Vodafone Faturalı Hattı Kontörlüye Çevirememe Ve İletişim Sorunu

Koray · 2025-08-22T09:51:59+03:00

Vodafone müşteri hizmetleri, kontörlüye çevirmek istediğim hattım için bana farklı bir tutar söyleyerek tekrar faturalı olarak devam etmemi sağladı. Ses kaydının dinlenmesini talep etmeme rağmen, bana söylenen tutardan daha yüksek bir tutarla fatura çıkarıldı. Durumu anlatmak için aradığımda ise telefon yüzüme kapatılıyor. Vodafone şubelerine gittiğimde ise müşteri hizmetleriyle çözebileceğimi söylüyorlar, ancak müşteri hizmetleriyle iletişim kuramıyorum ve telefon yüzüme kapatılıyor.

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Müşteri Hizmetleri

Vodafone

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Koray

Cuma saatinde Öğle tatilinde mi aranır? Telefonum sessizdeydi. Tekrar arar mısınız?

Vodafone

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Konuyla ilgili incelemelerimizi tamamladık ve detaylı bilgiyi SMS ile cep telefonunuza ilettik. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Koray

Farklı bir numaradan arandım fakat ulaşamadık birbirimize tekrar arar iseniz müsaitim. Bir kez daha bekleyeceğim yoksa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.

Koray

Hala hiçbir çözüm olmadı kesinlikle ama kesinlikle Vodafone kullanmam