Faturada Açıklamasız Vergi Adıyla Ek Ücret Alınıyor
Vodafone Red'li 40 GB paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 Eylül 2024 tarihinden bu yana her ay faturama "Vergi" adı altında... 50 TL’nin üzerinde ek bir ücret yansıtılıyor ve bu ücreti bir yıldır ödemekteyim. Faturada bu tutarın neden alındığına dair detaylı bir açıklama bulunmuyor, sadece "Vergi" olarak ...
Onayım Olmadan Ek İnternet Paketi Ve Yüksek Ücretlendirme Şikayeti
Vodafone faturalı hattımda, internet paketim bittikten sonra bana herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak ek interne...t paketi yüklendi. Bu durumdan ancak bana gelen mesajları incelediğimde haberdar oldum; mesajda ek internet yükleneceği yazıyormuş fakat ben bu işlemi istemedim ve onay vermedim. S...