Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Fatura547

20 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Hat Devir İşleminde Yanıltıcı Ücret Bilgisi Ve Haksız Faturalar

5

Vodafone mobil hattım kendi adıma kayıtlıyken oğluma devir işlemi yaptırdım. Devir sırasında tarafıma, hat sahibi değişi...

İptal Ettirdiğim Hat İçin Otomatik Ödeme Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi

45

Vodafone’da daha önce iptal ettirdiğim bir hattın faturalarının hâlâ benim otomatik ödememden tahsil edilmesi nedeniyle ...

Vodafone Taahhüt Yenilemem Sonrası Haksız 247 TL Fazla Fatura

82

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü bitmeden, Vodafone uygulaması üzerinden aboneliğimi yeniledim. Buna rağmen Nisan 202...

Çözüldü

Yanlış Kişiye Aktarılan Yeni Hat İçin Acil Düzeltme Ve Açıklama Talebi

372

Yaklaşık iki ay önce Kartal Piazza Vodafone bayisinden yeni 547’li bir hat ...

Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Ve Yüksek Faturalar Nedeniyle Güven Kaybı

223

"Yanlış hatırlamıyorsam Hüseyin Bey’le görüştük kendisi çok yardımcı oldu sorunumu giderdi ve çözüme kavuşturuldu ilgi ve alakanız için teşekkür ederim "

Vodafone hattımın tarifesi bittiği için son gün müşteri hizmetlerini aradım...

Çözüldü

Kullanmadığım Hatta Haksız Fatura Şoku!

27 Ağustos 2025 18:48123

547 531 03 05 Numaralı hattımın Vodafone bayisinin hatalı işlem yapıp düzel...

Vodafone Fatura Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

4 Şubat 2025 13:21508

Vodafone’un keyfi ve hukuksuz uygulamalarından bıkmış durumdayım. 24.12.2024 tarihinde Vodafone’a 1 yıl taahhütlü olar...

Vodafone Fatura Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone Fatura Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Vodafone Fatura Hataları Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Vodafone'dan Şaşırtan 1 Günlük Fatura Şoku

27 Ocak 2025 15:44130

Vodafone 1 günlük kullanıma 547 TL fatura yansıttı. 1 günlük kullanım bedeli olarak böyle bir fatura yasal değildir. Müş...

Çözüldü

Vodafone'un Yanlış Faturası Mağduriyet Yaratıyor

15 Ocak 2025 09:57221

"Müşteri hizmetlerinden geri dönüş yapıldı ve yanlışlık düzeltildi, Müşteri hizmetlerinden gamze hanıma teşekkür ediyorum"

Vodafone Fatura İtirazı 21.11.2024 tarihinde kullanmış olduğum tarifenin ta...

Yanlış Fatura Ve İade Sorunu

8 Ocak 2025 00:31314

Vodafone hattımı Turkcell'e taşıdım. Taahhüdüm bittikten sonra, 2 gün kullandığım hattıma 547 TL fatura çıkardılar. Sonr...

Yanlış Faturalandırma Ve İletişim Sorunları

10 Aralık 2024 16:522.570

Vodafone operatöründen 1.5 ay önce ayrılıp başka bir operatöre geçmeme rağmen ve kullandığım süredeki faturayı ödememe r...

Vodafone'un Sözleşme İhlali ve Fatura Şoku

5 Ekim 2024 00:41232

Vodafone 31 Ağustos 2024 tarihinde bitecek olan taahhüdümü 26 Ağustos tarihinde yenileyeceğini belirtmiş. Olup sunduğu t...

Çözüldü

İndirimli Tarife Sunulmadı, Faturam Çok Yüksek

2 Ekim 2024 11:02147

Merhaba, tarifemin taahhüt süresi bitti. Yeni bir tarife istedim ancak indi...

Vodafone Yanlış Faturalandırma Yaptı

13 Temmuz 2024 00:211.073

Anneannem hacca gideceği için hac umre paketi aldık. Arabistan'a gittiğinde hiç mobil veri kullanmadığı halde mayıs ve h...

Çözüldü

Vodafone #fatura Değişikliği Fiyatları Pahalı

11 Haziran 2024 02:07256

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. İlk kullanımdan itibaren artarak ilerley...

Çözüldü

Vodafone Yüksek Fatura Vodafone Faturayı 2 E Katladı

2 Mayıs 2024 11:1786

"Teşekkür ederim 355 TL faturamı yaptılar"

Vodafone, faturamı iki katına çıkardı. 253 TL olan faturamı 547 TL olarak ö...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Vodafone faturasını ödeme süreci, farklı dijital ve fiziki kanallar üzerinden hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirilebilir. Aşağıda en yaygın kullanılan yöntemler özetlenmiştir. Vodafone'e fatura nasıl yapılır? Faturanız, Vodafone Yanımda uygulaması, web sitesi, IVR (sesli yanıt sistemi) ve banka/ATM kanalları aracılığıyla ödenebilir. İşlem adımları basit, güvenlik kodu (OTP) ile doğrulanır ve ek komisyon alınmaz. Online Self Servis (Web ve Mobil Uygulama) - Vodafone.com.tr ya da Yanımda uygulamasına GSM numaranız ve şifrenizle giriş yapın. - Girişte telefonunuza gönderilen 4 haneli OTP’yi girerek kimliğinizi doğrulayın. - “Faturam” sekmesinden “Fatura Detayları”na geçin, tutarı kontrol edin ve “Kredi/Banka Kartı” ya da “Masterpass” seçenekleriyle ödemeyi tamamlayın. Sesli Yanıt Sistemi (IVR) ile Ödeme - Telefonunuzdan 7002 numaralı Vodafone Fatura Ödeme Servisi’ni ücretsiz arayın. - Sesli menüyü takip ederek ilgili tuş kombinasyonlarıyla fatura tutarını öğrenin. - Kredi veya banka kartı bilgilerinizi tuşlayarak ödemeyi gerçekleştirin; işlem sırasında sistem size OTP gönderir. Banka ve Otomatik Ödeme Talimatı - Çalıştığınız bankanın mobil ya da internet şubesinde “Kurum/Fatura Ödemeleri” menüsünden “Telekomünikasyon > Vodafone” seçeneğini bulun. - Telefon numaranızı girerek güncel borç tutarını görüntüleyin ve kartınızdan anlık ödeme yapın. - İsterseniz aynı bankada “Otomatik Ödeme Talimatı” oluşturarak her ay son ödeme tarihine otomatik tahsilat sağlayabilirsiniz. Bilgi Notu: Ödeme kanallarında ekstra komisyon alınmaz; ancak kartınızın 3D Secure ve internet alışverişlerine açık olması, SMS ile gelen OTP’nin aktif telefonunuza ulaşabilir olması gerekir. Kısaca: - Online: Yanımda uygulaması / web sitesi → OTP → kart veya Masterpass. - IVR: 7002 numarası → sesli menü → OTP → kart. - Banka: Mobil/İnternet şubesinde fatura ödemesi → otomatik talimat seçeneği. - Vodafone Pay: Yüklenen bakiye ile aynı adımlarla fatura ödeyebilirsiniz. - Ücret: Resmi kanallarda ek komisyon yok, sadece kart limit ve OTP koşulları geçerlidir.