırsat 20GB paketimi kullanırken interneti çok kısa bir süreliğine açıp kapattım. İnterneti neredeyse hiç kullanmamama rağmen, hemen ardından hattıma 145 TL karşılığında 500 MB’lik Akıllı İnternet Aşı...

Vodafone faturalı hattıma bilgim ve onayım olmadan otomatik olarak akıllı aşım paketi tanımlandı ve bu nedenle Kasım 2025 faturama 145 TL ek ücret yansıtıldı. Hattımı internet üzerinden almıştım, şu an İstanbul’da ikamet ediyorum ve ilgili hat numaramın son hanesi 1419’dur. Bu durum ilk kez başıma ...

30 GB internet içeren tarifem 30 Eylül 2025 tarihinde sona erdi. Paketim biter bitmez Vodafone, onayım olmadan otomatik olarak Akıllı İnternet Aşım Paketi’ni (500 MB, 145 TL) hattıma tanımladı. Oysa daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ve müşteri hizmetleri ile görüşüp otomatik aşım paketi istem...

Vodafone'da akıllı aşım paketi istemememe rağmen paket tanımlandı ve iptal etmeye çalışıyorum, fakat bir türlü iptal edemiyorum. Sorunun çözülmesini istiyorum. Paketimdeki internetim bitince otomatik olarak internet tanımlanmasını istemiyorum. Böyle olursa yüksek fatura ödemek zorunda kalacağım. Bu ...

Vodafone Sosyal Medya içerikleri tükettiğimde Sosyal Medya Sınırsız Paketimden değil, kotamdan tüketiyor. Vodafone hattımda aktif olan iki farklı sınırsız sosyal medya paketi bulunmasına rağmen (ekli görselde açıkça görülmektedir), TikTok ve Instagram Reels izlediğimde internetim sosyal medya paket...

Akıllı internet aşım paketini iptal etmek istiyorum edemiyorum. İnternet aşım paketi istemiyorum böyle giderse başka bir hatta geçmek zorunda kalacağım. Bir de 500 MB için 110 TL bu neden benim isteğim dışında bana yansıtılıyor. Vodafone kendi kafasına göre asim paketi alıyor. Uyguluyor benim bundan...

Sayın yetkili, Vodafone bana sormadan 110 TL'lik tarife yüklemiştir. Tarifemin oysa ki bugün 12'den sonra son günü yenileniyor, aynı zamanda farklı tarifeye geçeceğim. Tarafıma tanımlanan 110 TL'lik tarifenin iptalini talep ediyorum. Bana sorulmadan asla bir şey yapılmasını istemiyorum, bu durumdan ...

Ortaköy Beşiktaş şubesinden Vodafone'a numaramı taşıdım. 326₺lik yalın paket alırken hiçbir şekilde internet aşımının olmadığını ve faturama ek aşım ücretinin yansımayacağını söylediler. Gece telefonuma gelen mesajda "akıllı internet aşım paketi" tanımlanmıştır deniyor. Sırf prim almak için müşteriy...

0506*****75 numaralı hattıma 02.03.2024 tarihinde internet paketimin bitmesi sebebiyle 10 GB ek paket satın aldım. Ancak 'Akıllı İnternet Aşım Paketi' adı altında 65 TL'lik bir paket tanımlanmış. Bu paketle ilgili olarak kullanmadığım 500 MB'lik aşım paketini iptal ettirmek amacıyla 542 çağrı merkez...

Vodafone müşterisiyim, internet paketim bittiğinde otomatik olarak akıllı internet aşım paketi yüklenmiş ve karşılığında 85 TL ücret talep edilmiştir. Bu işlemi istemiyorum ve bu ücreti ödeyemem. Paketim bittiğinde aşım paketi yüklemeyin, bu doğru bir uygulama değil. İşim gücüm varken 1 GB internet ...

Vodafone, 'akıllı internet aşım paketi' adı altında müşterilerine haksız yüklemeler yapıyor. Ben hiçbir zaman aşım paketi talebinde bulunmadım. Mevcut paketim bittiğinde, onayım alınmadan 65 TL karşılığında ek paket tanımlanmış. Bu durumu kabul etmediğimi söylediğimde, müşteri temsilcisi 'durdurma ö...