"Teşekkür"
Vodafone faturalı paketler
2.536 şikayet
Faturasız Hatım İçin Uygun Faturalı Teklif Bulamıyorum
"Uygun fiyatla yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Faturalı Hatta İnternet Hızla Tükeniyor
Kasım ayında Vodafone hattımı Red faturalı tarifeye geçirdim. Faturalıya geçmeden önce hattıma 5 GB veya 10 GB gibi pake...tler yükletiyor ve bu internet bana çoğu zaman 1 aydan fazla, 28 günü bile geçecek şekilde yetiyordu, hatta içinde internetim kalıyordu. Ancak faturalı hatta geçtikten sonra intern
Müşteri Haklarımızı Göz Ardı Ederek Pahalı 15 GB Paket Teklifi
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 21 Nisan itibarıyla taahhüdüm bitti ve müşteri hizmetlerini aradığ...ımda bana yalnızca 15 GB içeren, aylık 405 TL’lik tek bir tarife seçeneği sunuldu. Bu kadar uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kadar kısıtlı ve pahalı bir pakete mecb
Vodafone’un Sözünü Tutmaması Ve Red Özel 20 GB Paketi İçin Geri Dönüş Yapmaması
Vodafone uzman ekip tarafından bana Red Özel 20 GB içeren, aylık 274 TL tutarında bir fatura/paket önerildi. Görüşme sır...asında bu pakete geçişimin yapılması için en geç 1 saat içinde tekrar aranacağım özellikle ifade edildi ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Verilen söz tutulmadığı gibi, ön

30 GB Tarife İçin Gereksiz Ücret Artışı Teklifi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hattımı kullanıyorum. Mevcut paketim 30 GB internet içeriyor ve tarifemin bitmesine yak...laşık 1 ay olmasına rağmen bu kotanın henüz yarısını bile kullanmadım. 21 Nisan 2026 tarihinde saat 14:34 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda, bana mevcut 30 GB paketim yerin
Vodafone Uygun Fiyatlı Yenileme Tarifi Bulamama Ve Sadık Müşteri İndirim Talebi
Vodafone mobil hattımı faturalı olarak uzun süredir kullanıyorum, sözleşmem...in bitiş tarihi yaklaşmasına rağmen yaklaşık 15 gündür hattımı aynı operatö
Faturalı Tarife Geçişinde Sürekli Tarife Bulunamıyor Uyarısı
"Sorunum kısa sürede çözüme kavuşturulduğu için Vodafone'a teşekkür ederim. Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkürler."
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone müşterisiyim. 2025 yılının kasım ayında taahhüd...üm bitmek üzereyken kendime uygun bir faturalı tarife bulamadığım için hatt
FreeZone Geçişi Reddedildi Ve Yüksek Tarife Şikayeti
"Anında iletişime geçip sorunumu çözdüler çok teşekkür ederim"

"Sorun çözüldü"
Nisan Vodafone Faturamda Haksız Yüksek Tutar Ve Vergi
Vodafone hattıma ait Nisan faturamın gereğinden yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Normalde aylık paket ücretim 560 T...L olmasına rağmen Nisan ayında 1100 TL fatura yansıtılmış. Özellikle herhangi bir ek satın alma, ekstra paket ya da benzeri bir işlem yapmadığım halde faturamın bu şekilde yüksek g
Sosyal Medya Kullanımına Uygun Tarife Teklifi Alınamıyor
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 06.05.2026 tarihinde taahhüdüm bitiyor olmasına rağmen, defalarca hem bizim aramal...arımıza hem de Vodafone’un aramalarına rağmen kullanımlarımıza uygun bir tarife teklifi sunulmuyor. Özellikle içinde Instagram, Youtube.com, WhatsApp, Facebook ve Messenger gibi u
Vodafone Faturamda Haksız Paket Aşımı Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Vodafone mobil hattım için Mart/Nisan dönemine ait faturamı kontrol ettiğim...de, normalde her ay yaklaşık 265 TL ödediğim hatta bu kez 703 TL fatura yan
Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Otomatik Ek İnternet Paketleri Ve Yüksek Ücretler
Vodafone faturalı mobil hattımda internet paketim bittiğine dair hiçbir şekilde uyarı SMS’i almadan hattıma art arda yük...sek ücretli ek internet paketleri tanımlandığını yeni fark ettim. Paketim biter bitmez önce 175 TL’ye 500 MB, hemen ardından da 215 TL’ye 1 GB internet tanımlandığına dair SMS’ler
Vodafone Faturamda Açıklanamayan Ek Ücretler Ve Kötü Müşteri Hizmeti
Yaklaşık 2,3 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir faturalarım paket ücretimin çok üzerinde gelmes...ine rağmen bununla ilgili net ve tatmin edici bir açıklama alamıyorum. Şu anda red 50 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorum, paket ücretim yaklaşık 1.236 TL olmasına rağmen özellikle
Vodafone'dan Sürekli Tanıtım Aramalarının Durdurulması Talebi
Uzun süredir Vodafone tarafından, faturalı hattıma yönelik çok sık ve rahatsız edici aramalar alıyorum. Aylardır devam e...den bu aramalar önce neredeyse her gün, gün içinde birkaç kez, özellikle de sabah saat 10.00 civarında yapılırken, son zamanlarda ise birkaç günde bir olacak şekilde sürüyor. Arama

"Teşekkür Ederim"
Sınırsız Sosyal Medya Paketi Faturamı Şişiriyor
"Teşekkürler"
Vodafone’da sınırsız sosyal Red’li 30 GB paket kullanıyorum. Üniversite öğr...encisiyim ve tarifem 740 TL olmasına rağmen son dönemde 1132 TL fatura ödem
Mevcut Müşteriye Uygun Ve Adil Tarife Talebi
"Geri dönüş yapıldı ve ilgilenip çözüm üretildiği için teşekkür ediyorum"



Kullanılmayan 50 GB Ek Paketi İçin Aşırı Ücret Ve İptal Şikayeti
Vodafone hattımda internetim sınırsız olmasına rağmen her ay 3000–4000 TL civarında fatura ödüyorum. Yaklaşık 20 gün önc...e yanlışlıkla 50 GB’lik ek internet paketi satın aldım. Bu paketi hiç kullanmadım ve hemen ardından canlı desteğe bağlanarak iptal edilmesini istedim. Görüştüğüm temsilci paketi ip
10 GB Veri Paketi Yetersizliği Nedeniyle Aşırı Fatura Şikayeti
Vodafone faturalı hattımın (sonu 0243 ile biten numara) tarifesinden ve faturalarımdan uzun süredir memnun değilim. Bana... sunulan pakette sadece 10 GB internet bulunuyor ve bu kullanım hakkı bana kesinlikle yetmiyor. İnternetim kısa sürede dolduğu için sonrasında ek ücretlendirme yapılıyor ve her ay
Vodafone Uygulamasında Sınırsız Tarifelerin Kaybolması Ve Mağduriyetim
"Bugün aradılar sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için bir süredir Vodafone Yanımda uygulamasında gö...rünen sınırsız tarifelere geçmeyi planlıyordum. Özellikle bu tarifeye geçme
Vodafone’un 12 Aylık Sabit Fiyat Sözünü Yanıltması Ve Ani Fiyat Artışı
"Çok hızlı dönüş yaptılar, paket ile ilgili sorunumu giderdiler, diğer konu ile ilgili ise not aldılar."
Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve son üç taahhüt d...önemimde sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Taahhüt yenileme sürecinde ge
Mevcut Vodafone Abonesi Olarak Yüksek Tarife Ücretleri Bütçemi Zorluyor
Vodafone mobil hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen ...yaklaşık 15 gündür tarafıma sunulan hiçbir tarifeyi fiyatlarından dolayı kabul edemiyorum. Mevcut müşterilere sunulan tarife fiyatları aşırı yüksek ve bütçeme uygun bir seçenek bul
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














