Vodafone Fatura hat kısıtlama açma

Vodafone hattım 48 saatlik kısıtlamaya alınmış durumda ve hattım yaklaşık 6–7 saattir kapalı olmasına rağmen hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Hatta yaklaşık 1 aydır ödenmemiş bir faturam var, ancak bu 48 saatlik kısıtlama nedeniyle herhangi bir çözüm yoluna ulaşamıyorum. Vodafone Tobi üzerinden...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Faturalarımı ödüyorum ancak son ödeme tarihini sadece 3–5 gün geçirdiğimde hattım hemen kısıtlamaya alınıyor, üzerine bir de hat kapatma ve tekrar açma ücreti yansıtılıyor. Bu durumun hem haksız hem de müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulama olduğunu düşünüyo...

Vodafone hattıma ait Ekim 2025 dönemine ait faturamda, kısa süreli (saatlik) bir kısıtlama sonrası “hat açma” adı altında 162,97 TL ücret yansıtıldığını gördüm. Saniyelik bir işlem için bu kadar yüksek bir ücret alınmasını kullanıcı olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Faturamda başka herhangi bir ...

1 aydır sürekli arıyorum, yardımcı olmalarını istiyorum. Vodafone'da önceliğimiz memnuniyetiniz diyorsunuz, ancak alakası yok. Tarifemde WhatsApp internetten yemiyor dediniz, fakat internetimden kullanılmış. Kabul ettim, 1 ay beklemeniz lazım dediniz, bekledim. Uygun tarifelere yönlendirmediniz. Siz...

Vodafone firmasına internet üzerinden geçiş yaptım. Geçiş yaptıktan 1 ay sonra evrak eksikliğinden hattım kısıtlandı. Belgemi yüklememe rağmen hat kısıtlamam açılmadı. Üzerinden neredeyse 10 gün geçti. Sizin gibi vasat firma görmedim. Müşteri hizmetleriniz başka bir şey söyler bayi yetkiliniz başka ...

2024 Kasım ayı fatura ödemesi geciktiği için hattım kısıtlanmıştı hat kısıtlamasını kaldırmak için borç bulup faturamı ödedim. Aralık ayı için de kısıtlama kalksın diye 655 TL hat açma bedeliyle birlikte dün ödeme sağladım. Hat kısıtlamam kaldırılmadı. Mağduriyetimden ötürü CİMER e de az önce başvur...

14.11.2024 Tarihinde Vodafone müşteri merkezini arayarak faturasız hatta geçiş yapmak istediğimi ilettim. Müşteri temsilcisi de bana"şu an talep oluşturursak bu işlem 7-10 gün sürer bu yüzden ayın 15'i fatura kesim tarihim olduğu için anlık olarak işlem sağlanabileceğini iletip ertesi gün tekrar ara...

542 numaralı hattınıza ait 15.10.2024 son ödeme tarihli 470.80 TL ödenmemiş faturanız bulunmaktadır. Hattınızın 24.10.2024 tarihinde kısıtlanmaması ve faturanıza 139.27 TL hat açma bedeli yansımaması için ödeme yapmanızı rica ederiz diye mesaj geldi. 21 Ekim'de bu mesajı dikkate alarak 22 Ekim'de öd...

Vodafone faturalı hattım için 139₺ gelmesi gereken hat açma kapama ücreti 278₺ olarak gelmiş. Müşteri temsilcisiyle görüşmem de hat kısıtlama ve hat açma ücreti olmak üzere 2 kez yansıtıldığı söylendi. Daha önce hattım kısıtlandığı dönemlerde böyle bir uygulama yokken ne hikmetse böyle bir uygulama ...

0542*****95 numaralı hattımı yaklaşık 1 yıl kullanmadım ve tekrar aktif hale getirdim. 15 gün kullanımdan sonra hattım kısıtlandı, eksik evrak olduğu belirtildi. Bayiye 5 kez eksik evrakları ilettim ve müşteri hizmetlerine 5-6 kez şikayette bulundum. Hattım 20 gündür kısıtlı durumda ve bayi dalga ge...

Maaş günüm her ayın 1 i olduğu için faturamı bu tarihte ödeyebilirim. Bu ay ki faturam bile 5 bin tl ama her zaman 1ine 1 gün kala hattım kısıtlanıyor. 24 saatliğine hattımın açılmasını istediğimde artık bu işlem yapılamıyor diyorlar. İnsanlar Vodafone'da bu kadar bitmiş, en küçük bir rica bile geçm...

Temmuz ayında yeni Vodafone hat aldım. Hattı almadan önce birkaç kere, ayrı müşteri temsilcileri ile konuşarak ödeyeceğim fatura tutarını teyit ettim. Hepsi yeni hat vergisinden bahsetti ve ödeyeceğim fatura tutarının maksimum 180 TL olacağı söylendi ve ben bir paket seçtim. Her ay 202 TL fatura ödü...

Vodafone dan faturalı hat aldım. 15 gün sonra eksik evraktan dolayı kimliğimle bayiye uğramam istendi. Gittim kısıtlanmış hat açtılar iste sisteme düşmemiş denildi peki dedim. Hallettik tamam dediler çıktım. 15gun sonra tekrar eksik evrak yine bayiye kimlikle gelin hat yine kapandı. Yine aynı yol yi...

Vodafone hattı aldım. 1 yılda 4 kez hat kısıtlandı. 4 defa kimliğimi ibraz ettiğim halde hattım açılmadı, ama hala fatura gelmeye devam ediyor. Daha kaç defa aldığım bayiye gitmem lazım? Müşteri temsilcisini arıyorum, bizimle alakası yok diyorlar. Bayiye gidiyorum, müşteri temsilcisiyle görüşün diyo...

22 Mart 2023 tarihinde Etimesgut topçu Mahallesi 1464 caddede bulunan Vodafone bayisinde 0546***4902 numaralı hattıma kapatma işlemi yaptırdım. Sonrasında 52. Küsur son fatura çıktı ve ödedim. Ancak Mayıs ve haziranda toplam 169.10 TL'lik 2 fatura daha çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım ve bana bayi...

Vodafone 0554********65 numaralı 2023 Mart ayı telefon faturamın kullanım ücretleri+ vergiler vb. Ücretler dışında +68,46 TL açma kapama ücreti yansıtılmıştır. Ekte sunduğum fatura detaylarında da sanki söz konusu tahsil edilen ücretler hat kapama açma kendi rızamla olmuş gibi kelime oyunlarıyla bel...

+1