Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
İade Talebim Reddedildi Ve Yorumum Engellendi

ID:35488857

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebim Reddedildi Ve Yorumum Engellendi

Mehmet

Trendyol

18 Mart 11:56

192

Trendyol üzerinden efla Elektrik satıcısından 9 Mart 2026 tarihinde verdiğim 11032768719 numaralı siparişimdeki ürünleri yanlış aldığım için iade etmek istedim. Ürünleri teslim aldıktan sonra kutuyu açıp sadece kontrol amaçlı baktım, herhangi bir zarar vermeden tekrar güzelce ambalajlayıp iade sürecini başlattım. Buna rağmen ürünlerin “satışa uygun olmadığı” gerekçesiyle üç ürün için de iadem reddedildi.

Müşteri hizmetlerine, ürünleri yalnızca kontrol ettiğimi ve özenle paketleyerek geri gönderdiğimi belirttim; ancak buna rağmen aynı gerekçe ile iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ayrıca siparişimi değerlendirmek, yaşadığım güvensizliği belirtmek için yorum yazdığımda, efla Elektrik satıcısının güvenilir olmadığını ifade ettiğim bu değerlendirmem de “hukuka aykırı” denilerek reddedildi.

Ürünleri yalnızca kontrol edip özenle geri göndermeme rağmen iademin reddedilmesini ve yorumumun engellenmesini kabul etmiyorum. İade talebimin onaylanarak ücretimin tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve efla Elektrik satıcısı ile yaşadığım bu olumsuz deneyimin dikkate alınmasını istiyorum.

iade-talebim-reddedildi-ve-yorumum-engellendi-4.jpg

Mehmet

25 Mart 12:12

Trendyol benimle iletişime geçmedi, iade talebim reddedildi ve yorumum hukuka aykırı denilerek kaldırıldı. Ücret iadesi talebim hâlâ karşılanmadı ve sorunum çözülmedi.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Trendyol Eksik Ve Küçük Ürün Gönderimi İle Birden Fazla Kart Nedeniyle İade Talebim Reddedildi

Arda

Trendyol

07 Şubat 15:34

727

Trendyol üzerinden 31.01.2026 tarihinde vermiş olduğum bir siparişimle ilgili iade talebim, saçma bulduğum bir gerekçeyle reddediliyor. Hesabımda birden fazla kart kayıtlı olduğu için iademin kabul edilmediği söyleniyor. Siparişini verdiğim ürün hem eksik gönderildi hem de porsiyonu olması gerekend...

trendyol-eksik-ve-kucuk-urun-gonderimi-ile-birden-fazla-kart-nedeniyle-iade-talebim-reddedildi-1.jpg

Kutu Deformesi Nedeniyle İade Reddi Haksız Bulundu

Selahattin

Trendyol

05 Şubat 19:15

768

Trendyol üzerinden Flex inn isimli satıcıdan 25.01.2026 tarihinde 4.399 TL bedelle bir spor ayakkabı sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kutuyu açıp sadece evde deneyerek ayağıma küçük geldiğini fark ettim ve hiçbir zarar vermeden, kendi orijinal kutusuna yerleştirip tekrar kapattım. Kutuda herhan...

2 Destek

Gülcan sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Ürün İadesi Reddedildi Ve Net Açıklama Talep Ediyorum

Gülcan

Trendyol

16 Şubat 15:27

284

Trendyol üzerinden ev eşyası kategorisinden aldığım ürün 08.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi; ancak ürün defolu çıktı. Ürünü hiç kullanmadan iade talebi oluşturmama rağmen, iadem “tekrar satışa uygun değil” denilerek reddedildi. Ürün hem defolu hem de çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bir ...

Defolu Ürün İadesi Reddedildi Ve Net Açıklama Talep Ediyorum

defolu-urun-iadesi-reddedildi-ve-net-aciklama-talep-ediyorum-5.jpg

defolu-urun-iadesi-reddedildi-ve-net-aciklama-talep-ediyorum-1.jpg

Merve sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmamış Ürünümün İadesi Reddi Hakkım İhlal Edildi

Merve

Trendyol

22 Şubat 11:02

651

14 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir kıyafet siparişi verdim. Ürün 4–5 gün içinde elime ulaştı, ürünü evde sadece deneyip beğenmediğim için aynı gün hiçbir şekilde kullanmadan iade talebi oluşturdum ve kargoya verdim. Buna rağmen iadem reddedildi ve tarafıma, ürünün “tekrar satışa uygun olmadığı” yönü...

1 Yorum

Arızalı Kulaklık İade Reddi Hakkında Şikayet

Kübra

Trendyol

15 Ocak 16:14

408

Trendyol üzerinden 4 Ocak 2026 tarihinde bir adet kablosuz kulaklık satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra kulaklığın 1 günden uzun süre çalışmadığını fark ettim ve ürüne güvenemediğim için iade süreci başlattım. İade sebebi olarak sistemdeki seçeneklerden “beğenmedim” seçeneğini işaretleye...

3 Destek