to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 31.10.2025 tarihinde faturamı ödeyemediğim için hattım kapatıldı. Bu durum daha önce de başıma geldi ve şu anda hattım kapalı olduğu için müşteri hizmetlerine ulaşamıyor, şifre de alamıyorum. Hattım İstanbul/Sancaktepe’de kullanılmaktadır ve müşteri numaram 5447****44’tür.
Acil olarak hattımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. 29-31 Ağustos tarihleri arasında faturamın bitmesine rağmen, fatura tekrarlandı ve bana hattımın kendiliğinden sonlanacağı söylendi. Buna rağmen faturam tekrarlandı ve müşteri hizmetlerini aradığımda, bir ay beklemem gerektiği, o zamana kadar bir çözüm sunulamay...
19 Ağustos 2025 tarihinde 555... 5427 numaralı Vodafone hattımın kapatılması için müşteri hizmetleriyle (054***42 0000) iletişime geçtim ve hattımı kapattığımı, hattı da kırıp attığımı belirttim. Ayrıca yeni iletişim numaramı da ilettim. Ancak buna rağmen eski numaramı arayıp ulaşamayınca açmış oldu...
Vodafone Red FreeZone tarifesi kullanıcısıyım. 10.07.2025 tarihinde hattımın kapatılması için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım. Ancak aradan 4 ay geçmesine rağmen hattım kapatılmadı ve bu ay tarafıma 491,50 TL tutarında bir fatura kesildi. Faturada, kullanılmayan bir tarifenin ücreti yan...
Vodafone Red hattım yaklaşık 4 aydır kullanılmıyor ve kapalı olmasına rağmen her ay 948 TL tutarında fatura gelmeye devam ediyor. Bu süreçte hattımın kapatılması için iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ancak her defasında beklemeye alınıp herhangi bir çözüm sunulmadı. Hattımın bağlı olduğ...
Vodafone faturalı hattım (son 4 rakamı 7345) için 11.08.2025 tarihinde saat 16:20’de 48 saatliğine geçici olarak açma işlemi yapıldı. Ancak hattım, 48 saat dolmadan, 13.08.2025 saat 16:20 yerine bu gece saat 01:00’de tekrar kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir durum olduğu ve yap...
Yorumlar